對于所有的手機用戶來說,打電話變免費是極大的誘惑。而對運營商來說,這是一個不得不做的痛苦決定。當“米聊”、“微信”等智能手機應用一夜興起,用戶已經(jīng)超過千萬時,運營商也Hold不住了。
昨天,中國電信推出“翼聊”,在此之前,移動推出“飛聊”、聯(lián)通推出“沃友”——這些其實都與米聊、微信類似,也就是說,只要有網(wǎng)絡,就能用這些軟件免費發(fā)短信、發(fā)視頻、發(fā)音頻。
面對移動互聯(lián)網(wǎng)的免費大潮,網(wǎng)友認為,“運營商是得革自己的命了。”
同一個口號:免費,免費,免費
微博上有個很火的段子:“免費打電話是不是夢想?看看中國移動董事長王建宙怎么說:‘我第一次見到谷歌的董事長施密特。他問我,今后我們打電話都免費,只收手機上的服務和廣告的錢怎么樣?我說那不行,這我們就沒法合作了。我也知道這是個趨勢,你沒法抗拒,但你現(xiàn)在又不得不抗拒。’”
光抗拒是沒有用的。昨天,中國電信宣布,移動IM應用“翼聊”正式發(fā)布,用戶的手機號就是翼聊號。消息、圖片、對講……除了這些基本配置外,“翼聊”還兼容移動和聯(lián)通用戶,最重要的是,用“翼聊”發(fā)短信、發(fā)視頻、發(fā)音頻,在有網(wǎng)絡的情況下是免費的。
其實,電信在三大運營商中,已經(jīng)是遲到者了。今年8月,聯(lián)通“沃友”高調推出,這是運營商首次發(fā)出信號,要搶占移動IM的市場蛋糕。緊隨其后的是移動,在9月底,飛信的升級版“飛聊”發(fā)布,移動推出殺手锏,用飛聊就免流量費。
“先從用戶規(guī)?紤],賺錢是下一步的事”, 浙江電信副總張濤說。據(jù)估計,今后五年融合通信將有200億元的市場規(guī)模,未來將形成千億級的大市場——套用馬云的話,市場做大后,插個扁擔也能開花。
2007年春晚上,有個叫《免費電話》的小品,說的就是電話真的免費了,就是不時彈出廣告來,搞得人不得安寧——看目前這混亂的戰(zhàn)局,還真說不準。
溝通方式更加經(jīng)濟是大勢所趨
騰訊有微信、小米有“米聊”、甚至連殺毒發(fā)家的360都出了“口信”,再加上三大運營商的產(chǎn)品,對于用戶來講,怎么選就成了難題。
記者試用了以上6款軟件,發(fā)現(xiàn)微信和米聊相對來講已經(jīng)比較成熟,而口信、翼聊、飛聊、沃友這幾款新推出的軟件因為普及度不高,用的人較少,用戶體驗不是特別好。比如,“翼聊”存在添加好友困難的問題,記者申請了半個小時,依然沒有添加成功。而“沃友”則存在發(fā)信息延遲的問題,一條消息發(fā)出半天,對方竟然還沒有收到。至于“飛聊”則存在“難退出”的問題,這就造成了后臺流量過大——即使沒有使用,還在浪費流量。
但對于網(wǎng)友來講,無論軟件初期有多少漏洞,大家都表示仍然愿意接受! 因為運營商的舉動,讓我們很樂觀:3年前都很難想象免費的事兒,現(xiàn)在看,免費是一定的啦!
“移動即時通信產(chǎn)品將逐漸取代熟悉的短信,”易觀國際總裁于揚接受采訪時表示,“隨著WIFI的普及,用戶用更加經(jīng)濟的方式和朋友溝通是大勢所趨”。