新華社發(fā)
□晚報(bào)記者 程怡 報(bào)道
支付500元訂金,就可以在第一時(shí)間得到貨源信息,并在上市當(dāng)天得知明確售價(jià)后,只要補(bǔ)足全款就可馬上收到iPhone 5。雖說這iPhone 5究竟何時(shí)在中國內(nèi)地上市尚無定論,可隨著昨天凌晨蘋果公司在美國發(fā)布數(shù)款新品后,手機(jī)實(shí)體銷售店鋪、網(wǎng)上手機(jī)經(jīng)銷商早已行動(dòng)起來,試圖提早一步搶占市場(chǎng)。
為了能拉攏客戶,各種營銷手段層出不窮,而其中預(yù)售支付訂金更是成了不少商家留住客戶的主要手段。然而記者在采訪中發(fā)現(xiàn),由于這些商家多為經(jīng)銷商,自己本身的貨源尚未確定,在收取訂金后極有可能存在跳價(jià)、卷款等隱患。
iPhone 5代購預(yù)售 首批貨源9月26日抵滬
昨天上午,記者來到了不夜城手機(jī)市場(chǎng),這里早已有不少商鋪打出了iPhone 5預(yù)售字樣的廣告牌。記者隨即詢問了幾家店鋪的工作人員,原來早在上周就已經(jīng)開始陸續(xù)有人來詢問是否有機(jī)出售,而從本周一開始很多商家就開始接受預(yù)訂的業(yè)務(wù)了。
那預(yù)訂的程序是怎樣的,是否能保證客戶在第一時(shí)間拿到手機(jī)?在一樓經(jīng)營著一家手機(jī)店鋪的葉先生說,9月21日iPhone 5會(huì)在香港首發(fā),9月26日前后,首批貨源就可抵達(dá)上海。想要定得先付訂金,500元到1000元都可以。
至于機(jī)器到貨后銷售的價(jià)格,葉先生則有些含糊其辭,他表示價(jià)格會(huì)根據(jù)發(fā)售價(jià)格、搶購成本、運(yùn)輸成本、市場(chǎng)貨源多少、首發(fā)國家的稅收及市場(chǎng)因素等等而定,所以目前只能給個(gè)區(qū)間價(jià),在5500元到7200元之間。
除了手機(jī)市場(chǎng)上一片預(yù)售聲,網(wǎng)上的手機(jī)賣家早已蠢蠢欲動(dòng),很多賣家在上周就開始預(yù)售起了iPhone 5,有些甚至允諾在上市當(dāng)日,也就是9月21日當(dāng)天就能發(fā)貨。
記者聯(lián)系了一名名叫小錢的淘寶賣家,他告訴記者,第一批貨源可于9月底發(fā)貨,最快的9月21日當(dāng)天就能發(fā)出,不過這是針對(duì)那些支付了全額手機(jī)費(fèi)用的賣家。
“訂金”指向含糊不清 消費(fèi)者極易吃虧
記者在采訪過程中發(fā)現(xiàn),雖然對(duì)于訂金等收取方式商家言之確鑿,可提到若是覺得價(jià)格過高,能否將訂金索回,或者有沒有一個(gè)基準(zhǔn)價(jià)來恒定未來的售價(jià)時(shí),卻變得猶抱琵琶半遮面。
徐先生進(jìn)入手機(jī)這個(gè)行業(yè)已有6年,他告訴記者,不少商家已經(jīng)抓住了“果粉”的心態(tài),知道他們喜歡嘗鮮喜歡挑戰(zhàn)新鮮事物,所以早早地就做好了迎接銷售旺季的準(zhǔn)備,開始拼低價(jià),并用訂金捆綁住消費(fèi)者。上海的大多數(shù)手機(jī)零售店鋪都是從中間商的渠道進(jìn)貨的,有些小的,甚至經(jīng)過幾層中間商。再加上蘋果公司慣用的饑餓營銷模式,導(dǎo)致貨源一少、一停,價(jià)格更不好預(yù)知與把控。這也就是為何他們給消費(fèi)者的預(yù)售價(jià)格差距可達(dá)近兩千元。
一般這些銷售商是從深圳進(jìn)貨的,而深圳又是蘋果新機(jī)的發(fā)貨源頭,他們會(huì)派黃牛在9月21日當(dāng)天排隊(duì)等候買機(jī),通過正常渠道在香港購得手機(jī)。然后再從羅湖口岸帶回深圳,并由那里統(tǒng)一發(fā)貨。期間已經(jīng)被加了兩層的費(fèi)用,隨后過幾手就是加幾手的錢,最后到了上海手機(jī)銷售商的手中又得加上一定利潤。人力、物流以及涉及到的稅收,有很多的不穩(wěn)定性,而為了保證這種不穩(wěn)定性不會(huì)落在自己的頭上,訂金就成了最好的保障。
“其實(shí)最讓人擔(dān)心的倒不是銷售價(jià)有多高,畢竟想要繼續(xù)做生意的,在這個(gè)行業(yè)里生存的,過高的抬高價(jià)格,最后失去的是大批的客戶。擔(dān)心的是,有些不良商家根本沒想到賣手機(jī),而是積攢了大批客戶的訂金后 ‘人間蒸發(fā)’,讓大家無處可尋。 ”徐先生說道,“到時(shí)候由于客戶本身買的地方就不怎么正規(guī),程序上走得又不對(duì),想要投訴,最后卻成了啞巴吃黃連有苦說不出。 ”
對(duì)此,徐先生也建議消費(fèi)者盡量理性消費(fèi),忍耐數(shù)月,等國內(nèi)上市價(jià)格確定,銷售量也穩(wěn)定了,再出手也不遲。