業(yè)內(nèi)人士指出,中移動(dòng)推出飛信的代價(jià)過(guò)于巨大,光是支付神州泰岳的飛信外包費(fèi)就高達(dá)30億
■本報(bào)記者 矯 月
移動(dòng)飛信是繼MSN、騰訊QQ后涌現(xiàn)出的又一即時(shí)通信(IM)工具,其用戶量已躋身即時(shí)通訊前三。但有業(yè)內(nèi)人士指出,中移動(dòng)推出飛信的代價(jià)過(guò)于巨大,光是支付神州泰岳的飛信外包費(fèi)就高達(dá)30億。而這些還并不包括中國(guó)移動(dòng)負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)基地的相關(guān)費(fèi)用和飛信推廣費(fèi)用。
昨晚,《證券日?qǐng)?bào)》記者致電神州泰岳董秘黃松浪,對(duì)于媒體的質(zhì)疑,黃松浪以出差為由推遲了本報(bào)記者的采訪要求。“還未看到相關(guān)報(bào)道,也沒(méi)有關(guān)注此事。”他向記者表示,需要看一下再回應(yīng)采訪。
中移動(dòng)飛信燒錢超30億
2007年中國(guó)移動(dòng)推出飛信產(chǎn)品后,即有業(yè)內(nèi)人士推測(cè),飛信將在IM領(lǐng)域超過(guò)騰訊QQ。公司高層也曾發(fā)言要做IM領(lǐng)域的老大,但是,飛信業(yè)務(wù)至今已推出5年之久,卻仍未實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的豪言壯語(yǔ)。更有媒體指出,中國(guó)移動(dòng)的飛信業(yè)務(wù)光是外包費(fèi)用就超30億元。
據(jù)了解,神州泰岳從2007年起就外包了飛信的研發(fā)和運(yùn)維工作。根據(jù)該公司財(cái)報(bào)顯示,2009~2011年神州泰岳按活躍用戶數(shù)考核分成獲得的飛信收入分別為4.4億、4.9億、6.1億。
而在今年4月,神州泰岳與中移動(dòng)就飛信業(yè)務(wù)續(xù)簽《飛信系統(tǒng)技術(shù)實(shí)施與支撐合同》。其分成方式做了修改,由原先按照活躍用戶數(shù)考核分成轉(zhuǎn)化為按照工作量考核,封頂價(jià)格6億元,合約改為一年一簽。
據(jù)媒體初步統(tǒng)計(jì),僅2009年~2011年最近3年,中國(guó)移動(dòng)支付給飛信業(yè)務(wù)研發(fā)和運(yùn)維外包公司神州泰岳的費(fèi)用高達(dá)15.4億元人民幣,如果加上2012年簽約中的6億封頂?shù)馁M(fèi)用,并且2007年和2008年以8億計(jì)算(神州泰岳2009年上市,其在此前兩年的飛信業(yè)務(wù)收入未能查到),神州泰岳的飛信外包費(fèi)高達(dá)30億。而這些還并不包括中國(guó)移動(dòng)負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)基地的相關(guān)費(fèi)用和飛信推廣費(fèi)用。
艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為這個(gè)費(fèi)用與市場(chǎng)化的互聯(lián)網(wǎng)公司相比相當(dāng)昂貴。
對(duì)于媒體的質(zhì)疑,記者致電神州泰岳的董秘黃松浪,他以出差為由推遲了記者的采訪要求,并表示:“還未看到相關(guān)報(bào)道,也沒(méi)有關(guān)注此事!
移動(dòng)將推出支付產(chǎn)品
飛信業(yè)務(wù)是中國(guó)移動(dòng)于2007年推出的即時(shí)通訊工具產(chǎn)品,其公司高層曾表示要做“IM領(lǐng)域的老大”。但據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,飛信用戶量雖位列即時(shí)通訊前三,但與排名第一的騰訊QQ相比,覆蓋用戶不足后者五分之一,月均使用時(shí)間不足后者的四十五分之一。
按照業(yè)內(nèi)人士的說(shuō)法,飛信仍需擴(kuò)大用戶群體。這種需求直接導(dǎo)致了中國(guó)移動(dòng)飛信在今年5月上旬開(kāi)放注冊(cè)壁壘。
當(dāng)打開(kāi)中國(guó)移動(dòng)飛信PC客戶端時(shí),在注冊(cè)用戶一欄上方的顯著位置可以看到一個(gè)提示:“聯(lián)通、電信手機(jī)號(hào)可以注冊(cè)啦!”在飛信打破通信壁壘的同時(shí),公司也獲得了聯(lián)通電信用戶的支持。在其推出新版本后的一月間,聯(lián)通電信用戶注冊(cè)量已經(jīng)超百萬(wàn)。
記者查閱中國(guó)移動(dòng)飛信官方網(wǎng)站就能見(jiàn)到飛信開(kāi)放注冊(cè)壁壘的相關(guān)信息,據(jù)飛信客服信息顯示,飛信聯(lián)通/電信用戶每月最多可以發(fā)送50條免費(fèi)短信。如果您當(dāng)月需要發(fā)送的免費(fèi)短信已經(jīng)超過(guò)了限額,那么在發(fā)短信窗口或二人會(huì)話窗口(發(fā)短信模式下)中將會(huì)有提示。請(qǐng)點(diǎn)擊提示中的積分兌換短信鏈接,彈出兌換短信包窗口。根據(jù)您的需要,按窗口的提示操作兌換即可。
從上述信息可見(jiàn),飛信業(yè)務(wù)對(duì)聯(lián)通和電信用戶的開(kāi)放仍有一定限制,但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這是中國(guó)移動(dòng)飛信的自保行為。
此外,中國(guó)移動(dòng)還準(zhǔn)備退出支付產(chǎn)品“飛豆”。據(jù)中國(guó)移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人公開(kāi)表示,待“飛豆”上線后,也會(huì)類似Q幣一樣,電信、聯(lián)通等非移動(dòng)客戶發(fā)起的信息就可按正常資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
據(jù)悉,目前中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部正在推動(dòng)該產(chǎn)品研發(fā),今年底或?qū)⑸暇,中國(guó)移動(dòng)希望此舉能夠解決非移動(dòng)用戶的支付問(wèn)題。也許這一新產(chǎn)品的推出,在一定程度上可以挽回中國(guó)移動(dòng)在飛信業(yè)務(wù)上的巨額投入。