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楚天都市報訊 (記者胡勇謀 通訊員程新剛)手機專營店內(nèi)大幅海報稱“預(yù)存100元話費，送65元超市購物卡”，實際上卻在機主不知情的情況下，偷偷扣掉每月5元短信費，而且3個月后，您不主動取消還接著扣。昨日，武漢工商提醒，電話優(yōu)惠充值一定要問清楚是否有“短信陷阱”。
郭婆婆投訴稱，上月，她在新洲大街萬里手機專營店看到，預(yù)存100元話費送購物卡。郭婆婆遂存了100元話費，獲贈一張65元某超市購物卡。誰知，近日孫子發(fā)現(xiàn)她手機里有一條通知短信，稱“扣了5元短信費”。
“我們老人根本不用短信，也從未開什么短信服務(wù)功能”，她讓女兒去營業(yè)廳一查，才知道她參加的預(yù)存話費送購物卡活動，實際上要至少多扣3個月短信費，每月5元。郭婆婆認為，在參加活動時，專營店沒有告知要扣短信服務(wù)費，遂向12315投訴。
新洲工商調(diào)查認為，郭婆婆反映屬實。該專營店未向消費者履行告知義務(wù)，違反《零售商促銷行為管理辦法》，屬違法收取未向消費者明示費用的行為，責令該店退還15元短信費，并賠禮道歉。
