顯示屏顯示著一名學(xué)生的姓名、手機(jī)號和家庭住址
大學(xué)生不及時繳手機(jī)費(fèi),催繳無效后,電信代理商在山東師范大學(xué)校園內(nèi)曝光張貼欠費(fèi)學(xué)生的專業(yè)、家庭住址等詳細(xì)信息。代理商稱自己是出于無奈才采用這種做法。一部分學(xué)生認(rèn)為透露個人隱私不恰當(dāng),但也有學(xué)生認(rèn)為欠費(fèi)不應(yīng)該。
電子屏幕滾動播放欠費(fèi)學(xué)生詳細(xì)信息
15日下午5點,在山東師范大學(xué)(本部)1號宿舍樓東邊的中國電信校園3G體驗店,營業(yè)廳的電子屏幕正顯示著一名學(xué)生的姓名、手機(jī)號和家庭住址。
幾名用戶的信息輪流顯示之后,屏幕上出現(xiàn)了“請以上長期不繳費(fèi)的用戶盡快繳費(fèi),或者先把手機(jī)交回”的字樣。大三學(xué)生小劉說,“年前的時候用紙貼在公告欄上,現(xiàn)在改用屏幕,差不多半個月了!
在營業(yè)廳的北門左側(cè)還有一塊公告板,“自2011年9月起欠費(fèi)的用戶”中32名用戶被列在上邊。相比電子屏幕,公告板上的信息更全面,包括用戶的年級、學(xué)院和專業(yè)。
在公告板最下方,用紅色字體印著“請盡快繳清欠費(fèi)!個別同學(xué)已多次催繳,一直未果,金錢與聲譽(yù)孰重孰輕,請思量!”的字樣。
按照公告板上提供的信息,記者一一進(jìn)行了撥打,只有欠費(fèi)不到50元的李某電話是通的,其他都是“已暫停服務(wù)”。李某說,卡是去年9月辦的,并不知道已經(jīng)欠費(fèi),“貼了我的個人信息?怎么能這樣呢!”
代理商稱是無奈之舉,打官司怕影響學(xué)生
16日下午1點左右,代理商石先生告訴記者,用張貼名單、滾屏顯示來催繳欠費(fèi)也是無奈之舉。
石先生介紹,2011年9月初,店里開辦了一項業(yè)務(wù),學(xué)生繳納150元錢辦一張手機(jī)卡,就能獲得一部價值千元左右的智能手機(jī),以及一輛三百元左右的折疊自行車。這張手機(jī)卡里有50元的預(yù)存話費(fèi),兩年內(nèi)還將每月返還10元話費(fèi)。
當(dāng)時的合同規(guī)定,辦理業(yè)務(wù)的學(xué)生應(yīng)保證使用這張卡兩年,每個月最低消費(fèi)50元。不過,有些學(xué)生并沒有按照合同規(guī)定進(jìn)行使用,造成了長期欠費(fèi)的情況。
石先生說,開始時他們聯(lián)系過學(xué)生本人,找過學(xué)院的輔導(dǎo)員,也讓欠費(fèi)學(xué)生的同學(xué)幫忙帶過話,最后還剩二三十個欠費(fèi)用戶,“就是沖著手機(jī)去的,辦卡之后就沒用過,連個通話記錄都沒有。”
據(jù)介紹,用戶如果沒能按照合同正常使用手機(jī)卡,出現(xiàn)一個欠費(fèi)用戶,代理商要向公司繳納1000元罰款,用來補(bǔ)償贈送手機(jī)和自行車造成的損失。石先生說,為此已賠付了幾萬元。
“迫于無奈,就將欠費(fèi)學(xué)生的個人信息發(fā)布到了電子顯示屏上,并打出欠費(fèi)清單張貼在布告板上!笔壬f,也考慮過通過司法途徑進(jìn)行訴訟,但“打官司的話,這些學(xué)生檔案里就有了污點”。
不過,16日下午4點,電子屏幕上沒有再出現(xiàn)學(xué)生用戶的個人信息,而是換成了促銷廣告,公告板張貼的也換成了業(yè)務(wù)宣傳單。