足不出戶,通過家中的IPTV,居民就可以進(jìn)行醫(yī)院門診預(yù)約、查詢本人醫(yī)療就診記錄、體格檢查數(shù)據(jù);可查詢孩子成長記錄、課程安排、學(xué)校一周菜譜;還可查詢?nèi)珔^(qū)主要菜場每日菜價。
8月22日,由上海市閔行區(qū)人民政府和中國電信上海公司共建的“智慧社區(qū)閔行頻道”和智慧社區(qū)指標(biāo)體系發(fā)布,并在閔行古美路街道啟動了首個“智慧社區(qū)”建設(shè),預(yù)計到今年年底,上海電信在本市各區(qū)縣共計將建設(shè)20個 “智慧社區(qū)”,2013年底建設(shè)50個“智慧社區(qū)”。
智慧社區(qū)體系發(fā)布
據(jù)悉,閔行區(qū)政府與上海電信共同制訂的智慧社區(qū)指標(biāo)體系,涵蓋了基礎(chǔ)設(shè)施、平臺運營、服務(wù)保障、智慧應(yīng)用等四大方面,包括小區(qū)光纖接入、社區(qū)多媒體公共服務(wù)設(shè)施、用信息化手段處理政府基層業(yè)務(wù)、通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)各類管理等30項指標(biāo)。
該指標(biāo)體系屬國內(nèi)首次發(fā)布,對當(dāng)前國內(nèi)剛剛興起的智慧社區(qū)建設(shè),具有重要的示范作用,將有利于進(jìn)一步規(guī)范智慧社區(qū)的建設(shè),有利于進(jìn)一步深化推廣智慧社區(qū),從而讓更多的百姓享受信息科技所帶來的便利。
此次吃“螃蟹”的古美路街道,由“歐風(fēng)花都”小區(qū)率先試點,這個小區(qū)居民總用戶數(shù)為1200戶,半數(shù)以上都安裝了電信寬帶,其中高清IPTV和普通IPTV用戶近500戶,目前先向小區(qū)的高清IPTV用戶開放。上海電信的人士告訴筆者,開通“智慧社區(qū)”頻道以后,居民們可以享受到閔行頻道里的所有信息服務(wù),許多信息服務(wù)是閔行獨有的,譬如智慧醫(yī)療,原來的套餐包月價格保持不變。
“智慧社區(qū)”包含閔行頻道、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧助老、應(yīng)急群呼、視頻通話等應(yīng)用模塊,其中閔行頻道承載于電信的IPTV服務(wù)上,其特點是交互和精準(zhǔn),目前包含政務(wù)類、便民類、生活類三大板塊。
筆者在閔行古美路街道的 “智慧社區(qū)”現(xiàn)場演示看到,IPTV的主屏幕上,共有“我的醫(yī)療”、“健康導(dǎo)航”、“居家服務(wù)”、“便民信息”、等13個頻道。
它們與閔行區(qū)政府各委、辦、局的電子政務(wù)系統(tǒng)相連,將政府的各個服務(wù)系統(tǒng)通過IPTV延伸到居民家中。
筆者用遙控器點擊進(jìn)入 “物價信息”頻道之后,由區(qū)物價局提供的周邊江川、梅隴、馬橋、吳涇、古美等五家菜市場的菜價信息便一目了然,通過“今日均價”與“昨日均價”的對比,能知道哪些菜漲價了,哪些菜跌價了。
筆者又點擊進(jìn)入“我的醫(yī)療”頻道,工作人員告訴筆者,閔行區(qū)居民目前除了社保卡,手里還都有一張“閔行區(qū)健康卡”,只要輸入健康卡號碼,就能在家中進(jìn)行閔行地區(qū)所有社區(qū)醫(yī)院的遠(yuǎn)程掛號,等到掛號系統(tǒng)全市聯(lián)網(wǎng)后,還能進(jìn)一步拓展到全市各大醫(yī)院。
在“信息公告”頻道里,筆者看到,由區(qū)政府、街道及時公開的政務(wù)信息,小區(qū)物業(yè)公司的一些公告、通知等,都能通過這個平臺發(fā)布。
除此之外,“智慧社區(qū)”最人性化的是“緊急群呼”應(yīng)用方案,可為政府提供應(yīng)急通信能力。街道或居委事先建立一個社區(qū)通信錄,遇到緊急情況,如臺風(fēng),通過輸入一條短信,將用戶輸入的文字轉(zhuǎn)換成語音后,呼叫通訊錄的所有用戶的手機或固話的業(yè)務(wù)。另外,社區(qū)居民特別是獨居老人,只要進(jìn)入“居家服務(wù)”頻道,輕點遙控器,民政部門“安康通”平臺的客服人員,就能在第一時間向這位老人注冊的固定電話或手機發(fā)出呼叫,為老人提供從日常叫車,送米送油,接送飛機火車,到緊急援助等多項助老服務(wù)。
年底前建20個試點
上海電信相關(guān)人士表示,將通過打造“智慧社區(qū)”,來推動新一輪的社區(qū)信息化建設(shè),旨在為居民提供“便民、利民、惠民”的信息化平臺,同時提高政府的社區(qū)服務(wù)效能,為居民和政府、居民和服務(wù)機構(gòu)建立暢通渠道,打造生態(tài)、低碳的宜居閔行。
預(yù)計到今年年底,上海電信在本市各區(qū)縣共計將建設(shè)20個 “智慧社區(qū)”,2013年底建設(shè)50個“智慧社區(qū)”。
此前的8月7日,中國電信集團(tuán)公司與上海市人民政府在滬簽署共同建設(shè)上!爸腔鄢鞘小2012-2013年戰(zhàn)略合作協(xié)議。中國電信承諾,兩年內(nèi)將投資140億元,將圍繞智慧政府、智慧民生、智慧產(chǎn)業(yè)三個領(lǐng)域,提升信息化總體水平,建設(shè)上!爸腔鄢鞘小薄
而此次電信與閔行區(qū)共同建設(shè)“智慧社區(qū)”,正是共同落實中國電信集團(tuán)公司與市政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議的具體行動。