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本報記者 郭川
“進入每個國家都是不同的故事�！敝信d通訊CMO龐勝清微笑著回憶那并非一帆風(fēng)順的國際化之路。此時的他有理由享受這份輕松，因為總部設(shè)在歐洲，排名全球前50位的運營商中，90%的運營商已經(jīng)引入了中興通訊的系統(tǒng)設(shè)備，其他幾大洲的大多數(shù)主流運營商也已與中興通訊建立了合作關(guān)系，這標(biāo)志著其全球高端市場布局的初步完成，具有里程碑式的意義。每個市場的情況都不盡相同，中興通訊在走出去的過程中遇到了各種各樣的困難，“但有一點是相同的，那就是我們的執(zhí)著和努力”，龐勝清說。
深耕高端市場
增速行業(yè)第一
2011年，全球經(jīng)濟形勢仍不容樂觀，金融危機的余波尚未退去，歐債危機使得這個“冬天”更加寒冷。在這樣的背景下，全球通信行業(yè)也發(fā)生著巨變。北電破產(chǎn)、摩托羅拉分拆、阿朗出售業(yè)務(wù)、愛立信退出手機領(lǐng)域、諾西收縮業(yè)務(wù)領(lǐng)域……歐美巨頭在變革中艱難前行，而中興通訊卻在這一年繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢。
2011年前三個季度，中興通訊的營收保持著同比27%的增速，是業(yè)界平均增速的兩倍，居行業(yè)首位。中興通訊在傳統(tǒng)設(shè)備銷售市場實現(xiàn)了持續(xù)增長，并維持了相對穩(wěn)定的利潤水平。業(yè)界認為，這一高于同行的穩(wěn)健增速將為中興通訊的未來贏得更有利的增長空間。
這一年，中興通訊的全球高端市場布局初步完成。在除北美外的各大洲，中興通訊與處于第一集團和第二集團的非洲MTN、亞太Hutchison、澳大利亞Telstra、中東ET、南美AM、日本軟銀以及印度Barti和Reliance等大多數(shù)運營商建立了合作關(guān)系。
“歐洲是高價值市場”，龐勝清道出了歐洲市場的戰(zhàn)略重要性。2011年，全球運營商的CAPEX(資金、固定資產(chǎn)的投入)為3140億美元，其中歐洲(除去俄羅斯)運營商支出658億美元，占了21%�！岸铱偛吭跉W洲的跨國運營商普遍具有強大的全球輻射能力，與他們建立良好的合作關(guān)系將為中興通訊下階段的全球化發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)�！彼M一步解釋說。
目前，中興通訊的系統(tǒng)設(shè)備已經(jīng)進入90%總部設(shè)在歐洲的全球前50位運營商的網(wǎng)絡(luò)，中興通訊的實力和努力獲得了他們的認可。荷蘭跨國運營商KPN德國子公司E-Plus的CEO托爾斯滕這樣評價與中興通訊的合作：“我們之前一直懷疑中興通訊的技術(shù)和企業(yè)文化是否與E-Plus合拍，但事實證明他們能行。”
交付能力已成為全球主流運營商考察設(shè)備商的關(guān)鍵因素�！澳銈兊募夹g(shù)不錯，但是你們有能力實現(xiàn)高質(zhì)量的交付嗎？”這是在商談合作之初，很多運營商對中興通訊提出的疑問。中興通訊通過全球化的運營、專業(yè)的項目管理和質(zhì)量控制，使交付能力獲得極大提升。2010年，中興通訊對H3G在奧地利的網(wǎng)絡(luò)進行了全網(wǎng)搬遷，當(dāng)年即完成了所有建設(shè)任務(wù)，同時，在一項第三方測評中，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量更是由搬遷前的最后一名躍升至第一名，不僅成為奧地利的最佳網(wǎng)絡(luò)，同時在滿分為500分的測評中，H3G以476分的歷史最高分在德國、奧地利和瑞士三國的網(wǎng)絡(luò)整體性能評比中摘得桂冠。這些顛覆性的變化不僅使和黃奧地利成為增長最快的移動運營商，同時也在奧地利整體電信市場萎縮的背景下實現(xiàn)歷史上的首次盈利。E-Plus的業(yè)績也令人驚嘆，用戶超過2150萬戶，2010年營收達到32億歐元，利潤率超過40%，這一利潤率在全球運營商中實屬少見。E-Plus的CEO托爾斯滕在總結(jié)與中興通訊的合作時表示：“同中興通訊的合作有力地推動了我們數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。德國E-Plus數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的用戶每周增長超過50萬戶，這意味著傳統(tǒng)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)正日益轉(zhuǎn)變?yōu)榛贖SPA+的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。我們緊密的合作關(guān)系將給我們的客戶帶來愈來愈多的利益。這是一次真正的雙贏�！�
創(chuàng)新專利護航
LTE和固網(wǎng)寬帶改變?nèi)蚋窬?/p>
2月14日，在西方傳統(tǒng)的情人節(jié)，中興通訊與愛立信正式宣布，各自撤銷針對對方提起的所有專利訴訟，結(jié)束了近一年的專利大戰(zhàn)。這是中興通訊通過多年的創(chuàng)新實踐和專利布局，為自己贏得的“公平”待遇，對于中國企業(yè)而言是里程碑式的勝利。
“創(chuàng)新實力決定國際話語權(quán)，只有在創(chuàng)新技術(shù)上不斷突破才能獲得良性競爭的機會。”龐勝清如是說。專利數(shù)是創(chuàng)新實力的具體體現(xiàn)，2010年中興通訊的PCT專利申請量居全球第二位，行業(yè)第一位。
目前，中興通訊國際專利(申請)累計達9000件，重點分布于歐美發(fā)達國家及重要的新興市場國家，全面覆蓋3G、4G等核心技術(shù)。在3G、LTE、云計算及物聯(lián)網(wǎng)等為主的新技術(shù)領(lǐng)域的競爭中，中興通訊部署了包括基本專利、核心專利在內(nèi)的數(shù)千件專利，取得了技術(shù)領(lǐng)先地位及競爭話語權(quán)。
在具體的技術(shù)方面，龐勝清認為，“要重點突破移動和固定寬帶這兩大領(lǐng)域的核心技術(shù)�！�
2011年，全球的主流運營商幾乎都增加了在LTE方面的投入，多個國家和地區(qū)的LTE網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了商用，LTE成為未來移動網(wǎng)絡(luò)演進的必然趨勢�！爸信d通訊在2G和3G領(lǐng)域發(fā)展很快，但該市場的份額分布很難出現(xiàn)大的變化”，龐勝清指出，“LTE才是打破移動市場格局的‘重錘’�！�
與2G、3G相比，中興通訊在LTE方面的準備更充分。截至2011年12月底，中興通訊在全球已經(jīng)獲得30個LTE商用合同，開通6個商用網(wǎng)絡(luò)，LTE產(chǎn)品已經(jīng)規(guī)模進入歐、美、日高端市場，并正與全球100多個運營商合作部署試驗網(wǎng)。
在LTE領(lǐng)域，中興通訊顯然已經(jīng)處于全球領(lǐng)先地位。2011年12月，中興通訊與瑞典主要運營商Hi3G共同宣布，雙方聯(lián)合建設(shè)的全球首個LTE FDD、TD-LTE雙模網(wǎng)絡(luò)在斯德哥爾摩、哥德堡和馬爾默正式商用。Hi3G CTO阿斯克羅特表示：“該網(wǎng)絡(luò)的商用標(biāo)志著成熟的LTE多模融合解決方案的實際應(yīng)用，使雙方的合作邁上了新臺階”。全球知名咨詢機構(gòu)Frost&Sullivan在2011年發(fā)布的TD-LTE市場研究報告，從技術(shù)積累、產(chǎn)品融合性、產(chǎn)品進度和系統(tǒng)開放性4個維度對業(yè)界各廠商的TD-LTE競爭力進行評估，中興通訊的綜合競爭力排名業(yè)界第一。
固定寬帶是另一個熱門領(lǐng)域。中興通訊采用統(tǒng)一平臺可以同時支持EPON、GPON以及下一代PON技術(shù)。其綠色寬帶網(wǎng)絡(luò)、XPON和10G EPON等方案和產(chǎn)品因技術(shù)領(lǐng)先性獲得了國內(nèi)外的多項大獎。
智能手機發(fā)力 出貨量邁入全球前四
英國最大的網(wǎng)絡(luò)購物評論網(wǎng)站Hotukdeals進行的一項調(diào)查表明，其網(wǎng)站用戶對于一款手機的關(guān)注度竟然一度超過了iPhone；在英國專業(yè)的手機玩家論壇XDA組織的年度智能手機評選中，這款手機以24.66%的支持率在參選的32款手機中脫穎而出，一舉奪魁。令人驚訝的是這款手機來自中國，它就是中興通訊實施智能終端戰(zhàn)略后推出的明星機型Blade 880，其銷量在2011年突破800萬，刷新了國產(chǎn)手機的年銷售記錄。
Gartner發(fā)布的最新報告顯示，中興通訊是蘋果之后發(fā)展最快的智能手機廠商，按出貨量計算，2011年第4季度，中興通訊已經(jīng)成為全球第4大手機廠商。而中興通訊并不滿足于此，其目標(biāo)是在2至4年內(nèi)進入全球前三。
2011年，中興通訊正式推出智能終端戰(zhàn)略，全面進軍終端市場。隨著該戰(zhàn)略的逐步實施，其手機總銷量和智能手機銷量保持強勁增長勢頭，手機整體銷量同比增長超過50%，智能手機全球出貨量遠超年初制定的1200萬部，同比增長400%。中國本土市場以及法國、英國、美國等海外高端市場的增長成為中興終端銷量增長的主要來源。
“終端不僅是收入增長的直接來源，還是系統(tǒng)設(shè)備進入高端市場的‘敲門磚’。在進入國外高端市場時，如果我們一開始就向運營商推銷系統(tǒng)設(shè)備，對方問的第一個問題肯定是：‘你是誰？’因此，增加了解、建立信任是第一步�！保媱偾迮e例說，中興通訊就是這樣贏得了與日本第三大運營商軟銀合作的機會。
日本市場相對封閉，擁有自己的標(biāo)準、最大限度地“照顧”本國廠商、對質(zhì)量的要求近乎苛刻。當(dāng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)快速發(fā)展后，軟銀需要廠商提供高度定制化而又物美價廉的終端，中興通訊抓住了這個機會，開始了與其在終端領(lǐng)域的合作，并憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品和專業(yè)精神贏得了對方對中興通訊品牌的認可，這為雙方在系統(tǒng)設(shè)備領(lǐng)域的合作譜好了前奏。2011年9月，軟銀正式宣布與中興通訊進行戰(zhàn)略合作，基于AXGP(一種TD-LTE同質(zhì)技術(shù)，具有較高的互換性)建設(shè)其下一代移動網(wǎng)絡(luò)。
2012年，中興通訊將進一步實施智能終端戰(zhàn)略，在推動千元智能手機發(fā)展的基礎(chǔ)上，向中高端機型發(fā)力。
推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 新業(yè)務(wù)收入占比提升至30%
目前，全球運營商普遍面臨著“增量不增收”的問題，流量的激增并不能帶來與之匹配的收入。“單憑領(lǐng)先的技術(shù)就想打動運營商很難”，龐勝清說，“為了應(yīng)對新時期的新挑戰(zhàn)，全球領(lǐng)先的運營商都在轉(zhuǎn)型，他們要求廠商提供的解決方案或產(chǎn)品能夠契合他們的實際需求，實實在在地帶來用戶體驗的改善和利潤率的提升。這就意味著我們必須隨著運營商的轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型�！�
事實上，轉(zhuǎn)型對于中興通訊而言不僅有利于更好地滿足運營商的新需求，還有利于其自身業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展。隨著運營商市場競爭的日益激烈，在這個紅海市場，設(shè)備制造商很難實現(xiàn)市場規(guī)模的擴大和利潤提升協(xié)調(diào)發(fā)展，因此向藍海市場進軍成為必然之舉。
2011年，中興通訊邀請專業(yè)的咨詢機構(gòu)進行轉(zhuǎn)型研究，為其轉(zhuǎn)型確定方向和戰(zhàn)略。結(jié)合專業(yè)建議，中興通訊確定通過產(chǎn)品線重組、人才引進等一系列舉措，推動軟件、服務(wù)和企業(yè)網(wǎng)等新業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2011年，中興通訊軟件和服務(wù)銷售額同比增長了40%，占比相比2010年增加了約10%�？紤]到軟件和服務(wù)在提高運營商的ARPU以及降低OPEX方面將發(fā)揮重要作用，2012年中興通訊將繼續(xù)加大在該領(lǐng)域的投入，致力于與運營商實現(xiàn)雙贏。
龐勝清認為，云計算將在2012年真正實現(xiàn)“落地”，“云計算的規(guī)模商用將對企業(yè)網(wǎng)市場的現(xiàn)有格局帶來巨大沖擊�！币灾信d通訊為代表的通信設(shè)備制造商有機會進入傳統(tǒng)IT廠商占據(jù)的地盤，并且將大有作為。
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全球高端市場布局的初步完成意味著中興通訊已經(jīng)邁過了成本最高的高端市場進入門檻，度過了最艱難的“圈地”階段，打開了新的發(fā)展空間，對于未來與主流運營商深入合作，提升其利潤水平具有重大意義。龐勝清表示：“今年以及未來的一段時期，中興通訊將在推動傳統(tǒng)設(shè)備業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，大力拓展軟件、服務(wù)和企業(yè)網(wǎng)等新市場，著力實現(xiàn)規(guī)模和利潤協(xié)調(diào)發(fā)展，力爭躋身全球電信市場前三強”。
