本報記者 卞晨潔
近年來智能手機大熱,以iPhone為代表的明星終端更是風(fēng)靡街頭巷尾。為避免心儀之物“受傷”,不少消費者不惜出大價錢給手機穿上華麗的“外衣”,就是所謂的手機貼膜。但這一張張薄膜背后,卻暗藏暴利——據(jù)了解,花幾十元貼來的手機膜,每張的批發(fā)價卻僅需1元左右。
行業(yè)處于無序競爭狀態(tài)以及監(jiān)管缺位等因素,致使手機貼膜市場魚龍混雜。因此,相關(guān)部門應(yīng)盡快出臺相應(yīng)的服務(wù)和價格標準,改變行業(yè)無規(guī)可循的狀況。消費者進行手機貼膜時也應(yīng)貨比三家,最好到正規(guī)商店購買手機貼膜,并保留好發(fā)票和其他憑證,以避免被宰。
手機貼膜行業(yè)“很暴利”
智能手機的高速普及帶火了手機貼膜行業(yè)。有需求就有市場,如今,無論是在繁華商圈,還是尋常巷陌,“手機貼膜”的招牌都隨處可見。這雖是個不起眼的小行當,但商家從中所獲得暴利卻讓人為之乍舌。
據(jù)媒體報道,在批發(fā)市場上,磨砂膜批發(fā)價為1.5元/張,高清膜的批發(fā)價為1元/張;而到了數(shù)碼廣場,這些“膜”的身價莫名飆升,磨砂膜叫價50元/張,高清膜也漲至30元/張。
但這些“平民膜”的利潤空間相較iPhone的貼膜,卻不過是小巫見大巫。在蘋果授權(quán)經(jīng)銷商門店售賣的標榜蘋果“原裝膜”的貼膜,不僅印有蘋果的燙金標識,包裝背面還全是英文的產(chǎn)品說明,可謂貨出“名門”,堪稱山寨“典范”,售價自然也不菲,達299元。然而,據(jù)蘋果中國相關(guān)人士證實,這些貼膜并不是蘋果的產(chǎn)品,市場上根本不存在所謂的“iPhone原裝貼膜”。
如此看來,所謂蘋果“原裝膜”的“貴族血統(tǒng)”純屬虛構(gòu),但由于它具備了各種以假亂真的“素質(zhì)”,不少“果粉”也心甘情愿買單。調(diào)查顯示,20%的網(wǎng)友聲稱自己買過蘋果的“原裝膜”。既然并非“原裝膜”,那此山寨膜究竟成本幾何呢?有業(yè)內(nèi)人士稱,每張10元左右。也就是說,其暴利高達30倍,“對于有的零售商而言,一年賣iPad賺的錢還沒有賣貼膜賺得多”。
事實上,暴利問題只是手機貼膜行業(yè)亂象的冰山一角,除此之外,以次充好、看人下單、以各種功能為噱頭吸引消費者“上鉤”等現(xiàn)象比比皆是,讓消費者防不勝防。
無序競爭加劇市場混亂
至此,我們不禁要問,如此亂象叢生的行業(yè),為何能夠“經(jīng)久不衰”,甚至日漸火爆?原因有很多方面。
其一,商家看準了消費者抱有“好馬配好鞍”的心理,坐地叫價。數(shù)碼產(chǎn)品往往價值不菲,貼膜作為附屬服務(wù)項目,其價也就水漲船高。何況電子領(lǐng)域還誕生了蘋果這樣的“尤物”,更是引得眾生為之傾倒,為心儀之物裹上一件“衣裳”,這樣的開支看起來理所當然。正是抓住這根情感軟肋,黑心商家宰你沒商量!
其二,行業(yè)缺乏標準,商家鉆空子打起功能牌,“神奇”的屏保讓你心動不如行動。商家宣稱,貼膜可以防止屏幕劃痕和污染,可以增強色彩飽和度和立體感,可以為手機美容,可以防指紋、防輻射、防靜電、防紫外線……小小一張屏保,功能如此“強大”,花手機零頭錢就能給手機穿上一件“防彈衣”,這樣的“實惠”叫你怎能抗拒?
其三,市場處于無序競爭狀態(tài),監(jiān)管缺失。目前的手機貼膜行業(yè)就如一匹脫韁的野馬,從出廠到批發(fā),再到零售,每一個環(huán)節(jié)都存在監(jiān)管真空。批發(fā)市場1元錢的高清膜,加了個包裝身價就狂飆;同一廠商生產(chǎn)的相同品質(zhì)的貼膜,印上蘋果的燙金標識后,搖身一變成了“皇親國戚”。無良商家指鹿為馬、品牌專營店也不自重,整個手機貼膜行業(yè)缺乏自律,加之監(jiān)管失察,更是讓無良商家肆無忌憚,而“很傻很天真”的消費者也就成了任宰的羔羊。
行業(yè)亂象誰來管?
手機貼膜行業(yè)雖小,但事關(guān)百姓錢袋子。所謂“民生無小事”,行業(yè)亂象亟待整頓。要徹底杜絕“三無”貼膜橫行的現(xiàn)象,還需要多方共同發(fā)力。
有關(guān)方面應(yīng)盡快出臺相應(yīng)的行業(yè)準入標準、價格標準,讓貼膜生產(chǎn)有規(guī)可循。同時,在統(tǒng)一的質(zhì)量標準之下,引導(dǎo)市場有序競爭,培養(yǎng)行業(yè)領(lǐng)頭羊。目前,手機貼膜生產(chǎn)尚無標準束縛,行業(yè)內(nèi)無表率,無良商家極易鉆空子,趁亂牟利。一旦有了行規(guī),這些“趁火打劫”的行為或可得到有效約束。
工商部門也應(yīng)擔負起監(jiān)管責(zé)任,開展定期與不定期的查處整頓工作,讓“身世不明”的貼膜無可遁形。市面上銷售的貼膜質(zhì)量參差不齊,普通消費者又無法通過肉眼或者經(jīng)驗來判斷其價值,如果沒有工商部門的有效整治,“國標”也只是“浮云”一朵,消費者還是得吃虧。
消費者方面,首先應(yīng)了解一下自己的手機是不是確實需要貼膜,而不是盲目跟風(fēng)。事實上,現(xiàn)在很多手機是不需要貼膜的。如果確實需要,則應(yīng)提高自身防范意識,盡量選擇有一定信譽的專業(yè)貼膜服務(wù)店面進行貼膜服務(wù)。除此之外,消費后還可向店主索要發(fā)票憑證,避免出現(xiàn)質(zhì)量問題或服務(wù)糾紛時維權(quán)無門。