今年國內(nèi)手機市場消費量將達1.8億部左右

繼8月躋身“百萬俱樂部”之后，天語手機9月的出貨量宣布突破180萬。與扶搖直上的市場銷量相比，天語的個人履歷多少顯得有些簡單，這個去年2月才獲得G網(wǎng)和C網(wǎng)雙牌照的民營手機企業(yè)，只是在一個并不被看好的時機進入了一個同樣不被看好的市場。

獲MTK排他性芯片提供

不滿足于現(xiàn)在，品質(zhì)承載未來。天語之所以能夠取得今天的成績，與其卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和強大的研發(fā)實力密不可分。天語相關(guān)負責(zé)人介紹，“天語并沒有制定偉岸的‘藍圖’，而是堅信產(chǎn)品是企業(yè)的生命線。天語的目標(biāo)只有一個——把產(chǎn)品做好，把服務(wù)做好，為用戶提供更加豐富的產(chǎn)品選擇�！�

據(jù)了解，天語在研發(fā)、元器件采購、生產(chǎn)控制、品質(zhì)管理、售后等各方面都將“追求品質(zhì)”放在第一位。除了選擇全球排在前三位的供應(yīng)商，還投巨資引進國際領(lǐng)先的開發(fā)平臺及測試設(shè)備，并從國外聘請了專業(yè)的工程技術(shù)人員與管理人員，不遺余力只為將滿足市場需求、質(zhì)量過硬的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品傾力呈獻。而且作為MTK芯片全球最大的合作伙伴，天語手機還爭取到更多“特權(quán)”，比如排他性的定向芯片提供，聯(lián)合MTK共同建造國際一流水準(zhǔn)的研發(fā)實驗室與測試室等，這些都讓天語手機在市場中更具競爭力。

10年渠道經(jīng)驗應(yīng)對競爭

手機賣得好不好，渠道舉足輕重。已有超過10年渠道管理經(jīng)驗的天語，在渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計和渠道利益的分配方面顯得游刃有余，其實天語并沒有什么“不能說的秘密”，其核心思想在于保證零售商的利潤，堅信“誰付出得最多，就應(yīng)該賺得最多”。正是這個并不玄妙的渠道經(jīng)營理念，極大調(diào)動了零售商的積極性，紛紛動用其優(yōu)勢資源來“力頂”天語手機，因此直面消費者的市場銷售環(huán)節(jié)搞得風(fēng)風(fēng)火火，人們可以經(jīng)常在賣場的顯著位置看到天語的專柜、海報或宣傳品，有些甚至是經(jīng)銷商自己出資制作，這對于任何一家其他手機廠商都是難以想象的。

在競爭規(guī)則越來越清晰透明的中國手機市場，靠短期投機撈取暴利的神話永遠不會重演，最后的贏家無疑屬于那些腳踏實地、專注務(wù)實的企業(yè)。實際上，天語在拿到手機牌照前已有多年OEM經(jīng)驗和超過10年的渠道積累，這為其以自主品牌競逐市場提供了有力支撐，“黑馬”的稱呼對其來說似乎不再恰當(dāng)。

服務(wù)創(chuàng)新提高品牌知名度

除了優(yōu)異的品質(zhì)、暢通的渠道，天語在服務(wù)方面的創(chuàng)新也同樣令人稱道。一方面，天語通過自建或與渠道商、零售商合作的方式，首創(chuàng)“空中交換”之先河，對于當(dāng)日無法處理的故障機，經(jīng)銷商更換新機與工廠補給將通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行空中交換，做到異地同步進行，且保證故障機型補給的優(yōu)先級優(yōu)于正常出貨，以最短時間解決用戶各種換機難題。另一方面，由于注重在原材料采購、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)等源頭嚴(yán)格把關(guān)，保證了天語手機市場同比較低的返修率，換言之，保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定就是最好的售后服務(wù)。

據(jù)權(quán)威調(diào)查機構(gòu)預(yù)測，隨著人均GDP增長和通信資費的持續(xù)下調(diào)，今年國內(nèi)手機市場的消費量將超越去年的1.2億部，達到1.8億部左右，這個數(shù)字說明中國的手機市場遠未達到飽和或過剩，而從國際手機巨頭排名座次的更替，老牌國產(chǎn)手機廠商夏新、波導(dǎo)的預(yù)虧可以看出，市場機會無論對于國際品牌還是國產(chǎn)品牌都是均等的，誰能進一步完善品質(zhì)、誰能更先一步掌握市場需求變化、誰能帶給消費者更優(yōu)的應(yīng)用體驗，誰就將掌握市場競爭的主動權(quán)�；蛟S一段時間之后，人們將會冠以另一種身份來解讀天語。