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屈麗麗
編者的話/在競爭激烈、日新月異的科技界，企業(yè)稍有差池，錯失半步，往往就會跌落深淵。
對于站在巨人肩膀上靠資源整合、合作起家的宏達國際電子股份有限公司(簡稱為HTC)來說，2012年是一個危機重重的年份：如何贏得美國市場的專利戰(zhàn)、如何扭轉歐洲市場的失利狀況、如何彌補中國大陸的布局疏漏以及定位模糊、如何應對上市公司股價的腰斬……
不能后退，HTC的轉型只能向前，從代工企業(yè)轉向高端品牌，意味著將更多的合作者變成競爭對手，這場在中國制造業(yè)中“史無前例”的轉型也必將經歷“史無前例”的考驗。
這是一場危局，HTC戰(zhàn)略正面臨全面調整，成敗在此一舉。
對于HTC來說，2012年似乎注定是一個危機重重的年份。HTC財報顯示，今年一季度，HTC凈利潤達44.64億新臺幣(約合1.52億美元)，同比下降70%；營收677.9億新臺幣，同比下降35%，這是繼HTC去年第四季度以來，利潤的再次同比下滑。
不僅如此，進入6月份，美國“337調查”(337 U.S. Survey，禁止的是一切不公平競爭行為或向美國出口產品中的任何不公平貿易行為)大棒再次打到HTC頭上，這意味著營收占HTC一半左右份額的美國市場有可能向其關閉大門。
種種事件暗示，HTC正迫切需要重新調整戰(zhàn)略。盡管身為HTC掌門人的王雪紅從來不諱言，她從母親身上所學到的最高貴的一種精神是“任何時候我都可以從頭再來”。但顯然，HTC正經歷其轉型以來的最大挑戰(zhàn)。
事實上，這種挑戰(zhàn)在過去的2011年即已初露端倪。在美國與蘋果專利戰(zhàn)中戰(zhàn)敗，在歐洲市場的失利，以及在中國大陸市場的布局疏漏、定位模糊，加上上市公司股價的腰斬，讓這個充滿夢想意欲成為“世界第一”的公司開始經歷“逐夢”以來的最大低谷。
高端之困：硝煙彌漫的法律大戰(zhàn)
《圣經·舊約》中有這樣的記述，猶太人本來已經在寄居地埃及過上了穩(wěn)定的“小康“生活，但是，為了擁有真正屬于自己的領地，不再受制于人，他們聽從上帝的指示，開始了史無前例長達數十年的大遷徙。
HTC從代工轉向品牌，是否有著同樣的初衷與夢想？
臺灣媒體曾這樣描述HTC的轉型，“2006年宏達電(宏達國際電子股份有限公司的簡稱，即HTC))脫離智能手機的完全代工，開始做自己的品牌，宏達電一邊從代工起家，一邊直接進入終端消費者的品牌市場。這場戰(zhàn)爭對于整個臺灣的科技業(yè)來講，是轉型中非常關鍵的一役�！�
轉型之初的HTC不負重望，短短6年創(chuàng)下了業(yè)界的赫赫戰(zhàn)績，從市值一舉達到319億美元，首度超過經營半個世紀的手機巨頭諾基亞，到智能手機在美季度銷售超越業(yè)界巨擘三星與蘋果，再到將臺灣首富郭臺銘趕下榜首，HTC在業(yè)界的轉型經歷幾乎已被看做成功典型。
然而，巔峰時刻并不長久，HTC很快暴露了自己的軟肋。人們首先將矛頭指向了王雪紅，一個明顯的信息即是HTC要想真正在高端通信領域占據屬于自己的一席之地，但并非技術出身的王雪紅在專利技術的積累和構建上存有一定的問題。隨之，圍繞技術與知識產權有關的法律大戰(zhàn)一觸即發(fā)。
如此，再來反觀HTC的競爭對手，在蘋果，被稱作“經營之神”的喬布斯對技術創(chuàng)新有著完美追求，為了達到消費者體驗的最高境界，他不惜成本地數千次推倒重來。同時，蘋果在全球的專利布局堪稱縝密，并在諸多知識產權訴訟中戰(zhàn)無不勝。
以對律師資源的占有為例，蘋果長期聘請美國知識產權的第一大所貝克·麥肯思律師事務所作為服務所，而在中國與唯冠的商標權爭議中，又聘請了中國在這一領域的最好律所金杜律師事務所出手。
前英國路偉所北京辦公室負責人ROBERT曾告訴記者：“跨國公司在全球商戰(zhàn)中最重要的一個棋局就是先聘下全球最好的律師事務所，因為律師行業(yè)對雙方代理的禁止規(guī)則(律師不能同時代理被告與原告)，可以令對手錯失先機�！�
顯然，HTC在向高端轉型的過程中首先遭遇的就是法律戰(zhàn)，從歐洲到美國，競爭對手不斷向HTC點燃專利戰(zhàn)火。由于缺少對專利技術的積累，只能靠合作或購買專利技術進行對壘，一旦選擇失利，HTC將面臨巨大的損失。
隨著競爭加劇，具有更強打擊力度的“337調查”開始粉墨登場。對于“337”的涉案企業(yè)來說，一旦被裁決違反了第337條款，美國國際貿易委員會將發(fā)布相關產品的排除令和禁止進口令，這意味著涉案產品將徹底喪失進入美國市場的資格。
2011年8月，蘋果公司向美國國際貿易委員會(ITC)發(fā)起了關于HTC涉嫌專利侵權的申訴，隨后ITC最終認同HTC侵犯了蘋果iPhone的一項專利，并根據這一判決，從2012年4月19日起對HTC手機正式實施進口禁令。
對此，HTC表示：“新款手機采用了替代方案以避免專利案中涉及的侵權技術，相應產品在接受美國海關檢查后逐步入美。”
然而，替代技術并未被蘋果所認可，2012年6月6日彭博社消息顯示，蘋果向美國國際貿易委員會(ITC)提交強制執(zhí)行申請，要求ITC下達緊急禁令，禁止HTC新手機和平板電腦進入美國。
知情人士告訴記者，“蘋果控訴的產品包括One X，One S，EVO 4G LTE，Flyer平板，基本包括了HTC在美國市場銷售的一線產品�！�
與蘋果的戰(zhàn)爭還沒有終止，另一老牌競爭對手諾基亞再次挑起戰(zhàn)火，使用的法律武器同樣是在知識產權領域最具殺傷力的——美國“關稅法”第337條款。
2012年5月，諾基亞向美國國際貿易委員會提出申訴，稱HTC、RIM和優(yōu)派三家公司共侵犯了其45項專利，6月4日，美國國際貿易委員會宣布對HTC發(fā)起“337調查”，以確定該公司生產的部分電子產品是否存在專利侵權行為。
這意味著，調查結果一旦成立，涉案產品將面臨美國市場的全面關閉。
盡管HTC從未透露過其在全球各地區(qū)的營收，但根據多個分析師的分析，去年在美國的銷售營收額大約占HTC一半的營收，占了HTC智能手機出貨的40%。如果HTC在上述案件中敗訴，HTC將失去一個很大的市場，令其業(yè)績“雪上加霜”。
在強大的競爭對手三星、蘋果、諾基亞面前，HTC顯然還是一個剛剛成長起來的“小弟弟”，但卻不得不領受這些對手們“老辣”的對付。
不過，對于接連發(fā)生的“337調查”，HTC的公關部負責人告訴記者，“既往案例已經證明，蘋果對HTC發(fā)起的‘337調查’只涉及界面中的一個軟件，HTC只需要做很小的改動就可以進入美國市場，而在此之前的海關檢查也不過是例行檢查，對HTC沒有構成任何影響�！�
對于諾基亞再次發(fā)起的“337調查”以及蘋果申請的強制執(zhí)行令，上述負責人表示，“由于案件仍處于進展過程中，沒有授權不便回答�！�
代工基因：缺少體系化的構建
歐洲市場失利，美國市場面臨關閉，而正在發(fā)展起來的龐大的中國市場定位尚不清晰，HTC的轉型正遭遇巨大挑戰(zhàn)。
有意思的是，這種挑戰(zhàn)并非來源于消費者的自主選擇，而是源自競爭對手直接利用法律武器切斷了HTC在市場上的“供應權”。
代工起家的HTC，到底是哪里出現了缺撼？
競爭對手對HTC的評價是，“無論是在專利技術的創(chuàng)新和積淀方面，還是在未來戰(zhàn)略方向的設計上，HTC都欠缺體系化的構建，而這種構建是需要時間才能完成的�！�
業(yè)內人士則指出，蘋果創(chuàng)立“硬件＋軟件＋服務”的模式，三星打造垂直產業(yè)鏈的模式，都給業(yè)界留下了清晰而穩(wěn)定的印象，這為其資源配置與戰(zhàn)略方向的吻合做好了鋪墊和伏筆，但HTC卻沒有給大家留下這種清晰的印象。
除此之外，在HTC的發(fā)展軌跡中，從代工到與歐洲運營商的合作，再到推出自主品牌；從專注終端技術到尋求對內容和服務等增值平臺的積淀；從與業(yè)界巨頭微軟、Google等平臺設計者的合作，到對打造自我平臺的思考，HTC在不斷求變中讓外界看到的是一種不穩(wěn)定的感覺。
外界有人這樣評價HTC，“定位不清晰，所以人們常要去問王雪紅，HTC手機是否有計劃往中低端方向發(fā)展？”
對技術方向缺少研判同樣是HTC無法回避的軟肋，這在HTC與蘋果的專利對決中即可見一斑，HTC本希望通過收購 S3 Graphics來積累對抗蘋果的專利，即使不勝訴，也可以謀求以交叉許可的方式進行和解，但顯然，這一局HTC錯失前手，最終以在美“禁賣”而失敗。
同樣，盡管云計算成為HTC鎖定的目標，就像其他競爭對手對未來設定的目標一樣，希望更好地經營云平臺的各項技術和服務，而讓智能手機僅僅變成一個靈活的顯示終端，但從目前外界所能看到的HTC為此目標所著手的舉措來看，不成體系的收購顯然并不支撐它這一遠大的目標。
根據媒體的報道，過去幾年，王雪紅進行了一擲千金式的收購，這些收購包括法國軟件開發(fā)商Abaxia(提供電信運營商業(yè)務和搜索、廣告等平臺軟件)、英國流媒體視頻公司Saffron Digital(無線多媒體內容傳輸)、美國游戲公司Onlive(基于云計算的游戲開發(fā))、中國臺灣在線音樂服務商KKBox、美國移動網絡服務公司Dashwire(基于云的數據同步與備份服務)以及美國兒童軟件開發(fā)商Inquistive Minds等。此外，HTC還參與收購了TVB(香港電視廣播有限公司)，并注資內地移動互聯網生活服務商丁丁網(主要是LBS+本地生活優(yōu)惠券)。
但是，如何讓上述公司為HTC的全球消費者提供“貼心”式服務，HTC需要對它們進行更好的整合和定位，并在整個體系上有清晰的設計。
業(yè)界人士LUK表示，“如果HTC選擇搭建云平臺為未來發(fā)展目標的話，它面對的將不僅僅是蘋果、三星這兩個競爭對手，以平臺為目標的Google、亞馬遜等同樣將成為它的競爭對手，這將令它與Google的合作變得微妙�！�
從歷史上來看，HTC因為最早搭載了Google的Andriod平臺獲得了品牌的發(fā)展，也正是此舉讓HTC真正實現了從代工企業(yè)到品牌商的轉型，無論從品牌、專利、技術等各個角度來看，Google對HTC的支撐功不可沒，盡管這在商業(yè)上是一個平等的交易。
不過，從目前形勢來看，這一利益平臺正在發(fā)生急劇變化，三星正取代HTC成為這一平臺的最大終端制造商，數據顯示，從2011年前三季度，同樣使用Andriod系統(tǒng)的三星智能手機占全球智能手機出貨量的百分比已從年初的10.8%上升至20%，而同時期HTC僅從8.9%上升至10.8%。
這還不算，為對抗蘋果，Google收購了摩托羅拉以完善Andriod系統(tǒng)在未來發(fā)展中的專利積累，這意味著，無論在市場占有率，還是核心專利技術方面，HTC對于Google來說都已不再是那個最重要的唯一，最早合作交易的平衡點正在發(fā)生變化。
在這種形勢下，HTC必須謀求轉型：要么擺脫對終端功能性的單純專注，要么向上游拓展，打造屬于自己的平臺。但另一方面，HTC向上游平臺領域的拓展，是否會觸發(fā)Google敏感的神經，還是僅只作為在Google大平臺下的另一個小平臺，將直接決定HTC下一步將面臨怎樣的挑戰(zhàn)。
綜觀這場全球戰(zhàn)爭，HTC的困局在于，“作為后起之秀，它不得不面對的現狀是，無論作怎樣的戰(zhàn)略定位，都無法避開與已經積累多年的業(yè)界巨頭成為競爭對手，它面對的將是重重包圍�！�
待解問題：選擇安卓是對也是錯
在2012年6月13日HTC舉辦的十五周年慶暨臺北總部落成啟用儀式上，董事長王雪紅繼續(xù)表示：“HTC將向世界第一的國際品牌地位前行�！�
但走向世界第一，HTC顯然還面臨不容回避的問題：HTC作為制造商，從谷底代工向研發(fā)、營銷兩個方向進攻，到底能有多大資源與已經站到峰頂的對手進行對弈？
分析人士指出，“黑莓RIM 風光時特別厲害，康柏也曾經如此，但似乎它們都是曇花一現，HTC的成功在于碰上了Andriod的機緣，當時Andriod 軟件的概念剛剛提出，Google打造的創(chuàng)新平臺，有力地支持了HTC對智能手機的引領，也創(chuàng)造了HTC領先一時的市場銷售量，但隨著時間推移，人們對這一概念期望值下降，后續(xù)大廠家紛紛加入陣營，HTC銷售下降是必然的趨勢�！�
那么，對HTC來說，曾經驚艷的業(yè)績，是否是曇花一現？
“蘋果、諾基亞為什么要建立自己的封閉平臺？因為只有如此，才能保障自己的技術不被二三流企業(yè)所學習模仿，才能保證自身在高端品牌中的一枝獨秀，HTC選擇了開放式的安卓平臺，不可避免地要遭遇同樣選擇這一平臺二三流廠家的模仿，最終陷入價格戰(zhàn)的包圍之中�！�
很明顯，HTC不斷推出新的機型恰恰是因為想擺脫這些模仿，然而這卻需要其不斷地消耗上游的研發(fā)及設計成本，包括模具及生產線的設計制造成本。
在這方面，HTC顯然沒有同樣使用安卓平臺的三星更有競爭力，“三星之所以不擔心價格戰(zhàn)的問題，是因為它有產業(yè)鏈的優(yōu)勢，三星有自己的LCD 液晶屏，以及存儲器、攝像頭、按鍵、外殼等一系列元器件，即使手機不賺錢，只要市場的整體銷量往上走，它在其他鏈條上的產品也會有贏利。”知情人士告訴記者。
而HTC“走向世界第一”的另一個競爭對手蘋果能夠提出新的元器件需求，包括LCD設計標準，然后讓各個供應商去制造、生產、供貨，這也是HTC所不具備的能力。
今年6月份的最新消息顯示，微軟將HTC排除在下一代操作系統(tǒng)產品開發(fā)陣營之外，因為會擔心HTC無法銷售足夠多的設備。
所以，在血液中仍然流淌著代工基因的時候，HTC選擇安卓平臺是對也是錯，而在面對錯誤的時候，HTC需要清醒地認識到，比提升組裝和產品設計水平更重要的是，HTC要學會成為標準規(guī)則的制定者。
2011年的戰(zhàn)績已是歷史，在2012的膠著戰(zhàn)中，HTC的困局必將一個接著一個，除非它能繞過上述壁壘，重新走一條全新的道路。那么，王雪紅是否足夠幸運能得到引領走上這條全新之路呢？
