中移動：“后王建宙時代”難題和變局

中國移動前董事長王建宙(新浪科技配圖)

　　IT時報記者 錢立富 圖 CFP

　　過去一年多時間里，關(guān)于中移動董事長王建宙退休的消息不時傳出，不過這些消息最終都流于傳言。在今年3月15日中移動公布年度業(yè)績發(fā)布會上，王建宙的退休問題再次受到關(guān)注，他自己稱“已經(jīng)為在今年內(nèi)退休做好準(zhǔn)備�！边@一次，傳聞終于被證實不是虛言，7天之后，中移動上市公司公告稱王建宙辭去董事長職務(wù)，奚國華接任。

　　超期服役的王建宙可謂功成身退，在他自己看來，對于在通信行業(yè)發(fā)展最快的階段能成為其中一員，“個人已沒什么遺憾”。將中移動帶領(lǐng)至現(xiàn)在的高度，王建宙的確相當(dāng)出色，但是他會真的沒有遺憾嗎？

　　時勢4分英雄6分

　　在數(shù)位分析人士看來，王建宙的確值得高度評價的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，無論是中移動的業(yè)績、用戶數(shù)量還是企業(yè)品牌，都已經(jīng)證明了王建宙的出色。在王建宙掌舵中國移動的7年多時間里，中國移動的收入從2004年的1924億元增至2011年5279.99億；凈利潤從420.04億增到2011年的1259億；用戶數(shù)從2.042億戶增長到2011年的6.5億戶，增長了3倍以上。

　　“王建宙對移動的第一個重大貢獻(xiàn)就是做出了向農(nóng)村市場進(jìn)軍的決策”，馬繼華表示。

　　2004年10月，56歲的王建宙開始主政中移動。雖然當(dāng)時中移動市場優(yōu)勢明顯，占據(jù)66%的市場份額，但是聯(lián)通對移動的“趕超效應(yīng)”日益顯現(xiàn)，兩者間的差距正在縮小。王建宙將占據(jù)優(yōu)勢的中移動比做“大象”，希望“大象也能快跑”，他將驅(qū)使大象快跑的著力點投向了農(nóng)村市場。在他看來，雖然單個農(nóng)村用戶的消費(fèi)金額有限，但降低成本之后，卻能通過規(guī)模帶來巨大的利潤。不過當(dāng)時農(nóng)村市場被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是“利潤低地”，王建宙的想法招致不少反對聲音。但是王建宙最終成功推行了這一變革，而事實證明他是對的，“正是因為當(dāng)初在農(nóng)村市場的發(fā)力拓展，使得移動與競爭對手拉開了差距”，中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長兼秘書長李易說道。

　　接觸過王建宙的人，對他的評價大多是“溫和”、“寬厚”，其實他也有鐵腕的一面，這點體現(xiàn)在他改變了以往中移動此前32個子公司各自為政的局面。王建宙提出“一個中國移動”的理念，為各分公司定績效指標(biāo)，對資源進(jìn)行重新分配，讓子公司的服務(wù)和制度標(biāo)準(zhǔn)化�！斑@點使得移動的執(zhí)行力非常強(qiáng)，從集團(tuán)到省縣分公司，決策能得到有效貫徹�！瘪R繼華說道。

　　“中移動的發(fā)展趕上了好時候，移動業(yè)務(wù)正替代固話，但是王建宙的個人貢獻(xiàn)不可磨滅。如果非要說是時勢造英雄還是英雄造時勢？我認(rèn)為英雄贏得6分，時勢4分�！蓖醯で嗾f道。

　　蘋果、貪腐案留下的遺憾

　　“我覺得王建宙不可能沒有遺憾，大家都希望工作做得盡善盡美，但這是很難的。王建宙的遺憾可能在于沒有引入蘋果，還有就是手下大將紛紛落馬。”李易說道。

　　現(xiàn)在，聯(lián)通和電信都“吃”上了蘋果，而移動卻一直沒有成功引進(jìn)。其實移動很早就看上了iPhone，2007年iPhone在美國上市，風(fēng)靡一時，當(dāng)年移動高層就來到蘋果總部洽談引入事宜。不過因為雙方之間在收入分成、預(yù)付款等方面存在較大分歧，誰也不愿意低頭，導(dǎo)致合作未成功。2008年10月，王建宙表示，“作為時尚產(chǎn)品，iPhone不是中國移動的唯一選擇”。但王建宙也許低估了蘋果的魔力，低估了iPhone的殺傷力，徹夜等待、排隊購買只能發(fā)生在蘋果產(chǎn)品的身上�！耙环矫媸荰D網(wǎng)絡(luò)先天不足，另一方面又沒有引進(jìn)iPhone，缺乏有絕對號召力的明星機(jī)，使得移動在3G時代發(fā)展不順”，李易表示。去年9月在接受媒體的采訪被問及“要退休了，有什么遺憾”時，王建宙稱“沒什么遺憾“，不過他提到有些事還可以推進(jìn)得更快一點，如與蘋果的合作。

　　在三大運(yùn)營商中，近年來移動多位高層人員落馬尤其引人關(guān)注，而這些落馬人員多與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)。“王建宙雖然不提，但是肯定他心里也不好受”，馬繼華說道。

　　王建宙很早就意識到移動互聯(lián)網(wǎng)將是大勢所趨，所以中移動對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式的探索一直沒有停止過，并建立了8大業(yè)務(wù)基地，充分放權(quán)，搞活了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。但是地方大員手握重權(quán)，又缺乏有效的制衡，所以容易滋生腐敗。李躍升任總經(jīng)理后，加緊了收權(quán)工作，急于剔除數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的權(quán)力尋租等腐敗現(xiàn)象，如飛信運(yùn)營權(quán)的易主。

　　“后王時代”的難題和變局

　　王建宙讓中移動“大象快跑”，“后王建宙時代”，大象還能快跑嗎？在分析人士看來，數(shù)年內(nèi)無望，這對繼任者來說是個挑戰(zhàn)。

　　“2G時代，移動處于絕對強(qiáng)勢的地位，而在3G時代，移動處于守勢狀況”，王丹青說道。三家運(yùn)營商目前都已經(jīng)公布了2011年財報，從凈利潤指標(biāo)上看，移動仍是一枝獨秀，是兩家競爭對手凈利潤之和的6倍。但是無論是營收增長率還是凈利潤增長率兩項指標(biāo)上，移動都已經(jīng)全面落后兩家競爭對手�！袄^任者在業(yè)務(wù)發(fā)展上，將會面臨著極大的壓力，”李丹青表示。

　　尤其是3G，在之前的業(yè)績發(fā)布會上，李躍明確表示中移動3G網(wǎng)絡(luò)利用率存在偏低的問題。2010年時，雖然移動聲稱已經(jīng)擁有2070萬3G用戶，但是3G網(wǎng)絡(luò)的使用率卻只有9.9%，到2011年底，中移動3G用戶超過5100萬，提升到13.8%�！�3G不給力，使用率低，這對移動發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)帶來極大壓力，”李易說道。

　　另一方面難題在于，貪腐案的頻發(fā)是否會使移動發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)留下陰影，“貪腐案頻繁發(fā)生可能會讓中移動發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了顧忌，移動應(yīng)思考如何消除后遺癥�！崩钜妆硎尽�

　　而在王丹青看來，移動在業(yè)務(wù)發(fā)展大方向上已經(jīng)確定下來，這方面不值得擔(dān)憂�！拔矣X得最大的變局是在人事上面，從年齡上看奚國華應(yīng)該是過渡性人物。未來誰會掌舵至關(guān)重要，畢竟國企中仍是一把手文化�！彼�表示。