革命派酷派：國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的秘密生存法則

　　這真是一個(gè)刻骨銘心的時(shí)刻。2009年秋天，一次與中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初的密會(huì)中，宇龍酷派董事長(zhǎng)郭德英向王演示了一款正欲籌劃上市的新機(jī)N930，這款機(jī)器裝備了德州儀器OMAP3630處理器—這是當(dāng)時(shí)單核芯片領(lǐng)域的頂級(jí)產(chǎn)品，機(jī)身做工也因采用罕見的鈦合金和陶瓷材質(zhì)而令人津津樂(lè)道。此外，其免費(fèi)中文精品軟件應(yīng)用亦超過(guò)3000個(gè)，在國(guó)內(nèi)仍獨(dú)樹一幟。

　　王對(duì)該機(jī)贊不絕口，他提出的改進(jìn)要求只有一個(gè)，能否將手機(jī)操作系統(tǒng)由Windows切換至Android系統(tǒng)。這一要求令郭德英頗感為難—要知道正是憑借Windows平臺(tái)良好的商務(wù)性能，酷派方才成為國(guó)內(nèi)最為知名的商務(wù)手機(jī)廠商之一。

　　事實(shí)上，酷派手機(jī)的操作系統(tǒng)正是郭的心病�？崤砷L(zhǎng)期采用Windows系統(tǒng)，與微軟的合作亦長(zhǎng)達(dá)五年。而對(duì)于初出茅廬不久的Android系統(tǒng)，酷派不僅毫無(wú)技術(shù)積累，且落后同行已久，追趕乏力。技術(shù)狂人出身的郭也知道Android系統(tǒng)頗不穩(wěn)定，前景難料。

　　早在這次會(huì)面的數(shù)月前，酷派內(nèi)部關(guān)于這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)歷了多次秘密爭(zhēng)論。批評(píng)者稱盡管微軟在手機(jī)操作系統(tǒng)研發(fā)領(lǐng)域傾盡所能，但還是不能敏銳捕捉到顛覆性的科技潮流，而且在新產(chǎn)品推出上總是慢半拍�？崤稍谘邪l(fā)過(guò)程中亦有過(guò)不快的經(jīng)歷：一個(gè)研發(fā)中的小問(wèn)題上報(bào)給微軟，一年半后對(duì)方才做出決策。

　　彼時(shí)，全球最大的手機(jī)制造商仍是諾基亞。其Symbian系統(tǒng)在2009年還占據(jù)了全球47%的市場(chǎng)份額，與之相比，Android系統(tǒng)當(dāng)時(shí)只占據(jù)了區(qū)區(qū)4%的份額。高德納(Gartner)咨詢公司當(dāng)時(shí)預(yù)計(jì)，Android系統(tǒng)可能在2014年趕上Symbian，事實(shí)證明，Gartner的分析師們保守得多。

　　會(huì)后，郭做出了一個(gè)斬釘截鐵的決定，酷派產(chǎn)品的操作系統(tǒng)將全面從Windows切換至Android，并堅(jiān)決執(zhí)行下去�！稗D(zhuǎn)型的壓力顯而易見。這分兩個(gè)層面看，以往Windows投入了那么久，放棄已做好的肯定很可惜，第二是在Android系統(tǒng)上如何做到差異化。兩個(gè)問(wèn)題帶來(lái)的壓力都很大，但不做Android又不行。”酷派副總裁張光強(qiáng)對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。

　　在酷派歷史上，類似的被動(dòng)決策在一年前曾有過(guò)一次。2008年，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)由2G向3G升級(jí)過(guò)渡，電信運(yùn)營(yíng)商重組及此后的政策不明朗令其采購(gòu)幾近停滯，而當(dāng)時(shí)酷派完全依賴于聯(lián)通一家定制CDMA手機(jī)的商業(yè)模式，后者僅占7%的市場(chǎng)份額。2008年上半年，酷派手機(jī)的銷量?jī)H16萬(wàn)部，同期下滑了44.8%，利潤(rùn)更是下滑140%，從同期盈利1.24億港元到虧損4930萬(wàn)港元。

　　“單獨(dú)做Android，很多廠商都能做。選擇Android看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不然�！睆埞鈴�(qiáng)說(shuō)。這意味著酷派不僅需要將不夠穩(wěn)定的Android系統(tǒng)做得穩(wěn)定，還要將酷派此前的用戶體驗(yàn)全部平移至Android平臺(tái)上，在Android與自有特色之間重新獲取平衡�？崤梢郧暗奶厣�在于以聯(lián)系人為中心的信息管理模式，用戶從聯(lián)系人切入即可連接到所需的應(yīng)用，這與其他廠商單純只改Android界面差別極大。

　　推倒重來(lái)的代價(jià)驚人。張不得不帶領(lǐng)500個(gè)研發(fā)人員包下一個(gè)酒店秘密進(jìn)行封閉開發(fā)。工作實(shí)行流水作業(yè)，晝夜不歇�！昂芏嗳似邆�(gè)月沒(méi)有回過(guò)家，這場(chǎng)硬仗的結(jié)果是酷派花了7個(gè)月時(shí)間干了國(guó)際廠商1年半到兩年的活�！睆堈f(shuō)。

　　郭善打硬仗。這場(chǎng)轉(zhuǎn)型的結(jié)果是酷派從單一CDMA市場(chǎng)向TD-SCDMA、EVDO、WCDMA市場(chǎng)全面擴(kuò)張。2011年，酷派全年出貨量高達(dá)1500萬(wàn)部，在3G智能手機(jī)出貨量約1200萬(wàn)部，其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率目前僅次于諾基亞和三星，處于第三名位置。

　　精益求精

　　長(zhǎng)久以來(lái)，酷派都非常擅長(zhǎng)制造備受高端商務(wù)用戶青睞的手機(jī)，時(shí)至今日，酷派仍是國(guó)內(nèi)唯一銷售5000元以上高端智能機(jī)的本土品牌。關(guān)于其產(chǎn)品力秘訣或許可將之歸結(jié)于偏執(zhí)。以配備3.5英寸屏幕的N930手機(jī)為例，其分辨率接近視網(wǎng)膜所能接受的極限，手機(jī)屏幕材質(zhì)采用夏普的ASV屏幕，后者的排列模式可實(shí)現(xiàn)180度全視角。此外，在顏色顯示方面，這項(xiàng)技術(shù)在觀看動(dòng)漫、漫畫時(shí)更具質(zhì)感和真實(shí)性。

　　在工藝的選擇上，郭熱衷于不走尋常路。傳統(tǒng)手機(jī)生產(chǎn)均采用塑料模具注塑成型以實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)，但如此一來(lái)，手機(jī)邊角難免會(huì)有縫隙，在造型方面亦顯呆板。而N930則采用計(jì)算機(jī)加工技術(shù)—一個(gè)部件在生產(chǎn)出來(lái)后在單臺(tái)機(jī)器上將每一個(gè)邊框等細(xì)節(jié)進(jìn)行再處理，如此一來(lái)，酷派的部件之間結(jié)合點(diǎn)則無(wú)縫隙。

　　這源于郭對(duì)于核心客戶的理解。酷派的核心客戶主要是高端商務(wù)人群，這一人群雖然只占國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶中的3%左右，但看重手機(jī)品質(zhì)與身份感，這促使酷派在加工工藝方面務(wù)必精益求精。如8910所采用的3D金剛玻璃是全球首次應(yīng)用于手機(jī)。與常規(guī)將玻璃研磨成鏡面不同，8910的創(chuàng)新在于將玻璃做成了一個(gè)弧面—既要保證玻璃與下方的LCD緊密貼合，又要保持一定弧度，為了實(shí)現(xiàn)這一技術(shù)，酷派花費(fèi)整整一年的時(shí)間。這種技術(shù)處理的結(jié)果是手機(jī)即使從2米高度墜落也無(wú)大礙。

　　如何設(shè)計(jì)好產(chǎn)品？酷派ID總監(jiān)陳銘鏞的秘訣是多做分析，少做技巧。酷派尤其重視消費(fèi)者和運(yùn)營(yíng)商的反饋。一旦設(shè)計(jì)部做完外觀設(shè)計(jì)后，所制手板、模型部分均會(huì)被送至各地調(diào)研。對(duì)于反饋，設(shè)計(jì)部則會(huì)召集產(chǎn)品部、市場(chǎng)部及公司高管進(jìn)行討論�？崤煞稚⒃诟鞯氐闹睜I(yíng)店則將所收集客戶反饋每周反饋至研發(fā)設(shè)計(jì)部門。每周高層例會(huì)則會(huì)討論以下問(wèn)題—多大的力度觸摸最舒服、按鍵大小是否合適、是否好按，屏幕亮度是否舒適等等。陳透露，通常一款產(chǎn)品從雛形至誕生，研發(fā)設(shè)計(jì)部門所收集的用戶回饋信息超過(guò)2000人次。

　　陳銘鏞認(rèn)為酷派優(yōu)勢(shì)在于對(duì)商務(wù)群體需求的深度挖掘，這些人群更關(guān)注上網(wǎng)速度、多媒體應(yīng)用、快速查找及處理信息。陳認(rèn)為iPhone并非無(wú)懈可擊。例如其上網(wǎng)體驗(yàn)并不完美，字體較小，瀏覽網(wǎng)頁(yè)則需來(lái)回滑動(dòng)手指翻頁(yè)，這對(duì)于商務(wù)人士來(lái)說(shuō)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。“重要的回歸本土設(shè)計(jì)。”陳說(shuō)。

　　在設(shè)計(jì)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，設(shè)計(jì)師通常會(huì)獲得手機(jī)平臺(tái)的3D檔案(如電路板相關(guān)數(shù)據(jù)等)，此后利用三維軟件將手機(jī)正視圖、側(cè)視圖、開蓋圖、背面圖等線框圖以1比1的形式導(dǎo)出成圖片，之后打印出來(lái)發(fā)放給ID設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)師會(huì)針對(duì)四視圖和3D檔案進(jìn)行繪制，并且有針對(duì)性地對(duì)材質(zhì)和效果做出解析圖，便于結(jié)構(gòu)工程師和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　此后，最棘手的是如何將其制造出來(lái)，彼時(shí)設(shè)計(jì)需要推動(dòng)手機(jī)結(jié)構(gòu)的革新。如何打造明星產(chǎn)品？陳銘鏞的經(jīng)驗(yàn)是要畫草圖，將設(shè)計(jì)意愿和想法直觀地表現(xiàn)出來(lái)；其工業(yè)設(shè)計(jì)要考量人體工學(xué)因素，例如手機(jī)的照相按鈕是否符合一般人手的大小及長(zhǎng)度，甚至考慮人操作時(shí)候的美觀度。精良的設(shè)計(jì)也可大大節(jié)約成本。在制作某款手機(jī)的過(guò)程中，陳銘鏞曾希望屏幕用3D玻璃制造出晶瑩剔透的效果。起初樣本工藝可靠性不高，極限也只能達(dá)到2.5D。若將一片完整的玻璃折彎再加工，不僅弧度不美觀，成本也會(huì)增加數(shù)十元。陳最終采用雞尾酒瓶的設(shè)計(jì)概念，不僅摸上去非常有手感，也非常漂亮�！癐D牽動(dòng)結(jié)構(gòu)，UI牽動(dòng)軟件。對(duì)于設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，外觀、顏色都不難，難的是產(chǎn)品平臺(tái)化。”陳說(shuō)。單靠一個(gè)產(chǎn)品很難成功，要將產(chǎn)品系列化，而并非一朝一夕之功。

　　張光強(qiáng)認(rèn)為手機(jī)的成功要素主要有二。一是功能性體驗(yàn)，包括產(chǎn)品定義的功能應(yīng)用各方面的用戶體驗(yàn)，二是飽含科技含量與設(shè)計(jì)美感。“消費(fèi)者希望能從產(chǎn)品中看到，我們和他有一樣精益求精的人生態(tài)度�！睆堈f(shuō)。

　　以8910為例，它采用了獨(dú)特的直板雙屏設(shè)計(jì)，手機(jī)下方設(shè)置了一個(gè)小屏幕，用戶在任何時(shí)間不用點(diǎn)擊任何按鍵即可查看時(shí)間、來(lái)電信息以及短信查詢，這一設(shè)計(jì)源自張光強(qiáng)從鐘表中得到的靈感。為了渲染效果，手機(jī)外殼著色選擇為香檳色。為增強(qiáng)屏幕質(zhì)感，避免指紋殘留和劃痕，設(shè)計(jì)小組選擇了特殊的弧面玻璃面板。

　　郭德英本人亦親手抓UI設(shè)計(jì)，例如酷派聯(lián)系人界面中將“公司”放在上面，因?yàn)樯虅?wù)人士手機(jī)中的聯(lián)系人很多，可能重名，而且一些聯(lián)系人可能沒(méi)有名字而僅有綽號(hào)。如此一來(lái)，可讓用戶快捷查閱。另一人性化技術(shù)名為翻轉(zhuǎn)靜音技術(shù)，即在操作界面中設(shè)計(jì)為上撥為通話，下?lián)転殪o音，如此設(shè)計(jì)便于用戶在會(huì)議等特殊場(chǎng)合快速開關(guān)聲音。為了方便商務(wù)人士用手機(jī)瀏覽查收數(shù)十兆的PPT，酷派的優(yōu)化方案可將此前的10秒鐘壓縮至3秒鐘。

　　郭氏法則

　　郭堪稱手機(jī)圈里的異類。當(dāng)山寨軍與快品牌大肆攻城略地時(shí)，郭選擇的是相對(duì)長(zhǎng)線而艱難的技術(shù)之路，郭自始至終強(qiáng)調(diào)技術(shù)研發(fā)，酷派每年?duì)I收的7%到10%會(huì)用于研發(fā)；但與單純的技術(shù)狂不同，他亦看重技術(shù)落地。幾乎所有國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商均大打價(jià)格牌時(shí)，郭卻帶領(lǐng)酷派走上中高端之路。令人稱奇的是其品牌的樹立并非仰仗廣告，而是口碑�？崤梢欢壬踔敛唤ㄤN售渠道，不搞“人海戰(zhàn)術(shù)”，運(yùn)營(yíng)商定制幾乎是其唯一路徑。其好處在于通過(guò)運(yùn)營(yíng)商分銷不僅避免了壞賬風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格戰(zhàn)，還避免了復(fù)雜的渠道管理。運(yùn)營(yíng)商的集采通常會(huì)給一個(gè)固定的賬期，而其他經(jīng)銷商則要求現(xiàn)款現(xiàn)貨，因此資金壓力較小，風(fēng)險(xiǎn)也不大�！斑@種財(cái)務(wù)模式亦有利于酷派專心于技術(shù)研發(fā)�！惫�德英向《環(huán)球企業(yè)家》解釋說(shuō)。

　　如此，酷派得以成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)集體敗退中的一個(gè)例外。郭的商業(yè)啟蒙源于尋呼業(yè)鼎盛的年代。當(dāng)時(shí)，郭氏起家仰仗于開發(fā)尋呼系統(tǒng)，做編碼器、發(fā)射機(jī)、股票機(jī)等。中國(guó)聯(lián)通的亞洲最大IP呼叫中心即是由郭一手建立。在這一過(guò)程中，郭發(fā)現(xiàn)軟件只有與硬件終端配合才能有最佳體驗(yàn)，郭將其競(jìng)爭(zhēng)的不二法門概括為“基于價(jià)值的差異化”。另一個(gè)心得則是“壓強(qiáng)原則”—在細(xì)分市場(chǎng)壓倒強(qiáng)大對(duì)手。時(shí)至今日，雙待機(jī)技術(shù)自從酷派2005年發(fā)明以來(lái)，上游芯片廠從反對(duì)到支持，國(guó)際手機(jī)品牌從懷疑到模仿，最終漸成國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，而超長(zhǎng)待機(jī)+雙待機(jī)至今仍是酷派的絕活。

　　在業(yè)內(nèi)，郭的低調(diào)、憨厚與氣度頗受敬重。其座駕仍是一輛開了十三四年的奔馳車。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資公司PreAngel投資人王利杰曾做過(guò)做酷派的企業(yè)顧問(wèn)，對(duì)此頗有感觸。“魅族早期起步也得益于從酷派跳槽去的技術(shù)人員帶去的Win CE技術(shù)，遇到這種事情哪個(gè)老板也不會(huì)開心，但是郭總并沒(méi)有封殺魅族。”王對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。

　　郭的另一個(gè)個(gè)性是反對(duì)人云亦云。例如他對(duì)人人喊打的山寨機(jī)亦頗為包容。他認(rèn)為山寨機(jī)既有創(chuàng)新亦有貢獻(xiàn)，頗有可取之處。

　　“我的優(yōu)勢(shì)是對(duì)技術(shù)前沿發(fā)現(xiàn)的敏銳性，同時(shí)能融合團(tuán)隊(duì)的意見�！惫�德英自我評(píng)價(jià)說(shuō)。時(shí)至今日，在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略、安全策略、產(chǎn)品方向及UI設(shè)計(jì)風(fēng)格方面，他仍親力親為�！昂茈y說(shuō)在產(chǎn)品研發(fā)上，酷派是團(tuán)隊(duì)模式還是精英模式。郭總通常的做法是集體討論，他有自己的敏銳性和洞察力�！庇铨埧崤沙�務(wù)副總裁李旺對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。

　　如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控和成本控制亦是管理考驗(yàn)。郭的做法是在公司內(nèi)部建立一套評(píng)估機(jī)制，首先對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)成本、管理成本、后期銷量及收益進(jìn)行評(píng)估，然后提交一個(gè)可行性報(bào)告。就單機(jī)而言，一般開發(fā)周期為7至8個(gè)月，在概念設(shè)計(jì)時(shí)，郭本人和高管們充分討論后立項(xiàng)，財(cái)務(wù)則配合制定項(xiàng)目預(yù)算。

　　項(xiàng)目預(yù)算通常會(huì)按兩種情況制定，一是每個(gè)階段都準(zhǔn)時(shí)完成預(yù)定的目標(biāo)；另一種情況是如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研發(fā)價(jià)格更便宜，酷派則采取其他方式。如此一來(lái)，從預(yù)算到過(guò)程管理到營(yíng)銷費(fèi)用再到后期結(jié)算，風(fēng)險(xiǎn)皆能控制。

　　智能手機(jī)行業(yè)正日新月異，其競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于“大屏、雙核、3D”。但目前智能手機(jī)的3D體驗(yàn)、應(yīng)用均不理想，處于曲高和寡狀態(tài)；雙核雖是亮點(diǎn)，但在目前操作系統(tǒng)、硬件平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)條件下，功力無(wú)法彰顯；唯有大屏在旗艦產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)最明顯，亦引人注目。

　　隨之而來(lái)的問(wèn)題是單款研發(fā)費(fèi)用亦高的驚人，動(dòng)輒高達(dá)5000萬(wàn)以上。從產(chǎn)品及體驗(yàn)看，4至5寸為大屏，3.5至4寸為中屏，3.5寸以下為小屏，2.8寸為最低入門。無(wú)線互聯(lián)應(yīng)用體驗(yàn)也逐級(jí)遞減。由于智能手機(jī)可獲取的互聯(lián)網(wǎng)和視頻內(nèi)容激增，更大的屏幕能提供更豐富的多媒體體驗(yàn)及更大的虛擬鍵盤空間。

　　酷派對(duì)用戶界面做過(guò)大量的用戶測(cè)試，發(fā)現(xiàn)觸摸屏幕存在一個(gè)明顯的尺寸界限，過(guò)大或者過(guò)小，用戶均無(wú)法在觸摸屏上舒適地用手指完成點(diǎn)擊、移動(dòng)等動(dòng)作。手機(jī)尺寸重要性如同電視機(jī)行業(yè)一樣，“視覺不可逆轉(zhuǎn)�！�

　　但早在2009年，業(yè)內(nèi)關(guān)于手機(jī)屏幕的最大極限尺寸并無(wú)共識(shí)。這一直也是郭所思考的問(wèn)題之一。郭的理解是手機(jī)須單手自由操作，如果屏幕大至須雙手操作，就是PAD了�？崤蓛�(nèi)部亦充滿了爭(zhēng)議，普遍的共識(shí)是3.5寸太小，主要的意見集中在4.3至4.5寸之間，只有郭力排眾議地將其定義為5寸，其機(jī)身比例為16:8，市面上的產(chǎn)品多為16:9，這一特殊產(chǎn)品尺寸在全球尚屬首例。此前戴爾曾有一款名為mini5的5寸產(chǎn)品，但機(jī)身接近80mm的寬度，不但中國(guó)人無(wú)法單手操作，西方人也望而興嘆。這一產(chǎn)品終以失敗告終�！把邪l(fā)部門對(duì)這個(gè)項(xiàng)目很悲觀，反對(duì)者亦眾多，我只好壓著大家做，這個(gè)項(xiàng)目最終才沒(méi)有流產(chǎn)。一旦產(chǎn)品失敗，酷派將損失慘重�！睆埞鈴�(qiáng)說(shuō)。

　　為了確定最佳尺寸，研發(fā)部門曾制作數(shù)百個(gè)不同尺寸的機(jī)模。在一次飯局中，郭向身邊負(fù)責(zé)屏幕供應(yīng)的夏普公司高層談及這一5寸大屏的產(chǎn)品概念，他甚至掏出了隨身攜帶的產(chǎn)品雛形。郭擔(dān)心由于尺寸特殊，屏幕需單獨(dú)定制開發(fā)，酷派因訂單達(dá)不到足夠的規(guī)模效益而被拒絕。但出人意料的是新產(chǎn)品概念立刻引起了夏普方面的重視。

　　2010年中秋，酷派的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在日本點(diǎn)亮了樣機(jī)屏幕，樣機(jī)獲得了所有人的一致好評(píng)。為了優(yōu)化使用體驗(yàn)，酷派工程師花了整整五個(gè)月時(shí)間，包括光澤度、質(zhì)感、縫隙、顏色等。這款產(chǎn)品上市后最終被命名為大觀9930，并在業(yè)內(nèi)引起了轟動(dòng)。2011年9月，中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初見到此款產(chǎn)品后亦贊不絕口。大觀系列上市后立刻成為炙手可熱的機(jī)型，長(zhǎng)期供不應(yīng)求。

　　向上沖

　　酷派相信運(yùn)營(yíng)商會(huì)漸成手機(jī)大戰(zhàn)的主導(dǎo)者。張光強(qiáng)預(yù)計(jì)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)定制補(bǔ)貼分銷的手機(jī)約占50%，今后很快會(huì)到55%至60%。運(yùn)營(yíng)商的采購(gòu)要求物美價(jià)廉—通常要求是達(dá)到iPhone3的基本硬件要求，但價(jià)格要在千元以下。目前中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通所采購(gòu)的3G手機(jī)中約60%至70%為智能機(jī)。但國(guó)際品牌在千元智能機(jī)運(yùn)營(yíng)商集采中攻勢(shì)乏力。目前，國(guó)內(nèi)智能機(jī)的消費(fèi)價(jià)格分水嶺約為150至160美元，印度則為90至100美元，北美則為200至300美元。“國(guó)際品牌受制于全球化產(chǎn)品開發(fā)、布局及運(yùn)營(yíng)壓力，產(chǎn)品毛利的底線多在30%以上，也無(wú)暇針對(duì)中國(guó)進(jìn)行特定開發(fā)。這是中國(guó)手機(jī)軍團(tuán)的良機(jī)�！崩钔�說(shuō)。

　　在上述價(jià)格區(qū)間，受運(yùn)營(yíng)商定制和消費(fèi)者的雙驅(qū)動(dòng)，手機(jī)消費(fèi)井噴趨勢(shì)明顯�？崤傻牟呗允亲プ∈袌�(chǎng)拐點(diǎn)，犧牲利潤(rùn)拉高規(guī)模，價(jià)格下沉亦是必然�？崤梢烟嵩邕M(jìn)行了豐富的智能機(jī)產(chǎn)品布局，甚至與新浪定制微博手機(jī)吸引年輕人群。

　　在2011年，酷派發(fā)布了超過(guò)45個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品。其中大約30款為Android平臺(tái)的智能手機(jī)，在整體產(chǎn)品線數(shù)量中接近80%，價(jià)格區(qū)間從800元至6000元不等。郭希望酷派在TD、CDMA、WCDMA三大制式上實(shí)現(xiàn)高中檔全覆蓋。2011年上半年，在中國(guó)移動(dòng)第一次TD產(chǎn)品的集體采購(gòu)中，酷派有兩款產(chǎn)品高居銷量排名第一和第三。

　　“智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局三到五年內(nèi)會(huì)完全改寫�！崩钫f(shuō)。智能時(shí)代不光比產(chǎn)品開發(fā)能力，還要拼規(guī)模效應(yīng)與供應(yīng)鏈整合能力，至少要有單臺(tái)100萬(wàn)部的彈性供應(yīng)能力。對(duì)手機(jī)廠商最直接的挑戰(zhàn)在于運(yùn)營(yíng)商高質(zhì)量、大批量、短周期供貨要求對(duì)供應(yīng)鏈的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。今年1月，酷派7260上市后3天出貨量即超11萬(wàn)，首月需求量超過(guò)60萬(wàn)部，產(chǎn)品供不應(yīng)求，但受制于產(chǎn)能只能滿足50%。以往的產(chǎn)品高達(dá)20萬(wàn)臺(tái)以上已屬明星產(chǎn)品，但運(yùn)營(yíng)商定制時(shí)代動(dòng)輒銷量即高達(dá)數(shù)百萬(wàn)臺(tái)。供應(yīng)鏈的整合難度大大增加。通�；ㄙM(fèi)重金購(gòu)置的單套模具其剛性月產(chǎn)能僅5萬(wàn)臺(tái)，一旦迅速量產(chǎn)之后，需要重開磨具。以酷派代工商天音通訊為例，其天津工廠曾因工人大量流失導(dǎo)致產(chǎn)能嚴(yán)重不足，酷派只能錯(cuò)失訂單，只好派遣自己東莞工廠的200名工人北上支援解決制造問(wèn)題。

　　挑戰(zhàn)仍在。李旺透露酷派現(xiàn)有供應(yīng)鏈僅有100萬(wàn)至200萬(wàn)臺(tái)月供應(yīng)能力�！跋蛏鲜抢щy的，一月三四百萬(wàn)臺(tái)的話只能加大馬力去沖�！崩顚�(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。