在中國3G規(guī);瘧(yīng)用的市場轉(zhuǎn)折點上,實現(xiàn)2G用戶向3G的轉(zhuǎn)變,已成為運(yùn)營商的重要突破點。中國電信新定義的千元3G智能手機(jī)將極大加速中國3G市場的演化過程
本報記者 符周順
中國電信日前宣布,由中國電信定制的首款4英寸千元智能機(jī)酷派5860將于12月初上市,裸機(jī)售價1290元。這標(biāo)志著中國電信重新定義的千元智能機(jī)正式敲開市場大門。
截至10月底,國內(nèi)3G用戶數(shù)突破了1.1億,而3G滲透率在9月份就已經(jīng)突破了10%,3G的快速普及,應(yīng)該說,運(yùn)營商主推的千元3G智能手機(jī)功不可沒。千元3G智能手機(jī)實惠的價格加上較高的配置,更符合大眾的消費(fèi)習(xí)慣,同時也降低了用戶接觸3G、使用3G的門檻。
千元智能機(jī)進(jìn)入4英寸時代
2011年無疑是3G發(fā)展的拐點年,在3G終端市場上,除了iPhone等明星終端外,由運(yùn)營商和終端廠商聯(lián)合定制的千元3G智能手機(jī)也成為了一道靚麗的風(fēng)景線。目前,千元智能機(jī)(尤其是大屏千元智能機(jī))已成為國內(nèi)智能手機(jī)市場銷量最大的手機(jī)類別,而這類機(jī)型也為運(yùn)營商帶來了3G用戶的快速增長。其中,中國電信、中國聯(lián)通已分別連續(xù)四個月和連續(xù)三個月實現(xiàn)3G用戶單月增長超過200萬。
回望千元3G智能手機(jī)的發(fā)展歷程,中國電信天翼終端在大屏千元3G智能終端上率先發(fā)力,聯(lián)合終端廠商建立起了CDMA2000終端產(chǎn)業(yè)鏈,同時也在行業(yè)內(nèi)第一個定義了千元3G智能手機(jī)概念:擁有3.5英寸及以上大屏、安卓2.3及以上操作系統(tǒng)、千元左右的價位。這一概念的推出以及一系列符合該標(biāo)準(zhǔn)的終端上市,樹立了天翼在大屏千元3G智能終端市場領(lǐng)跑者的形象。
高性價比成為了用戶的主要訴求,千元智能手機(jī)的概念、定義也隨之發(fā)生變化。一大批被“重新定義”的智能手機(jī)以良好的用戶體驗和極高的性價比受到消費(fèi)者的追捧,此前中國電信定制的華為C8650僅用60天的時間,創(chuàng)造了百萬銷量的輝煌紀(jì)錄。類似華為C8650這樣性能強(qiáng)大的精品機(jī)型,其良好的用戶體驗,將吸引更多用戶投身3G陣營。
從終端的層面來講,伴隨著3G進(jìn)一步發(fā)展,用戶體驗需求不斷提升,運(yùn)營商重新定義千元智能機(jī),賦予其更高的硬件配置。2.9英寸、3.2英寸、3.5英寸、3.7英寸、4.0英寸……千元智能機(jī)不斷刷新著屏幕尺寸紀(jì)錄。今年6月份,中國電信對3G智能手機(jī)提出新的定制要求,希望手機(jī)廠商“持續(xù)提升千元智能手機(jī)性價比,集中打造4.0寸屏幕、處理速度快、客戶感知優(yōu)良、零售價在2000元以內(nèi)的中檔3G智能手機(jī)”。
中國電信此次聯(lián)合酷派推出的酷派5860,可以說開啟了千元3G智能機(jī)的4英寸時代。在中國3G規(guī)模化應(yīng)用的市場轉(zhuǎn)折點上,這類標(biāo)桿型產(chǎn)品的出現(xiàn),也將極大加速中國3G市場的演化過程。
千元智能機(jī)迎新一輪交鋒
目前國內(nèi)三大運(yùn)營商在3G用戶爭奪上顯得非常積極,為搶占市場。運(yùn)營商們采用多種形式,包括大規(guī)模定制、送話費(fèi)等,加大對生產(chǎn)商和用戶的補(bǔ)貼。此次中國電信推出的酷派5860不僅在硬件上得到了很大的提升,中國電信在終端補(bǔ)貼方面也啟用了新的策略,補(bǔ)貼力度進(jìn)一步加大。應(yīng)該說,這僅僅只是一個開始,千元智能手機(jī)將由此進(jìn)入一個市場拐點。
臨近年底,運(yùn)營商利用千元智能機(jī)拓展3G市場,策略重心開始從終端本身拓展到結(jié)合終端補(bǔ)貼進(jìn)行統(tǒng)籌考慮。為進(jìn)一步掀起年底的銷售熱潮,中國電信北京公司近日向市場推出更多的千元大屏手機(jī),且均有零元購機(jī)優(yōu)惠,提供比普通3G手機(jī)高出25%的終端補(bǔ)貼。對于新推出的酷派5860,中國電信方面表示,該款手機(jī)在上市之后中國電信將對其提供相應(yīng)額度的話費(fèi)補(bǔ)貼,其中包括“0”元購機(jī)政策。
在這一市場,中國聯(lián)通近日也下調(diào)了千元智能機(jī)零元購機(jī)門檻,中國聯(lián)通銷售部總經(jīng)理于英濤表示,到今年年底,中國聯(lián)通的千元3G智能手機(jī)銷售數(shù)量超過1000萬,年底會推出新定義千元智能機(jī)的升級產(chǎn)品,到明年將重點推出1500-2000元區(qū)間的中端精品智能機(jī)。顯然,從今年年底開始,在被重新定義的千元智能手機(jī)市場上,中國電信和中國聯(lián)通無論是在終端本身還是終端的補(bǔ)貼力度上都將有一場激烈的遭遇戰(zhàn)。
在強(qiáng)烈的市場需求下以及激烈的競爭背景下,運(yùn)營商如何打造更高性價比的3G智能手機(jī)顯得至關(guān)重要重要。除了提升硬件配置、終端補(bǔ)貼的力度外,終端的應(yīng)用、服務(wù)、用戶體驗等方面同樣需要不斷改進(jìn)。硬件同質(zhì)化已無可避免,只有形成差異化才能在變局中把握市場主導(dǎo)權(quán)。中電信規(guī);瞥龃笃燎г悄苁謾C(jī),需要以差異化的業(yè)務(wù)應(yīng)用為用戶提供優(yōu)質(zhì)體驗。
運(yùn)營商借終端高速沖刺3G
千元智能機(jī)是3G普及化階段的一支強(qiáng)心劑毋庸置疑。得益于3G智能終端的快速普及,國內(nèi)3G得到長足的發(fā)展。在3G發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)、終端、應(yīng)用三大要素中,網(wǎng)絡(luò)在短期內(nèi)不容易提升,而終端的效果最為明顯,因此三大運(yùn)營商都提高了千元3G智能終端的配置和補(bǔ)貼力度,顯然,如何搶占中低端市場將會是2012年運(yùn)營商在3G業(yè)務(wù)領(lǐng)域競爭的重點。
然而,不管是誰,都不會把所有的雞蛋放在一個籃子里。在運(yùn)營商的終端策略中,千元智能手機(jī)只是其中的一部分。中低端和高端兩條腿并行才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。對于運(yùn)營商而言,在中低端市場,伴隨著迅猛增長的智能手機(jī)市場,其中容量最大的千元智能機(jī)市場成為兵家必爭之地。而中國電信推出的4.0寸大屏千元智能手機(jī)的系列產(chǎn)品,必將帶動千元智能手機(jī)品質(zhì)的快速升級,推動中國智能手機(jī)市場的規(guī);l(fā)展。
在高端市場,蘋果新發(fā)布的iPhone4s有望成為引爆今年年底終端市場的一顆重磅炸彈。對于iPhone4s,中國聯(lián)通方面表示已經(jīng)做好了銷售準(zhǔn)備,只等工信部的審核牌照。對于中國電信而言,引入iPhone4s只是時間問題,一旦拿到iPhone4s則標(biāo)志著與中聯(lián)通在3G上的貼身肉博正式開打;而中國移動方面,引入iPhone4s希望渺茫。
不管怎么說,運(yùn)營商的終端大戰(zhàn)牽涉到的不僅僅是運(yùn)營商本身,而是整個終端產(chǎn)業(yè)鏈。運(yùn)營商需要在應(yīng)用與終端的捆綁服務(wù)上不斷加強(qiáng),同時不斷發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù),才能成為3G時代通信生態(tài)鏈的主導(dǎo)者,掌握市場話語權(quán)。
目前國內(nèi)3G進(jìn)程正不斷被深化,用戶對智能終端體驗的需求也水漲船高,普及型3G智能手機(jī)日益被運(yùn)營商所重視,整個手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈更是將目光集中在了千元級智能手機(jī)上。因此,如何進(jìn)一步優(yōu)化用戶的終端體驗,實現(xiàn)2G用戶向3G的轉(zhuǎn)變,成為國內(nèi)運(yùn)營商面臨的首要任務(wù)。同時,這也是運(yùn)營商不遺余力的打造終端產(chǎn)業(yè)鏈,拉開架勢展開終端大戰(zhàn)的原因所在。