本報(bào)記者 佟醒
兩位數(shù)——這是昨日中國電信發(fā)布的2011年各項(xiàng)業(yè)績?cè)鲩L率數(shù)據(jù)的共同特征,無論是全年經(jīng)營收入、利潤,還是各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入,均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)突破。其中,尤以較上年增長43%的移動(dòng)服務(wù)收入最為搶眼。
扣除初裝費(fèi)因素影響后,中國電信2011年經(jīng)營收入為2449.43億元,較上年增長11.7%;公司股東應(yīng)占利潤為164.04億元,較上年增長10.5%。業(yè)績報(bào)告認(rèn)為,2011年,中國電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營日臻成熟,“新三者”戰(zhàn)略扎實(shí)落地。
移動(dòng)服務(wù)躍變?yōu)椤袄洗蟆?/p>
移動(dòng)服務(wù)收入增長43%的表現(xiàn)可以用“躍變”來形容。2011年,中國電信移動(dòng)服務(wù)收入達(dá)到682.48億元,占收入比重提升至27.9%,移動(dòng)服務(wù)收入已超越有線寬帶,成長為公司第一大業(yè)務(wù),公司的市場話語權(quán)進(jìn)一步增強(qiáng),規(guī)模效益顯現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)整體盈利能力提升。其中,移動(dòng)語音收入為386.28億元,較2010 年增長33.6% ,占經(jīng)營收入比重為15.8%;移動(dòng)數(shù)據(jù)收入為296.2億元,較2010年增長57.4%。2011年,中國電信移動(dòng)用戶凈增3595萬戶,用戶總量達(dá)到1.26億戶,成為全球最大的CDMA運(yùn)營商,移動(dòng)用戶市場份額進(jìn)一步提升至13%,其中3G用戶總量累計(jì)達(dá)3629萬戶,3G用戶市場份額達(dá)28.5%。
業(yè)績報(bào)告認(rèn)為,巨大的3G市場發(fā)展空間是公司移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí),中國電信通過終端引領(lǐng)的營銷模式、優(yōu)化渠道建設(shè)、提升服務(wù)能力、豐富移動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)用、強(qiáng)化品牌建設(shè)等系列發(fā)展措施,有效促進(jìn)了移動(dòng)業(yè)務(wù)的規(guī);卣埂闹袊娦湃ツ暾w的經(jīng)營業(yè)績和各業(yè)務(wù)線表現(xiàn)來看,移動(dòng)業(yè)務(wù)的中堅(jiān)角色正逐步顯現(xiàn),它不僅直接拉動(dòng)整體收入規(guī)模,且在與其他業(yè)務(wù)融合過程中,強(qiáng)烈體現(xiàn)了在增強(qiáng)用戶黏性、提升用戶價(jià)值方面的作用。就增值服務(wù)收入來說,其增長主要得益于移動(dòng)增值服務(wù)業(yè)務(wù)高速發(fā)展。
“新三者”扎實(shí)落地, 規(guī)模化增長勢(shì)頭良好
從各業(yè)務(wù)線的強(qiáng)勢(shì)增長表現(xiàn)來看,2011年中國電信三大核心業(yè)務(wù)正呈規(guī);l(fā)展趨勢(shì)。除移動(dòng)服務(wù)外,有線寬帶接入收入為608.01億元,較2010 年增長12.3%;固網(wǎng)增值與綜合信息服務(wù)收入為255.29 億元,較2010 年增長13.1%。移動(dòng)服務(wù)收入、有線寬帶、固網(wǎng)增值與綜合信息服務(wù)收入占比分別為27.9% 、24.8% 和12.2% ,收入結(jié)構(gòu)日趨合理。在中國電信看來,固網(wǎng)語音業(yè)務(wù)收入占總收入比重下降至20.3%,這進(jìn)一步釋放了公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。不管是收入、利潤的良好增長,還是三大業(yè)務(wù)線的齊頭并進(jìn),都折射出中國電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營方面的日益成熟,這也將成為公司未來三年實(shí)現(xiàn)規(guī)模突破的堅(jiān)實(shí)根基。
記者發(fā)現(xiàn),在業(yè)績報(bào)告對(duì)于幾大業(yè)務(wù)線發(fā)展的描述中,都遵循了“新三者”的落地策略。移動(dòng)業(yè)務(wù)方面,發(fā)揮綜合平臺(tái)的能力優(yōu)勢(shì),聚合即時(shí)通信、微博、團(tuán)購、號(hào)百業(yè)務(wù)等用戶喜愛的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,強(qiáng)化應(yīng)用引導(dǎo),豐富流量內(nèi)容,發(fā)揮云計(jì)算的服務(wù)提供能力,同時(shí)積極探索拓展移動(dòng)支付、位置服務(wù)等新興業(yè)務(wù),提升流量價(jià)值。寬帶方面,在提速的同時(shí),積極填充iTV、天翼視訊、E云存儲(chǔ)等高帶寬需求產(chǎn)品,并從社會(huì)合作方積極引入熱門網(wǎng)絡(luò)游戲和在線視頻等高帶寬內(nèi)容應(yīng)用,為用戶提供高帶寬差異化感知。
“以能力換收入、換用戶、換流量”,中國電信正在打造互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用聚合生態(tài)環(huán)境,不斷完善綜合平臺(tái)的認(rèn)證、定位、計(jì)費(fèi)等基礎(chǔ)支撐能力,并推進(jìn)能力的對(duì)外開放。為此,電信機(jī)制體制創(chuàng)新方面的力度空前,商旅、視訊、支付等新興業(yè)務(wù)公司化改造富有成效,創(chuàng)新孵化基地也將馬上投入運(yùn)營。