圖文:對話中國移動集團總裁李躍環(huán)節(jié)

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  移動通信網(wǎng)(mscbsc)訊 由中國移動主辦的2011全球開發(fā)者大會于12月14日在廣州香格里拉大酒店舉行,主題“開放、合作、匯聚創(chuàng)新的力量”。新浪科技全程直播。

  以下是對話中國移動集團總裁李躍實錄:

  主持人:我們估計有很多朋友,尤其是我身邊的朋友很羨慕我有這個機會和中國移動的躍總握個手,你們可能會說我的話費可以打折了,但是那是過去,中國移動已經(jīng)成為從移動通信專家變成了中國移動信息專家。

  李躍:我們每年平均話費降低在10%左右,我不能許諾降多少價錢,但是提供的服務應該會越來越好,關于移動通信專家,移動信息專家,十五期間,中國移動剛剛成立的時候,從2000年到2005年我們的口號做移動通信專家,2005年到2010年“十一五”期間我們把移動通信專家改為移動信息專家,面向“十二五”我們發(fā)現(xiàn)了原來移動互聯(lián)網(wǎng)時代即將到來,移動信息專家的說法和我們企業(yè)的定位出現(xiàn)了一些差距,因此我們把愿景改變?yōu)椤耙苿痈淖兩睢保覀兿M岩苿蛹夹g作為一種載體,把各種各樣移動和無線的手段匯集起來,真正能夠改動我們的移動生活,真正惠及我們的客戶。

  主持人:簡而言之,現(xiàn)在明了了,移動將在我們的生活中無處不在,從簡單的通信到信息,到覆蓋全方位的生活狀態(tài)。

  李躍:您說得非常對,我們內(nèi)部有兩個目標,有兩個方面要加倍努力,一方面使得移動的技術在融入客戶的生活份額方面要加大努力,期待著客戶從早上起來,到晚上睡覺的整個一天時間都離不開移動,都離不開手機,當然我們還有一方面訴求,手機設備上,社會上各行各業(yè)在推動行業(yè)信息化的過程中,大量使用的還是傳統(tǒng)有線的技術,我們期待著移動互聯(lián)網(wǎng)技術,互聯(lián)網(wǎng)技術能夠更快的融入到各行各業(yè),在各行各業(yè)的發(fā)展中能夠?qū)崿F(xiàn)和移動通信技術的有機結(jié)合,這樣不僅僅是對移動通信技術的充分利用,更主要的能夠推動各行各業(yè)效率的提升,可以適應十二五和節(jié)能環(huán)保的整個大趨勢。

  主持人:這是我今天主持移動活動的第一個收獲,自以為已經(jīng)領先了所有身邊朋友的一步,對移動的認知上認為全面的總結(jié)了移動的現(xiàn)在,但是卻沒有展望到將來,我會和所有的朋友們共同分享將來與移動共同開啟我們的幸福生活,既然是幸福生活,就有幾個問題關于幸福生活如何開展,如何操作,首先是一個根本性的問題,今天我了解到現(xiàn)場有一千多位嘉賓,都是來自全國各地的,有軟件開發(fā)者,市場開發(fā)者,有風投,有運營商,也有平臺的提供者,來自整個產(chǎn)業(yè)鏈的方方面面。我想知道移動為什么要召集所有全球的開發(fā)者相聚于此并開展這樣的活動,目的在哪里?

  李躍:首先我衷心感謝廣大開發(fā)者,廣大開發(fā)企業(yè),廣大支持中國移動這些年發(fā)展的各位同仁,各位朋友,能夠在百忙之中抽出時間光臨今天的會議和活動。

  召集這次會議我們策劃了很長時間,有人跟我說是不是在學習蘋果,學習谷歌,其實我們跟人家差得很遠,我們今天在交流過程中用的詞最多的是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,這個時代什么時候到來?其實我們今天看到了,手機可以上網(wǎng),手機可以處理郵件,手機可以辦公,這些還不是完整的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,真正的移動互聯(lián)網(wǎng)時代將給我們帶來的東西是我們今天難以想象的。今天看到的我們叫它“冰山一角”,也有說這是“序幕”,肯定一場大戲還在后面,還在未來,開創(chuàng)這場大戲的角色當然是千千萬萬,中國移動肯定不能在這個臺上自己演戲,我們要搭一個臺,真正演戲的主角是廣大開發(fā)者,離開了移動互聯(lián)網(wǎng)就會黯然失色。因此我們召開這個大會,我們把Mobile Market的平臺推廣到廣大開發(fā)者中,希望能夠成為開發(fā)者的銷售平臺、服務平臺,成為各種各樣業(yè)務的支撐平臺,只有這樣才能幻想未來的移動互聯(lián)網(wǎng)時代有多么的豐富多彩,未來的移動改變生活才越來越逼真,所以搞這個會議是十分重要的,我們也非常期待廣大開發(fā)者能夠長期支持我們,我們能力不斷的堅持下去。

  主持人:您剛才的回答我是不是可以這樣理解,即便現(xiàn)在我們已經(jīng)享受到了移動為我們帶來的生活幸福與快樂,但實際上,打個比方而言,只是一個我們在小賣店看到的東西,而將來要給我們展現(xiàn)的場景是一個比沃爾瑪還要大的超市。

  李躍:你這個問題確確實實非常值得我們思考,我是從模擬時代就開始搞移動通信,在當時搞移動通信的時候,或者當時叫“移動通信專家”的時候,我們誰都沒有預計到今天手機能夠給我們帶來那么多的便利,那個時候我們只感覺到的是電話和短信。而如果再過十年,我們可能誰預見不到移動互聯(lián)網(wǎng)時代是一個什么樣的展現(xiàn),但是有一點就是我們的終端、手機、移動通信技術將在未來生活中,占據(jù)越來越多的位置。

  主持人:它會超乎想象?

  李躍:對。

  主持人:第二個問題是有關戰(zhàn)略方面的,我們知道現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展還有智能終端的迅速普及,使得移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展特別迅速,在這種大背景下,我首先想請教的是國外的運營商用什么方法面對這個情況?

  李躍:移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)通信產(chǎn)業(yè)的沖擊是哪一個運營商都不能回避的,無論國外的發(fā)達國家還是發(fā)展中國家,還是大運營商、小運營商,都在這個問題上有各自的選擇,有的人選擇做通道,就是把各種移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,把移動通信網(wǎng)絡作為承載,把各種業(yè)務作為載體,有的人選擇做平臺,有的人選擇做應用。上周還到日韓去訪問,還向日韓的很多電信運營商學習了他們在業(yè)務發(fā)展和創(chuàng)新方面很好的經(jīng)驗,因此不同的運營商有不同的定位,現(xiàn)在還很難說哪種定位就一定是成功的,哪一種定位一定是失敗的,我們需要一個更長的探索期。

  主持人:也需要更長的摸索過程。說回國內(nèi),我們中國移動有哪些優(yōu)勢,我們會采取哪樣的方式?

  李躍:中國移動大家很容易理解是2000年成立的移動公司,但我們是隨著通信發(fā)展不斷走過來的團隊,這個團隊除了具有移動通信的現(xiàn)代優(yōu)勢以外,也還保留了很多傳統(tǒng)的國外企業(yè)的特色,因此如何正視中國移動,如何與中國移動的現(xiàn)實相結(jié)合,不斷形成自身的企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢還是有很多題目可做的。

  就我們而言,我們對內(nèi)希望通過移動改變生活,來喚起大家對移動互聯(lián)網(wǎng)的熱衷和傾注,使得在客戶生活的份額,各行各業(yè)的信息份額,包括企業(yè)的各種能力建設方面能夠加大力量,投入資源形成自身發(fā)展的優(yōu)勢。在對外方面堅持八個字“開放合作,競爭發(fā)展”,移動互聯(lián)網(wǎng)時代是一個群雄逐鹿的時代,有可能一項業(yè)務如日中天,也有可能隨著一項新業(yè)務的到來這項業(yè)務就黯然失色。

  十年前有的朋友跟我們講當然不是大魚吃小魚的時代,是快魚吃慢魚的時代,我本人不太同意這種說法,但是快魚有機會選擇更具營養(yǎng),更具資源的環(huán)境和位置,因此它能夠創(chuàng)造,帶來突破性的發(fā)展,所以我們在業(yè)務創(chuàng)新方面一定要跟廣大開發(fā)者真誠合作,所以我們把開放合作作為對外戰(zhàn)略的第一個方面;競爭發(fā)展是在對外合作戰(zhàn)略中的關鍵選擇,希望各種業(yè)務能夠不斷推陳出新,希望客戶選擇的業(yè)務,客戶喜歡的業(yè)務才是這個社會發(fā)展最好的業(yè)務。

  主持人:謝謝躍總,剛才說到的快魚和慢魚我想到了對聰明和智慧的解釋,很多人說聰明就是對外界的變化能夠做出迅速的反映,這是快魚的正確表征,而智慧是做正確的事作為生活的坐標,我想改變生活,讓生活更美好是正確的事。

  李躍:謝謝你經(jīng)驗的總結(jié)。

  主持人:雖然我們從通信專家,到移動互聯(lián)網(wǎng)專家這樣升級漸變的過程,但我認為到目前而言通信還是主要的支撐或最原始的支撐,同時我必須承認,在我的手機當中,我估計今天現(xiàn)場會找到為我鼓掌的,因為我的手機里有飛信支持移動,還有微信,還有一個我最常用的米聊,我決定強制刪除在我的手機上。我想說的是在我很大程度不打電話發(fā)短信的時候我很大程度上用到了微信也用到了米聊,目前而言有點小憧憬,至少我的話費降了10%,作為運營商怎么看待這個問題?

  李躍:王鵬給我提了一個十分尖銳的問題,我們下降10%不是從你那來的,是從話費收入和話費時間得來的,但是你這個題目對我們的影響,遠遠大于下降10%的影響。確確實實,人類通信史的百年,實際上就是一個業(yè)務創(chuàng)新和業(yè)務替代的一部發(fā)展史,如果我們從歷史的角度看,從電報的發(fā)明,到電報的消失經(jīng)歷了一百多年,如果從傳真的發(fā)明到消失可能也就二十多年時間,在整個電報和通信的發(fā)展過程中,我們已經(jīng)有很多業(yè)務出來,又有很多業(yè)務滅絕,比如尋呼機在八十年代大家都在用BP機,今年一部都沒有,小靈通也馬上面臨消亡,為什么通信業(yè)務有的時候蓬勃發(fā)展,而有的時候又徹底消亡影子都見不到了,原因很簡單就是技術進步。

  能夠使生活改變的是科技,不斷的技術進步是誰都沒法阻擋的,正如您剛才所說,您談了很多業(yè)務,其實從中國移動的立場上我們不希望它好,因為它們好了勢必影響我們的傳統(tǒng)業(yè)務,但是我們中國移動也是一個是實物的企業(yè),我們認為誰都不能阻擋科技的進步,因為科技的進步給客戶帶來的好處,我們的責任就是為客戶提供最好的感受和服務,因此我們非常愿意和這些競爭業(yè)務同臺,和這些競爭業(yè)務合作,一方面為客戶帶來好的服務,一方面不斷通行轉(zhuǎn)型和升級。

  通信業(yè)務百年有很多業(yè)務死掉了,但是并沒有因為通信業(yè)務死掉而死掉,在通信業(yè)務的發(fā)展和消亡過程中積累了經(jīng)驗,過去的能力創(chuàng)造了很多新的業(yè)務和服務,剛才你談到的幾個業(yè)務對我們是挑戰(zhàn),我們也將逐步建立我們的自身能力,創(chuàng)造更多更好的業(yè)務,讓客戶信賴。

  主持人:謝謝躍總,更謝謝您的坦誠,雖然我覺得這個問題有小過分,但是你的話讓我們理解到了正德厚生,臻德至善。下一個是關于平臺開放的問題,今天現(xiàn)場來了很多產(chǎn)業(yè)鏈的相關朋友,剛才我們已經(jīng)介紹了,還有網(wǎng)站的很多,我看到了張朝陽先生,我們看到海量的用戶資源和便捷的渠道都是吸引用戶的最大優(yōu)勢,但是現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)很多平臺都具有,比如新浪、搜狐等等,他們的用戶可能幾千萬,甚至上億,他們在努力的完善他們的平臺,并且尋求開放和發(fā)展,對此中國移動有怎樣的開創(chuàng)和計劃,而且特別想知道對廣大的開發(fā)者會提供怎樣的扶持和幫助。

  李躍:通信企業(yè)過去是相對封閉的,通信網(wǎng)絡也是相對封閉的網(wǎng)絡,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,傳統(tǒng)封閉的通信網(wǎng)絡越來越向開放網(wǎng)絡過渡,因此過去封閉的業(yè)務平臺,今后將更開放的新通信平臺過渡,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從誕生的那一天就承載了很多開放的業(yè)務,所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功可以在短時間內(nèi)有極大的成功,我們作為通信企業(yè)不斷的思考如何面對挑戰(zhàn)。


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