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曾航 上海報(bào)道
截至7月12日，科大訊飛(002230.SZ)在蘋(píng)果App Store上傳的智能語(yǔ)音軟件“訊飛語(yǔ)點(diǎn)”依舊處于“Waiting For Review”(等待審核)狀態(tài)。
“訊飛語(yǔ)點(diǎn)6月20日提交，蘋(píng)果一直到7月5天日通知我們被拒絕上架，理由是我們沒(méi)有提供該App在使用中的視頻。”科大訊飛副總裁江濤告訴記者，一般蘋(píng)果的應(yīng)用僅需7-10天就上傳成功。
7月9日上午，科大訊飛又按照蘋(píng)果的要求拍了一段視頻繼續(xù)上傳訊飛語(yǔ)點(diǎn)。訊飛方面懷疑，蘋(píng)果可能是為其中文版Siri讓路，從而拒絕掉同類(lèi)第三方產(chǎn)品上架。
7月11日，記者就訊飛語(yǔ)點(diǎn)在蘋(píng)果App Store被拒一事向蘋(píng)果中國(guó)區(qū)公關(guān)部致信詢問(wèn)，截至發(fā)稿時(shí)尚未收到回復(fù)。
訊飛語(yǔ)點(diǎn)是一款針對(duì)個(gè)人用戶的智能語(yǔ)音手機(jī)軟件，可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)和程序等功能，和Siri很類(lèi)似。此前，雖然已經(jīng)擁有訊飛語(yǔ)音輸入法等B2C產(chǎn)品，但科大訊飛主要收入仍來(lái)自B2B的行業(yè)應(yīng)用。該公司剛剛預(yù)告其上半年盈利將同比增長(zhǎng)40%-50%，也是得益于其語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)在全國(guó)各個(gè)行業(yè)的大面積應(yīng)用，尤其教育行業(yè)。據(jù)了解，由于技術(shù)領(lǐng)先，訊飛語(yǔ)音產(chǎn)品授權(quán)費(fèi)用賣(mài)得很貴。
蘋(píng)果商店受阻
在此之前，訊飛在Android操作系統(tǒng)上推出了“訊飛語(yǔ)點(diǎn)”。訊飛副總江濤指出，之所以率先選在Android系統(tǒng)上線，是因?yàn)锳ndroid系統(tǒng)更加開(kāi)放，能實(shí)現(xiàn)多任務(wù)調(diào)取，而蘋(píng)果iPhone版有許多功能被迫被放棄。
一位剛剛?cè)ビ嶏w考察過(guò)的某知名投資機(jī)構(gòu)副總裁向記者分析，即使訊飛的產(chǎn)品進(jìn)入蘋(píng)果App Store，一樣面臨蘋(píng)果Siri的巨大競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)樘O(píng)果將Siri集成在操作系統(tǒng)底層，它可以和其它蘋(píng)果應(yīng)用深度綁定。
未來(lái)將語(yǔ)音識(shí)別植入到手機(jī)系統(tǒng)底層是大勢(shì)所趨，蘋(píng)果、谷歌都已經(jīng)動(dòng)手。除此之外，國(guó)內(nèi)的一些手機(jī)Android ROM廠商也在開(kāi)發(fā)類(lèi)似產(chǎn)品，把語(yǔ)音技術(shù)植入到操作系統(tǒng)深層。相比之下，訊飛的B2C手機(jī)軟件產(chǎn)品更多做成一個(gè)App，例如訊飛語(yǔ)點(diǎn)、訊飛輸入法、開(kāi)心熊寶。
江濤表示，訊飛也試圖將自己的語(yǔ)音技術(shù)賣(mài)給蘋(píng)果，但由于種種原因未能如愿。蘋(píng)果目前用的是全球最大語(yǔ)音技術(shù)公司Nuance的產(chǎn)品。按照訊飛的說(shuō)法，在中文識(shí)別技術(shù)上，訊飛要強(qiáng)于外來(lái)的Nuance。
“我們和蘋(píng)果的利益是一致的�！苯瓭赋觯�?yàn)樘O(píng)果最核心的價(jià)值點(diǎn)還是在出售iPhone硬件上。他認(rèn)為，訊飛語(yǔ)點(diǎn)能讓蘋(píng)果用戶獲得更好的體驗(yàn)從而帶動(dòng)蘋(píng)果硬件銷(xiāo)售。江濤表示，蘋(píng)果的Siri進(jìn)來(lái)對(duì)訊飛是好事情，“蘋(píng)果的市場(chǎng)教育能力是我們不能比的”。
江濤指出，在盈利模式上，訊飛的B2C業(yè)務(wù)基本走互聯(lián)網(wǎng)的路線，而互聯(lián)網(wǎng)所有的產(chǎn)品基本特征都是要形成規(guī)模用戶，再根據(jù)服務(wù)的特點(diǎn)才形成價(jià)值。但他表示目前還不便透露具體的盈利模式，但公司已經(jīng)有較多的規(guī)劃。
一家同樣在將語(yǔ)音技術(shù)用于B2C領(lǐng)域的某移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司高管則分析，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變現(xiàn)鏈條太長(zhǎng)，更多的是作為長(zhǎng)線的布局，因此這塊業(yè)務(wù)短期內(nèi)不會(huì)為訊飛帶來(lái)直接的收益。
對(duì)手入場(chǎng)
“訊飛的業(yè)務(wù)，主要分為語(yǔ)音引擎和語(yǔ)音合成兩塊�！币晃徊痪们皠倓�?cè)ビ嶏w考察過(guò)的某知名投資機(jī)構(gòu)副總裁指出，目前訊飛的主要收入多來(lái)自語(yǔ)音合成這塊，語(yǔ)音引擎的收入剛剛開(kāi)始。
語(yǔ)音引擎是將人講話的聲音識(shí)別出來(lái)，而語(yǔ)音合成則是用電腦模擬真人的說(shuō)話。在語(yǔ)音合成方面，訊飛在國(guó)內(nèi)具有絕對(duì)的領(lǐng)先地位，而在語(yǔ)音引擎方面，訊飛可能面臨其他公司的競(jìng)爭(zhēng)。語(yǔ)音引擎技術(shù)的關(guān)鍵在于算法和數(shù)據(jù)采樣。在算法上，國(guó)際上已經(jīng)有許多公開(kāi)的資料、文獻(xiàn)，大家的水平差別不會(huì)太大。
真正奠定訊飛在語(yǔ)音引擎領(lǐng)域江湖地位的，是其國(guó)內(nèi)最全的語(yǔ)音數(shù)據(jù)庫(kù)。由于訊飛的產(chǎn)品最先在國(guó)內(nèi)大規(guī)模商用，因此相對(duì)于其它幾家的語(yǔ)音產(chǎn)品，訊飛的引擎在國(guó)內(nèi)應(yīng)用的范圍最廣、用戶最多，這讓訊飛積累了豐富的用戶語(yǔ)音數(shù)據(jù)——這些數(shù)據(jù)庫(kù)可以讓訊飛的語(yǔ)音識(shí)別更加準(zhǔn)確。
“等到訊飛的語(yǔ)音數(shù)據(jù)庫(kù)積累到一定程度，數(shù)據(jù)就飽和了，就不會(huì)對(duì)其體驗(yàn)改進(jìn)起到什么新的作用，反而會(huì)加重其數(shù)據(jù)處理負(fù)擔(dān)�！眹�(guó)內(nèi)一家語(yǔ)音識(shí)別企業(yè)的高管指出，其它語(yǔ)音識(shí)別廠商的技術(shù)正在逐步追趕上訊飛，屆時(shí)有望打破訊飛在這一領(lǐng)域的壟斷。
對(duì)此江濤強(qiáng)調(diào)，盡管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在追趕，但訊飛自己的語(yǔ)音技術(shù)也在不斷迭代發(fā)展中，訊飛對(duì)自己在技術(shù)上的領(lǐng)先抱有信心。
上述投資人近期曾挨個(gè)調(diào)研過(guò)國(guó)內(nèi)主要的語(yǔ)音識(shí)別企業(yè)，他認(rèn)為北京的納象立方和另一個(gè)從盛大出來(lái)創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)都可能是訊飛的強(qiáng)勁對(duì)手。
其中北京納象立方已在業(yè)內(nèi)小有名氣，該公司由松禾資本投資，納象立方的技術(shù)在電視臺(tái)等媒體中應(yīng)用廣泛，中央電視臺(tái)和北京電視臺(tái)都是其客戶，主要用于電視臺(tái)便利地進(jìn)行字幕制作，該公司也有較強(qiáng)的技術(shù)積累。
另外一個(gè)從盛大出來(lái)的團(tuán)隊(duì)的技術(shù)實(shí)力也很強(qiáng)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)此前在摩托羅拉進(jìn)行語(yǔ)音技術(shù)的開(kāi)發(fā)，其負(fù)責(zé)人名叫黃偉。摩托羅拉的語(yǔ)音識(shí)別團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)在業(yè)內(nèi)有很高的地位，但在金融危機(jī)期間，摩托的整個(gè)語(yǔ)音識(shí)別團(tuán)隊(duì)被賣(mài)給了Nuance——全球排名第一的語(yǔ)音技術(shù)供應(yīng)商。
黃偉于2009年7月加入盛大網(wǎng)絡(luò)旗下的創(chuàng)新院，并于2010年10月創(chuàng)建了語(yǔ)音分院。2010年五月，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加由美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)署主辦的“聲紋識(shí)別評(píng)測(cè)(Speaker Recognition Evaluation， SRE )”大賽，取得綜合排名第一的好成績(jī)，力壓美國(guó)麻省理工、斯坦福等名校和機(jī)構(gòu)，并在一些國(guó)際比賽中力壓科大訊飛。
但在此后，黃偉由于種種原因離開(kāi)了盛大創(chuàng)業(yè)，他帶領(lǐng)的這一團(tuán)隊(duì)在投資界估值非常之高。有消息稱，黃偉的團(tuán)隊(duì)近期剛剛獲得某上市公司CEO的投資。
上述投資人指出，在B2C業(yè)務(wù)上，訊飛的真正對(duì)手可能是國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司。不管是騰訊、百度還是盛大，都非常重視語(yǔ)音這塊業(yè)務(wù)。
2010年，騰訊宣布2億打造合肥研發(fā)中心，此后又成立了全資子公司合肥世紀(jì)訊微，開(kāi)發(fā)和訊飛類(lèi)似的語(yǔ)音技術(shù)。知情人士透露，該公司的辦公樓就在訊飛斜對(duì)面，并已經(jīng)從訊飛挖走了幾十號(hào)人。在利用語(yǔ)音技術(shù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)方面，騰訊、百度等顯然有著更豐富的經(jīng)驗(yàn)。
“我們和國(guó)內(nèi)的主要互聯(lián)網(wǎng)公司都有合作，主要是賣(mài)授權(quán)的方式�！苯瓭龔�(qiáng)調(diào)，訊飛和互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間是合作關(guān)系。
