飛象網(wǎng)訊 (霏雯/文)記者日前從中國(guó)移動(dòng)獲悉:中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶總數(shù)已達(dá)315萬家,較去年同期增長(zhǎng)9.8%,客戶覆蓋率為40.4%,其中重要集團(tuán)客戶覆蓋率67.8%。
集團(tuán)客戶是近年來電信市場(chǎng)的新藍(lán)海。繼三年前中國(guó)移動(dòng)在總部成立集團(tuán)客戶部后,其全國(guó)各公司也紛紛從各業(yè)務(wù)線抽調(diào)精兵強(qiáng)將成立集團(tuán)客戶機(jī)構(gòu),對(duì)集團(tuán)客戶市場(chǎng)形成專業(yè)化運(yùn)營(yíng)之勢(shì)。
記者了解到,中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部各級(jí)公司都在全力拓展集團(tuán)客戶市場(chǎng),客戶增長(zhǎng)速度不斷加快。今年8月,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶較上月凈增4萬家,集團(tuán)成員較上月凈增233.1萬戶,總數(shù)達(dá)到2.2億戶。同時(shí),集團(tuán)客戶收入同比同步增長(zhǎng),8月集團(tuán)客戶整體收入較去年同期增長(zhǎng)21.4%。
從近一年來中國(guó)移動(dòng)公開信息來看,政府、教育、金融行業(yè)是其客戶規(guī)模和收入快速提升的三大重點(diǎn)領(lǐng)域。資料顯示:中國(guó)移動(dòng)政府行業(yè)集團(tuán)客戶到達(dá)33.8萬家,較去年同期增長(zhǎng)24.2%;教育行業(yè)集團(tuán)客戶到達(dá)19.5萬家,較去年同期增長(zhǎng)26.6%;金融行業(yè)集團(tuán)客戶到達(dá)7.8萬家,較去年同期增長(zhǎng)36.6%。
在產(chǎn)品方面,集團(tuán)語音類業(yè)務(wù)中,無線商話繼續(xù)領(lǐng)跑,移動(dòng)400、呼叫中心直聯(lián)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng);集團(tuán)短彩信類產(chǎn)品收入持續(xù)增長(zhǎng),業(yè)務(wù)拓展空間大;專線接入業(yè)務(wù)收入不斷提升;M-M終端數(shù)突破千萬,達(dá)到1059萬臺(tái)。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為:中國(guó)移動(dòng)在以村通工程為代表的農(nóng)村市場(chǎng)和以動(dòng)感地帶為代表的校園市場(chǎng)上攻城拔寨,成就了今天的規(guī)!,F(xiàn)在深度發(fā)力集團(tuán)客戶市場(chǎng),無疑是結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)的戰(zhàn)略性圈地之舉,而無線城市將成為拓展集團(tuán)客戶最好的載體,從近期中國(guó)移動(dòng)頻頻與各地政府簽署無線城市協(xié)議可得印證。
據(jù)中國(guó)移動(dòng)公開數(shù)據(jù),截至9月12日,中國(guó)移動(dòng)已與26個(gè)省完成161座城市的無線城市建設(shè)簽約,尤其是在福建、河北、廣東、江西等省已完成全部地市簽約。