據(jù)新華社電 (記者藺娟)澳門電訊有限公司昨日下午3G手機(jī)服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)嚴(yán)重故障,大批用戶無(wú)法進(jìn)行通信聯(lián)絡(luò)。澳門特區(qū)電信管理局稱,故障原因是澳門電訊位于澳門半島的機(jī)樓IP核心網(wǎng)出現(xiàn)問題,目前正在全力搶修,截至記者發(fā)稿時(shí)故障仍未清除。
澳門電訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)副總裁李永廉稱,當(dāng)日下午4時(shí)30分左右,澳門電訊IP核心網(wǎng)出現(xiàn)故障,受影響的包括3G移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、使用高速專線服務(wù)營(yíng)運(yùn)商的客戶等,3G移動(dòng)服務(wù)已經(jīng)中斷,家居互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)速度緩慢,網(wǎng)速較平日減慢10%至15%。
晚7時(shí),澳門電信管理局及澳門電訊召開記者會(huì)通報(bào)情況。澳門電訊表示,現(xiàn)正全力搶修出現(xiàn)故障的設(shè)備,但未知何時(shí)可完成修復(fù)。澳門電訊表示,澳門目前有63萬(wàn)移動(dòng)通訊用戶及13萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶,暫時(shí)未知到底有多少客戶受影響,若服務(wù)恢復(fù)會(huì)通過(guò)公司網(wǎng)頁(yè)或電話短訊等方式做出通知。