北京聯(lián)通寬帶接入服務(wù)器升級(jí)割接

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  本報(bào)記者 蔣水林 唐柳明

  帶著一份期待,頂著呼嘯的寒風(fēng),2月17日22時(shí),記者來到北京聯(lián)通西直門電話局,采訪該局的寬帶接入服務(wù)器升級(jí)割接。

  這是北京聯(lián)通近百個(gè)數(shù)據(jù)匯聚節(jié)點(diǎn)中的一個(gè),目前為6萬電話用戶和4萬多寬帶用戶提供服務(wù)。西直門電話局副局長(zhǎng)侯明輝介紹說,光進(jìn)銅退是運(yùn)營(yíng)企業(yè)“為民服務(wù) 創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)的一個(gè)重要載體,西直門電話局近兩年的主要工作是從局端布放光纜到用戶家門口,目前70%的電話用戶已經(jīng)具備了光纖入戶的條件,隨著光纖用戶的增多,寬帶接入服務(wù)器面臨著擴(kuò)容壓力,需要更換新的大容量服務(wù)器,為將用戶影響程度降到最低,一般系統(tǒng)割接都安排在零點(diǎn)以后進(jìn)行。

  接近23時(shí),記者隨侯明輝進(jìn)入寬帶接入服務(wù)器的機(jī)房,10多位技術(shù)人員正在緊張地進(jìn)行割接前的準(zhǔn)備工作,比如線路從哪個(gè)槽道走,數(shù)據(jù)如何備份,等等。在機(jī)房里,記者見到了北京聯(lián)通寬帶接入中心經(jīng)理賈冬云,看到她深深的黑眼圈,記者打趣地說:“一定是這幾天沒休息好吧!辟Z冬云微笑著說:“從春節(jié)前就開始忙活寬帶接入服務(wù)器升級(jí)的事,從廠家訂貨,到貨,到調(diào)試、安裝,除了春節(jié)7天假,周末都沒休息過。西直門這臺(tái)服務(wù)器是2月9號(hào)到的貨,從到貨到完成系統(tǒng)割接要花一個(gè)禮拜的時(shí)間,在北京像這樣的寬帶接入服務(wù)器設(shè)備更換還有53個(gè)點(diǎn),我們必須趕在3月3日全國(guó)‘兩會(huì)’封網(wǎng)前全部弄完。目前已經(jīng)完成了10多個(gè)節(jié)點(diǎn),剩下的工作量仍然非常大,只能兩班倒,‘白+黑’趕進(jìn)度了!币贿呎f著,她指了指正在干活的一個(gè)小伙子說:“像我們小麻晚上要干到凌晨?jī)扇c(diǎn),第二天七八點(diǎn)就會(huì)被工程電話叫醒,一天只能睡四五個(gè)小時(shí)!

  寬帶接入中心華為設(shè)備班組組長(zhǎng)麻力波走了過來,往上推了推厚厚的眼鏡片,向記者介紹系統(tǒng)割接的整個(gè)流程:第一步是數(shù)據(jù)備份,就是采集各個(gè)網(wǎng)元上的數(shù)據(jù)信息,確保所有用戶都能在割接完成后用新的網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng);第二步就是老設(shè)備下線,通過命令強(qiáng)制在老設(shè)備運(yùn)行的用戶下線,避免重復(fù)計(jì)費(fèi);第三步就是在新的設(shè)備上發(fā)布路由信息,確保用戶路由信息轉(zhuǎn)到新的系統(tǒng);最后一步是比對(duì)用戶信息,并通知網(wǎng)管中心添加新的設(shè)備信息!盀榱俗龊酶罱樱砩8點(diǎn)我們就來到機(jī)房做準(zhǔn)備工作,割接完成一般都得到凌晨?jī)扇c(diǎn)。最麻煩的就是最后的數(shù)據(jù)比對(duì),對(duì)著EXCEL表里300多項(xiàng)網(wǎng)元數(shù)據(jù)逐一對(duì)比,不能有絲毫錯(cuò)誤。一晚上下來眼睛常是酸疼難忍!彼约夹g(shù)人員特有的嚴(yán)謹(jǐn)向記者表示。還指著另外幾位技術(shù)人員說:“不光是我們寬帶接入中心,工程建設(shè)中心、區(qū)分公司、分局、網(wǎng)管中心的同事,以及施工隊(duì)、設(shè)備廠家都得通力配合。”機(jī)房環(huán)境非常嘈雜,記者在里面呆了半個(gè)多小時(shí),耳朵的鼓膜就有些難受。他們每天要在嘈雜的機(jī)房中呆上六七個(gè)小時(shí),這需要超常的忍耐力和敬業(yè)精神。

  雖然很苦很累,但北京聯(lián)通人心中有著美好的憧憬,“讓京城百姓早日走進(jìn)美麗的光網(wǎng)世界”這份信念是他們強(qiáng)大的精神支柱。賈冬云微笑著對(duì)記者說:“新的服務(wù)器是原有服務(wù)器端口密度的40倍,都是萬兆端口做連接,今后老百姓網(wǎng)上看高清大片,享受IPTV業(yè)務(wù),將會(huì)更加流暢,智能電視、數(shù)字家庭的夢(mèng)想也將在光網(wǎng)絡(luò)上一步步實(shí)現(xiàn)!

  時(shí)鐘指向2月18日零點(diǎn),緊張的割接工作開始了:老設(shè)備下線,新設(shè)備上線,數(shù)據(jù)導(dǎo)入、比對(duì)等,大家各就各位,一絲不茍地忙碌著。雖然一些熬夜的用戶暫時(shí)使用不了寬帶,但兩個(gè)小時(shí)后,一個(gè)更快、更安全、更精彩的光網(wǎng)世界將走進(jìn)用戶的生活。

  為了不影響他們繁忙的工作,已有困意的記者離開了割接現(xiàn)場(chǎng),結(jié)束了這次短暫而極富意義的采訪。樓外,寒意逼人,但看著樓內(nèi)燈火通明,想象著北京聯(lián)通員工的辛勞與敬業(yè),一股暖流涌上心頭。突然想起一首古詩(shī):“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦!睂(duì)于寬帶網(wǎng)絡(luò)而言,每次提速都會(huì)帶來更為精彩的體驗(yàn),“免費(fèi)升10M”不是老百姓想象得那么簡(jiǎn)單,不是在后臺(tái)系統(tǒng)做些變更就能實(shí)現(xiàn)的,美麗光網(wǎng)的背后是通信員工不辭辛勞的默默付出。


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