“這個號碼用兩年,不想再換了,iPhone合約快到期了,我還是打算續(xù)約的。”像王小姐這樣的聯(lián)通iPhone4合約用戶,最近有不少人面臨合約即將到期后如何選擇續(xù)約、轉(zhuǎn)套餐的問題。對于這一熱門話題,中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民表示,“iPhone合約計劃及相關(guān)補(bǔ)貼政策不變,老用戶到期后可選擇新套餐。同時,iPhone合約計劃即將約滿的用戶可選新手機(jī)補(bǔ)貼合約,亦可等待iPhone5推出后再購買!
實(shí)際上,iPhone4合約即將到期的聯(lián)通用戶,可以有“續(xù)約”、“選擇新的合約或套餐”、“換聯(lián)通的其他合約手機(jī)”、“等待辦理iPhone 5合約計劃”等四種選擇。
選擇一:續(xù)約iPhone4合約計劃
對于繼續(xù)使用iPhone4手機(jī)的用戶而言,直接續(xù)約原有的合約套餐,是最簡單、便捷的方式。借助全球最高速的3G網(wǎng)絡(luò)支持,聯(lián)通版iPhone在終端、應(yīng)用體驗(yàn)上,已經(jīng)贏得了良好的口碑。聯(lián)通也借助iPhone合約計劃,吸引了大量高端用戶入網(wǎng)。從目前用戶的反饋而言,聯(lián)通版iPhone4合約用戶的3G應(yīng)用體驗(yàn)好評度較高。對于像王小姐一樣鐘情于老號碼的用戶,可以選擇續(xù)約原有的iPhone4套餐,到營業(yè)廳或網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,非常便捷。
需要說明的是,因?yàn)樵泻霞s套餐中的預(yù)存話費(fèi)已經(jīng)全部返還,所以合約用戶每月繳納的話費(fèi)與合約期滿前有所不同。以聯(lián)通版16GB iPhone4“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”合約計劃的286元套餐為例,用戶辦理套餐時預(yù)存5880元可以0元購機(jī),同時聯(lián)通分24個月,每月返還話費(fèi)245元,用戶只需要每月繳納41元,即可享受價值286元的3G服務(wù)。而在合約到期后,因?yàn)轭A(yù)存話費(fèi)已經(jīng)全部分期返還,因此從合約到期后用戶每月須繳納286元話費(fèi)。
選擇二:更改原有套餐屬性
除了續(xù)約原有的合約套餐,聯(lián)通iPhone4合約用戶還可以根據(jù)自己的使用需求和消費(fèi)水平,選擇中國聯(lián)通iPhone4其他資費(fèi)檔次的合約計劃或者辦理3G A、B、C三檔套餐。據(jù)了解,目前中國聯(lián)通的A、B、C三種套餐在滿足用戶需求上,各有側(cè)重:上網(wǎng)比較多,流量消耗比較大的用戶,可以選擇A套餐;長途通話比較多的,則可以選擇B套餐;而C套餐偏重于提供更多本地語音時長。
在合約到期前,用戶須提前一個月辦理變更套餐手續(xù)。仍以聯(lián)通版16GB iPhone4“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”合約計劃的286元套餐為例,合約到期前,用戶每月繳納話費(fèi)41元,如果不提前變更套餐,合約到期后,每月繳納話費(fèi)將變?yōu)?86元。用戶通過及時辦理變更手續(xù),就可以避免不必要的資費(fèi)浪費(fèi)。
選擇三:更換其他手機(jī)合約計劃
喜歡嘗試新鮮手機(jī)的iPhone合約用戶,兩年的合約期滿之后,可以選擇更換其他手機(jī)合約計劃,而聯(lián)通有豐富的終端機(jī)型供高端用戶選擇。目前,三星、HTC、摩托羅拉等市場反響強(qiáng)烈的熱銷機(jī)型均在可選范圍內(nèi)。值得注意的是,每一種合約機(jī)計劃套餐,都具有各自的特點(diǎn)及相應(yīng)的資費(fèi)優(yōu)惠政策,用戶可以根據(jù)自身的需求喜好酌情選擇。
選擇四:等待iPhone 5上市再出手
外界盛傳iPhone 5將于10月上市,預(yù)計還會有不少合約到期的“果粉”用戶選擇等待新一代的iPhone 5。專家推測,盡管聯(lián)通與iPhone 5的合作尚未確定,但肯定會延續(xù)合作。根據(jù)以往聯(lián)通推出iPhone3、iPhone3GS、iPhone4時的營銷舉措,可以肯定的是,聯(lián)通版iPhone5上市時,也將有超值的合約計劃推出。為鼓勵老用戶續(xù)約,聯(lián)通還將打出哪些更優(yōu)惠措施,值得關(guān)注。而在聯(lián)通iPhone 4合約到期到iPhone 5上市的這段“空窗期”,用戶可以先選擇資費(fèi)合適的套餐“過渡”一下。