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手機(jī)晚上關(guān)機(jī)充電，第二天一早卻發(fā)現(xiàn)少了1G多流量，因?yàn)槌霭铝髁�，話費(fèi)也被扣了70元，這讓市民崔先生很不明白，“明明是關(guān)機(jī)充電，咋還耗了那么多流量？”
7月5日，市民崔先生向本報反映說他的蘋果4S手機(jī)莫名少了很多流量，不知道該怎么解決�！�7月2日晚睡覺時我把手機(jī)關(guān)機(jī)，拿去充電。第二天一早，打開手機(jī)卻收到流量用超了的短信，還扣了70元話費(fèi)”，看到短信，崔先生聯(lián)系了運(yùn)營商，客服告訴崔先生他的手機(jī)晚上確實(shí)使用了流量。
為了弄清情況，崔先生去營業(yè)廳查看了流量使用詳情，發(fā)現(xiàn)7月2日凌晨到早上六七點(diǎn)，手機(jī)耗費(fèi)了很大的流量，不僅把他的包月1100M耗完了，還用超了236M �！拔易屑�(xì)看了下流量使用情況，發(fā)現(xiàn)流量傳輸比較平均，一直持續(xù)了六七個小時”。崔先生回憶說他7月2日早上收到的短信顯示他7月1日使用了不到100M流量，這樣算下來，一晚上就耗費(fèi)了將近1300M 的流量，“太讓人意外了”。崔先生還告訴記者，近一段他沒有安裝或更新軟件，不是手機(jī)自身的問題，他猜測可能是運(yùn)營商偷了他的流量，“流量用多少都是他們說了算，我又沒辦法去核實(shí)”。
崔先生后來聯(lián)系了運(yùn)營商，運(yùn)營商表示可以補(bǔ)償50元話費(fèi)，讓他自己承擔(dān)20元，這個月的流量也沒有了，如果他想繼續(xù)使用就要再繳納費(fèi)用。對于這樣的回復(fù)，崔先生表示不能接受，他認(rèn)為如果關(guān)機(jī)都能產(chǎn)生流量，那這樣的手機(jī)怎么還敢使用？現(xiàn)在崔先生關(guān)閉了手機(jī)的上網(wǎng)功能，并且繼續(xù)撥打運(yùn)營商的投訴電話。見習(xí)記者 李冰
