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飛象網(wǎng)訊(趙宇新/文)11月16日消息，除了行業(yè)短信不能接收外，近日，有網(wǎng)友爆出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)之后，協(xié)轉(zhuǎn)的卡號不能使用國際漫游(語音和數(shù)據(jù))業(yè)務(wù)。
據(jù)了解，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)在天津、海南兩地試運營已近一年，隨著業(yè)務(wù)的開展，問題不斷出現(xiàn)。年初，就有用戶指出協(xié)轉(zhuǎn)的卡號無法接收行業(yè)短信，而近日，又有網(wǎng)友稱協(xié)轉(zhuǎn)的卡號不能使用國際漫游業(yè)務(wù)。
對此，記者致電天津、海南兩地運營商客服。然而，三大運營商給出的回答卻南轅北轍。
在天津，中國移動和中國聯(lián)通客服均表示，辦理攜號轉(zhuǎn)入的卡號，只要是非國內(nèi)專用套餐，在開通國際漫游業(yè)務(wù)后，其使用國際漫游不受影響。
而中國電信客服則表示，協(xié)轉(zhuǎn)的卡號不能辦理和使用國際漫游業(yè)務(wù)。電信客服稱，由于國內(nèi)的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)只在海南、天津兩個省市，并且還在試運營階段，網(wǎng)絡(luò)部署沒有統(tǒng)一的安排，而號卡漫游出境后，國外運營商還是默認(rèn)號卡原有運營商的網(wǎng)絡(luò)，因而國際漫游業(yè)務(wù)不能使用。
而在海南，由于只能辦理從移動轉(zhuǎn)出的單項攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，聯(lián)通和電信客服均稱協(xié)轉(zhuǎn)的卡號可以使用國際漫游業(yè)務(wù)，但電信客服也表示視該地區(qū)和國家是否開通為準(zhǔn)。
對于為何只有天津電信協(xié)轉(zhuǎn)的卡號不能辦理和使用國際漫游業(yè)務(wù)，諸多業(yè)內(nèi)人士均表示不解，截至記者發(fā)稿時，該事件還在調(diào)查中。
