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高端客戶是各大運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)搶的對(duì)象。
三大運(yùn)營(yíng)商各出奇招爭(zhēng)搶高端客
記者日前從東莞三大運(yùn)營(yíng)商處了解到，東莞聯(lián)通先后上市Iphone系列“瘋機(jī)”戰(zhàn)果不俗，不僅Iphone 4仍延續(xù)先前的熱賣勢(shì)頭，新上市的Iphone 4s亦戰(zhàn)績(jī)不俗，東莞電信則收獲了一份3G大蛋糕，3G手機(jī)用戶占比已接近30%，而東莞移動(dòng)全球通用戶則逆市超越100萬(wàn)戶，由此三大運(yùn)營(yíng)商紛紛各出奇招豪搶高端客戶。
另外，坊間風(fēng)傳電信版Iphone 4s將于下周加入爭(zhēng)搶戰(zhàn)局，這一消息是否“空穴來(lái)風(fēng)”？東莞電信相關(guān)部門負(fù)責(zé)人謹(jǐn)慎回應(yīng)稱，正等待集團(tuán)發(fā)布，一切以集團(tuán)的口徑為準(zhǔn)，“估計(jì)會(huì)統(tǒng)一參照?qǐng)?zhí)行”。時(shí)尚電器和東莞國(guó)美等家電連鎖亦表示，目前尚未收到相關(guān)方面的正式通知，不過(guò)預(yù)測(cè)電信版Iphone 4s近期入市的可能性很大。
文/記者馬駿 圖/海國(guó)
東莞聯(lián)通借“瘋機(jī)”瘋了一把
3G時(shí)代，在移動(dòng)3G用戶的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，真正讓市場(chǎng)“高燒”起來(lái)的，則是東莞聯(lián)通一手“把持”的Iphone 3高調(diào)入市，當(dāng)時(shí)的合約套餐模式甚至被業(yè)內(nèi)人士戲稱為“自殺游戲”，但東莞市民的排隊(duì)熱追和前往香港購(gòu)機(jī)，似乎在一定程度上顯露出莞人熱情的“追高”心態(tài)。
莞人追捧Iphone
從東莞聯(lián)通順勢(shì)成立Iphone俱樂(lè)部，再到Iphone 4和Iphone 4S先后上市首銷， 聯(lián)通成功將一批高端客戶“攬入囊中”。
記者從家電連鎖東莞國(guó)美了解到，該賣場(chǎng)去年熱賣phone 4手機(jī)1萬(wàn)多臺(tái)，單月最高銷售紀(jì)錄達(dá)到2752臺(tái)，在Iphone 4s今年年初上市后，phone 4的走勢(shì)雖受到一定影響，但仍是消費(fèi)者熱捧的高端機(jī)型之一。
據(jù)其相關(guān)部門負(fù)責(zé)人透露，Iphone 4s因裸機(jī)價(jià)和套餐補(bǔ)貼話費(fèi)“給力”，上市月余來(lái)的整體銷售異常火爆。
“從去年的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看，Iphone4的銷量比較樂(lè)觀，最高月售近千臺(tái)�！睍r(shí)尚電器媒介部經(jīng)理陳權(quán)威如是告訴記者，在饑餓式營(yíng)銷策略下當(dāng)時(shí)貨源受到一定限制，并未出現(xiàn)大規(guī)模和持續(xù)性的井噴現(xiàn)象。
他表示，現(xiàn)今時(shí)尚電器22家門店都已成為蘋果的官方授權(quán)店，本月初Iphone 4s上架以來(lái)每天熱賣裸機(jī)近百臺(tái)，“與之前Iphone4不同，4s貨源較為充足，而且價(jià)格也更為透明。”
有關(guān)賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，東莞聯(lián)通在高端市場(chǎng)“奇襲巧取”，完全得益于內(nèi)有一個(gè)技術(shù)成熟的3G制式，外有“瘋機(jī)”這一“神器”助力。
移動(dòng)全球通用戶量逆市破百萬(wàn)
在這場(chǎng)手機(jī)高端客戶的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，具有龐大用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)的東莞移動(dòng)同樣逆市取得令人驚羨的成績(jī)單。
差異化服務(wù)吸引高端客戶
東莞移動(dòng)在為全球通用戶提供易登機(jī)登車、親子俱樂(lè)部和醫(yī)療貴賓廳等高端服務(wù)的基礎(chǔ)上，去年又特意開設(shè)“全球通VIP俱樂(lè)部名家講堂”政企專場(chǎng)，先后邀請(qǐng)余世維、宋鴻兵、錢文忠、葉茂中和謝國(guó)忠等學(xué)者名家，與會(huì)員一起共同激蕩“頭腦風(fēng)暴”。
與此同時(shí)，全球通套餐資費(fèi)也變得愈發(fā)親民，去年總計(jì)下調(diào)12款新套餐。
這些套餐不僅實(shí)現(xiàn)了東莞移動(dòng)客戶在全國(guó)范圍內(nèi)長(zhǎng)途、市話、漫游主叫通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，而且被叫通話全部免費(fèi)，最高通話費(fèi)降幅達(dá)到40%。新套餐在原來(lái)的基礎(chǔ)上，還大幅度增加了通話時(shí)間和上網(wǎng)流量。
“全國(guó)接聽免費(fèi)，全國(guó)撥打電話一口價(jià)低至0.19元/分鐘，如此大規(guī)模降費(fèi)成功刺激用戶增長(zhǎng)�！睎|莞移動(dòng)相關(guān)部門人員如是表示，東莞移動(dòng)全球通客戶規(guī)模則于去年12月27日一舉超過(guò)100萬(wàn)戶，從而邁入全新里程碑。
記者從東莞移動(dòng)內(nèi)部渠道獲悉，今年移動(dòng)在“培育”全球通用戶還將有“令人矚目”的計(jì)劃。
不過(guò)東莞移動(dòng)相關(guān)部門則低調(diào)謹(jǐn)慎回應(yīng)稱，“具體的目標(biāo)尚不便透露，但總之是會(huì)則爭(zhēng)取更大的突破”。
電信版Iphone 4s即將入局搶食
東莞是否將成為首發(fā)城市之一，記者就此問(wèn)題咨詢東莞電信�！拔覀兡壳吧形词盏较嚓P(guān)的通知和文件，這主要看集團(tuán)的動(dòng)向�！睎|莞電信相關(guān)部門負(fù)責(zé)人態(tài)度略顯曖昧地回應(yīng)稱，正等待集團(tuán)發(fā)布，一切以集團(tuán)的口徑為準(zhǔn)，“估計(jì)會(huì)統(tǒng)一參照?qǐng)?zhí)行”。
時(shí)尚電器和東莞國(guó)美等家電連鎖也表示，目前尚未收到相關(guān)方面的正式通知，不過(guò)預(yù)測(cè)電信版Iphone 4s近期入市的可能性很大，而這種彼此競(jìng)爭(zhēng)將有利于資費(fèi)優(yōu)惠、價(jià)格透明化，“為爭(zhēng)搶優(yōu)質(zhì)高端客戶資源，勢(shì)必促進(jìn)相關(guān)服務(wù)升級(jí)”。
在移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，依托固話和寬帶東莞電信也以靈活的“捆綁式”銷售，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中圈出了“自己的地盤”和勢(shì)力。
東莞電信日前高調(diào)宣稱，其手機(jī)用戶截至去年底已突破200萬(wàn)戶，天翼3G手機(jī)用戶占比近30%。
來(lái)自東莞電信的信息顯示，天翼3G終端款型總數(shù)已經(jīng)超過(guò)800款，其中700元至2000元價(jià)位的機(jī)型銷量占比近60%。這意味著，其高端客戶亦有近三四成。
東莞電信表示，接下來(lái)將集中力量發(fā)展以4.0英寸屏、1G主頻、零售價(jià)在2000元以內(nèi)為主流的中檔智能手機(jī)。
