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截至6月31日，中國(guó)移動(dòng)Mobile Market(以下簡(jiǎn)稱“MM”)上架應(yīng)用共有95731個(gè)，其中游戲類(lèi)應(yīng)用13570個(gè)、軟件類(lèi)應(yīng)用23369個(gè)、主題類(lèi)應(yīng)用58612個(gè)。
從應(yīng)用數(shù)量上看， 2010年以來(lái)每年增長(zhǎng)都在30000款以上。在資費(fèi)方面，免費(fèi)應(yīng)用為7.7%，收費(fèi)應(yīng)用為92.3%。具體來(lái)說(shuō)，其中0至1元的應(yīng)用產(chǎn)品占到55.3%，以主題類(lèi)應(yīng)用為主；9至10元的應(yīng)用產(chǎn)品占到11.1%，以游戲類(lèi)應(yīng)用為主。從下載量來(lái)看，MM累計(jì)下載量超過(guò)7.8億次，日下載量超過(guò)1000萬(wàn)次。
在中國(guó)移動(dòng)旗下，MM一直由專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)作，且有充裕的資金進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，但是對(duì)MM來(lái)說(shuō)，隨著智能終端的迅速普及，其自身仍有很大的發(fā)展空間。
開(kāi)發(fā)者對(duì)MM信心不足
從目前來(lái)看，MM在迅速發(fā)展的同時(shí)，也存在著一些隱憂。
MM的下載量主要來(lái)自于基于Symbian以及KJava的手機(jī)，而非主流的智能手機(jī)操作系統(tǒng)。Symbian手機(jī)除了手機(jī)QQ這類(lèi)免簽的應(yīng)用，大部分的應(yīng)用都存在著簽名證書(shū)的問(wèn)題，而移動(dòng)MM通過(guò)手機(jī)短信發(fā)送鏈接、用戶點(diǎn)擊下載的方式解決了這一困擾。此外，目前市場(chǎng)上并不存在專(zhuān)門(mén)為KJava手機(jī)提供應(yīng)用的應(yīng)用商店，MM成為了KJava用戶的重要選擇。
但是，Android、iOS用戶對(duì)MM卻不存在粘度。隨著諾基亞的衰落，Android、iOS系統(tǒng)手機(jī)開(kāi)始獨(dú)占天下，這勢(shì)必會(huì)對(duì)MM造成重大的影響。
缺乏精品應(yīng)用是MM發(fā)展的一大障礙。在MM的應(yīng)用中有一半以上為主題應(yīng)用，但是這類(lèi)應(yīng)用并不具有很大的價(jià)值。用戶更為關(guān)注對(duì)手機(jī)功能的體驗(yàn)，而并非手機(jī)主題界面的美觀。這是因?yàn)橹袊?guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)起步較晚，高質(zhì)量的應(yīng)用較少。而且相較于中國(guó)移動(dòng)自己和與他人合作推出的應(yīng)用，其他創(chuàng)新應(yīng)用并沒(méi)有在MM上嶄露頭角的機(jī)會(huì)。
與此同時(shí)，收費(fèi)應(yīng)用過(guò)多、保證開(kāi)發(fā)者收益的政策不夠完善等問(wèn)題也應(yīng)當(dāng)引起中國(guó)移動(dòng)的重視。
MM上90%以上的應(yīng)用都為收費(fèi)應(yīng)用，而國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶付費(fèi)習(xí)慣較差。這就造成了用戶一種較為本能的排斥心理，認(rèn)為只要是在MM上下載應(yīng)用就必須付費(fèi)。
此外，當(dāng)前國(guó)內(nèi)100萬(wàn)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者中，能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的僅為13.7%，且主要為騰訊這樣的企業(yè)級(jí)開(kāi)發(fā)者。對(duì)于中小開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，其絕大多數(shù)處于虧損的狀態(tài)，而開(kāi)發(fā)者則是應(yīng)用發(fā)展的未來(lái)。
中國(guó)移動(dòng)并沒(méi)有為中小開(kāi)發(fā)者提供足夠的資源以及相關(guān)盈利保障政策，而中國(guó)移動(dòng)繁瑣的審核程序以及曝光率低的現(xiàn)狀造成了開(kāi)發(fā)者對(duì)MM的信心不足。
第三方應(yīng)用商店經(jīng)驗(yàn)值得借鑒
自2009年MM上線以后，市場(chǎng)上也出現(xiàn)了眾多的第三方應(yīng)用商店，雖然大部分為一些創(chuàng)業(yè)型的小公司，但是他們的實(shí)力卻不容小覷，其中有一些經(jīng)驗(yàn)值得MM借鑒。
(1)面向平臺(tái) MM主要面向的是多操作系統(tǒng)和終端，主要包括Symbian、KJava和iOS等。由于MM面向的系統(tǒng)過(guò)于分散，提高了開(kāi)發(fā)者進(jìn)行適配的成本造成了開(kāi)發(fā)難度加大。而應(yīng)用匯、機(jī)鋒市場(chǎng)都是針對(duì)單一的Android平臺(tái)，而現(xiàn)在主流的智能機(jī)型都是Android系統(tǒng)，這樣開(kāi)發(fā)成本相對(duì)來(lái)說(shuō)便降低很多。
(2)用戶體驗(yàn) 對(duì)于應(yīng)用匯、機(jī)鋒市場(chǎng)等第三方應(yīng)用商店來(lái)說(shuō)，其界面清晰，排版更加關(guān)注用戶體驗(yàn)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)規(guī)模較小，政策調(diào)整較為方便，能夠更加方便地觀察用戶體驗(yàn)的變化，從而調(diào)整策略。但對(duì)于MM來(lái)說(shuō)，政策調(diào)整的難度較大，審核程序復(fù)雜，從2009年上線以來(lái)，界面風(fēng)格等變化較小，并沒(méi)有針對(duì)用戶需求及時(shí)調(diào)整。
(3)應(yīng)用質(zhì)量 MM有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)對(duì)應(yīng)用進(jìn)行流程化的審核，這就保證上線的應(yīng)用沒(méi)有惡意收費(fèi)的插件，且內(nèi)容健康。雖然這樣做能夠保證MM上線的應(yīng)用質(zhì)量較高，但是對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，審核流程過(guò)長(zhǎng)，過(guò)于復(fù)雜，并不能很有效地吸引開(kāi)發(fā)者。因此，在這個(gè)方面，MM需要簡(jiǎn)化行政流程，推出快速審核機(jī)制，擴(kuò)大自身優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上，雖然應(yīng)用匯已經(jīng)推出了吸費(fèi)雙倍賠付的政策，但是應(yīng)用匯上還是存在著大量的含有不良信息的應(yīng)用。
(4)營(yíng)銷(xiāo)方式 對(duì)于MM來(lái)說(shuō)，由于資金充裕、中國(guó)移動(dòng)有大量的客戶群、有專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)作，MM在營(yíng)銷(xiāo)上更具有優(yōu)勢(shì)。如利用中國(guó)移動(dòng)的用戶群，采用短信、彩信推送的方式進(jìn)行廣告營(yíng)銷(xiāo)。中國(guó)移動(dòng)還針對(duì)MM推出定制機(jī)型，專(zhuān)門(mén)推廣MM的手機(jī)客戶端。中國(guó)移動(dòng)還不定時(shí)地舉行全球性的開(kāi)發(fā)者大會(huì)，一方面，為了宣傳中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，另一方面也是為了吸引開(kāi)發(fā)者，為開(kāi)發(fā)者提供目前應(yīng)用商店無(wú)法提供的資源。
目前，小規(guī)模創(chuàng)業(yè)型的第三方應(yīng)用商店主要采取微博營(yíng)銷(xiāo)、客戶端手機(jī)推送廣告等方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，也定期舉辦小型的開(kāi)發(fā)者沙龍，讓開(kāi)發(fā)者有機(jī)會(huì)展示自己的應(yīng)用產(chǎn)品。此種市場(chǎng)推廣方式已獲得了開(kāi)發(fā)者的認(rèn)可。對(duì)MM來(lái)說(shuō)，這種方式也值得借鑒，因?yàn)楦S富的上線產(chǎn)品必然會(huì)導(dǎo)入更多具有粘度的用戶群。
(5)盈利模式 MM上有大量的收費(fèi)應(yīng)用，這也是MM盈利的主要來(lái)源之一。在MM的下載量排行榜中，主要是中國(guó)移動(dòng)自主研發(fā)的應(yīng)用以及和中國(guó)移動(dòng)有直接合作關(guān)系的企業(yè)級(jí)應(yīng)用，并沒(méi)有為中小開(kāi)發(fā)者預(yù)留宣傳渠道。
而應(yīng)用匯、91等第三方應(yīng)用商店提供的大多是免費(fèi)的應(yīng)用，它們收入主要來(lái)源是廣告費(fèi)用。具體來(lái)說(shuō)，出現(xiàn)在首頁(yè)的應(yīng)用，以及每周推薦應(yīng)用板塊、熱門(mén)應(yīng)用板塊都按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，價(jià)格區(qū)分也比較合理。中小開(kāi)發(fā)者并沒(méi)有足夠的資金進(jìn)行媒體宣傳，能夠直接換取用戶轉(zhuǎn)換率的應(yīng)用商店就成為了它們的首選。
