文/《財經(jīng)國家周刊》記者 王云輝
作為行業(yè)新增長點(diǎn)的智能手機(jī),已進(jìn)入價格戰(zhàn)、山寨化、同質(zhì)競爭的市場發(fā)展階段,智能手機(jī)傳統(tǒng)的利潤空間、渠道模式正在被顛覆
觥籌交錯間,盧洪波手握酒杯霍然站起,大聲發(fā)問:“上陣之后,我們只有一個字,是什么?”
飯廳中喧嘩頓止,近百人的視線盡數(shù)匯集于他一身。
“殺!”即使沒用麥克風(fēng),盧洪波的聲音依然響徹全場,“我們是殺戳式、血洗式的手機(jī)!我們必須要有野心!我們要挑戰(zhàn)蘋果,干掉小米!為它們掘墓,成就我們自己的事業(yè)!”
氣溫瞬間被點(diǎn)燃,一個具有中國江湖特色的誓師儀式漸入高潮。
盧洪波的身份,是一家名為“尼彩”的民資手機(jī)公司CEO,在過去的1年中,其產(chǎn)品以價格戰(zhàn)迅速占領(lǐng)市場。盧已在中國建立了超過3500家連鎖店,銷售了超過500萬部手機(jī)。
現(xiàn)在,被行業(yè)對手稱為“價格屠夫”的盧洪波開始準(zhǔn)備殺入智能手機(jī)。他的輸贏成敗尚難以定論,但毫無疑問的是,智能手機(jī)一場肉搏戰(zhàn)可能已經(jīng)無法避免。
戰(zhàn)場的一端,摩托羅拉、諾基亞等傳統(tǒng)手機(jī)巨頭業(yè)績屢屢敗退,智能手機(jī)已成為它們的復(fù)興希望;另一端,占據(jù)食物鏈頂端的蘋果號令天下,掠走大半個行業(yè)的豐厚利潤;三星、HTC步步為營,累積優(yōu)勢逐漸取代了傳統(tǒng)巨頭的地位;阿里巴巴、小米、360等互聯(lián)網(wǎng)公司,戴爾、聯(lián)想等傳統(tǒng)PC公司也都高調(diào)入場搶奪地盤。甚至在戰(zhàn)局的更高處,中移動、電信與聯(lián)通這些運(yùn)營商們,也在以不同方式擴(kuò)大對產(chǎn)業(yè)鏈的掌控力。
在這些表相之下,是一場蔓延整個產(chǎn)業(yè)的革命。以高通、聯(lián)發(fā)科等上游廠商的智能手機(jī)芯片“交鑰匙”,以及用戶市場培育的成熟,讓智能手機(jī)行業(yè)的門檻迅速降低。產(chǎn)業(yè)鏈隨之走到一個規(guī)模井噴、成本跳水、經(jīng)營與盈利模式劇變的市場洗牌前夜。
山寨機(jī)卷土重來
在業(yè)界,類似尼彩似的公司,更多被視作山寨手機(jī)業(yè)卷土重來的轉(zhuǎn)型縮影。
在一位業(yè)內(nèi)人士看來,當(dāng)前山寨手機(jī)行業(yè)正面臨一個新的市場機(jī)遇期!爸袊悄苁謾C(jī)市場已經(jīng)開始高速爆發(fā)增長,”該人士說,最重要的是,隨著聯(lián)發(fā)科、展訊等廠商的智能芯片解決方案成熟,山寨廠商可以照搬當(dāng)年的模式,將智能手機(jī)行業(yè)拖入價格戰(zhàn)。
一位深圳業(yè)內(nèi)人士透露,過去1、2年中,大批原來山寨廠商已開始轉(zhuǎn)行進(jìn)入智能手機(jī)領(lǐng)域,在深圳,目前智能手機(jī)品牌估計已超過2000家。
尼彩并不認(rèn)為自己是山寨廠商!吧秸瘷C(jī)不會做工信部的入網(wǎng)檢測,沒有售后服務(wù),主要靠在手機(jī)時裝軟件和扣費(fèi)賺錢,”尼彩營銷總經(jīng)理康莊說。不過,盧洪波也承認(rèn),到目前為止,尼彩采用的是聯(lián)發(fā)科的解決方案。
“手機(jī)行業(yè)每一次變革性的技術(shù)或工藝設(shè)計,都會帶動行業(yè)的洗牌,并造就一個利潤率高的領(lǐng)域,隨后是大量廠商加入,將價格打下來,并在接下來的殘酷搏殺中涌現(xiàn)與淘汰,直到下一個變革式的市場熱點(diǎn)出現(xiàn),重塑一個新的市場格局!币晃粐a(chǎn)手機(jī)廠商負(fù)責(zé)人說,“在智能手機(jī)領(lǐng)域,現(xiàn)在大家都在抄襲蘋果,但下一次變革是什么,什么時候到來,誰來主導(dǎo),現(xiàn)在誰都不知道!
再次洗牌
高通公司全球副總裁沈勁說,智能手機(jī)已經(jīng)出現(xiàn)新入者激增、從2G向3G過渡、手機(jī)配置急速攀升、價格迅速滑落、產(chǎn)品生命周期縮短、同質(zhì)化嚴(yán)重等趨勢,市場競爭激烈程度正不斷增加。
市場研究公司IDC數(shù)據(jù)顯示,2011年,全球智能手機(jī)出貨量達(dá)4.91億臺,首次超越PC出貨量。但與此同時,包括很多大品牌在內(nèi)的手機(jī)廠商,卻感到凜然而至的徹骨寒意。
6月14日,諾基亞宣布將于裁員1萬人,并下調(diào)了智能手機(jī)業(yè)務(wù)的業(yè)績預(yù)期。這是在最近1年來,諾基亞第三次下調(diào)業(yè)績預(yù)期, 而根據(jù)此前公布的財報,HTC今年一季度業(yè)績再度下滑,營收同比下降35%,凈利潤則同比下降了70%。
“行業(yè)正迅速走向兩極分化!币晃皇謾C(jī)業(yè)人士說,以蘋果和三星為代表的少量品牌基本壟斷了利潤豐厚的高端市場,它們的競爭手段主要依靠技術(shù)創(chuàng)新與專利訴訟,比如今年6月,蘋果在最新的操作系統(tǒng)中增加了大量面向中國市場的技術(shù)支持,以幫助它擴(kuò)大中國的市場份額,同時又與諾基亞一起在美國對HTC發(fā)起“337調(diào)查”,如果該訴訟成功,占HTC一半左右份額的美國市場有可能向其關(guān)閉大門。
與巨頭相比,更多的廠商則不得不在激烈競爭下快速走向價格戰(zhàn),“在去年,大家的目標(biāo)還是做大千元智能手機(jī)市場,但現(xiàn)在,低端智能手機(jī)的價格已經(jīng)降到700、600甚至更低!痹撊耸空f。
值得注意的是,除了芯片廠商在智能手機(jī)領(lǐng)域的“交鑰匙”,營銷模式的變革也令價格戰(zhàn)加速加劇。而在盧洪波看來,尼彩也是通過自建渠道省去了所有的中間代理環(huán)節(jié),手機(jī)從工廠直達(dá)用戶,令成本大幅降低,這雖然并不是通過電商進(jìn)行渠道變革,但也是殊途同歸。
“最近的小米就代表了一種新的營銷模式。”周鴻祎說,因?yàn)橥ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)營銷建立品牌,沒有廣告投入,通過電子商務(wù)繞開渠道,控制了渠道成本,所以能有超過傳統(tǒng)手機(jī)的利潤空間。
在他看來,未來手機(jī)廠商必須進(jìn)行類似的營銷變革,否則只能進(jìn)行轉(zhuǎn)型,要么成為比亞迪、富士康一樣的代工廠商,要么成為高通、聯(lián)發(fā)科一樣依靠專利或上游產(chǎn)業(yè)生存的“軍火商”,要么投入巨資打造高端品牌,在超過2000元的手機(jī)市場中站穩(wěn)腳跟,如果既無法完成變革或轉(zhuǎn)型,就只能被淘汰出局。
運(yùn)營商的力量
不過,一些手機(jī)廠商并不認(rèn)同所謂的渠道轉(zhuǎn)型論。
“傳統(tǒng)渠道其實(shí)早已經(jīng)衰落!币晃淮笫謾C(jī)品牌負(fù)責(zé)人說,中國目前80%的手機(jī)出貨已經(jīng)是通過運(yùn)營商,其他的渠道已經(jīng)日益弱化,“再怎么玩也不會改變大局!
這位人士說,在2G時代,中國運(yùn)營商與手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的脫節(jié),是社會化渠道得以興起的原因,但在歐美日韓等市場,以運(yùn)營商為主導(dǎo)的手機(jī)銷售渠道才是最大最有效的出貨方式,而在3G和智能手機(jī)時代,運(yùn)營商與產(chǎn)業(yè)鏈之間已經(jīng)高度捆綁,關(guān)系越來越緊密。
而隨著話音業(yè)務(wù)的飽和、行業(yè)利潤率的下滑與移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,對運(yùn)營商來說,智能手機(jī)已經(jīng)成為它們整合產(chǎn)業(yè)鏈,提升市場份額的重中之重,因此與智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的合作也在不斷深入。
比如,中移動今年更提供了超過200億人民幣的補(bǔ)充,計劃實(shí)現(xiàn)7000萬部終端銷量。
另一個案例是CDMA。在發(fā)展初期,由于雙手互搏等原因,聯(lián)通的CDMA業(yè)務(wù)一直不溫不火,但在2008年接手之后,中國電信大舉扶持產(chǎn)業(yè)鏈尤其是智能終端,令CDMA業(yè)務(wù)與產(chǎn)業(yè)鏈迅速壯大。
“4年前,我們在南京第一次組織產(chǎn)業(yè)鏈大會,當(dāng)時只有2000多人參加,但今天,我們已經(jīng)有手機(jī)芯片、軟件平臺、手機(jī)制造、銷售等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)等超過2萬人!6月15日,中國電信董事長王曉初在中國電信CDMA產(chǎn)業(yè)鏈高峰論壇上告訴記者,目前,電信CDMA用戶已經(jīng)從接手之初的5000多萬增長到1.4億,CDMA終端銷售也從不足3000萬增長,增長到2011年的超過600萬,“而且到今年5月,智能手機(jī)的銷售占比已經(jīng)達(dá)到65%!
王曉初表示,接下來中國電信還會繼續(xù)堅持是終端引領(lǐng)和渠道開放,做大CDMA規(guī)模。中國電信終端管理中心總經(jīng)理馬道杰也表示,電信將在持續(xù)推動差異化的創(chuàng)新,鼓勵廠商進(jìn)入中高端智能手機(jī)同時,進(jìn)一步打造性價比不斷提升的千元智能手機(jī),“功能、性能、體驗(yàn)方面向上進(jìn)一步延伸,價格向下延伸,不僅要推出不到600元的3G智能手機(jī),同時在這個價格范圍內(nèi)將保證合作伙伴的利益!
對以價格戰(zhàn)為生的小品牌們來說,這并不是一個好消息。因?yàn)檫@意味著大品牌們也可能借助運(yùn)營商的補(bǔ)貼與其他政策,推出更多的低價智能手機(jī),搶奪幾乎沒有任何市場忠誠度的低端市場。
“現(xiàn)在,是大品牌還做得不夠好,沒有沉下去,但一旦沉下去,小品牌將沒有任何的機(jī)會!庇铨埧崤沙(wù)副總裁李旺說,智能手機(jī)洗牌后依然會是一個長尾市場,排名前5的公司依然會占據(jù)絕大多數(shù)的市場。