欄目主持:馬駿
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手機(jī)充電不暢什么原因?
手機(jī)為136××××2277的市民問:我的手機(jī)充電時,有時需要重新拔插好幾次才能充上電,請問這到底是什么地方的故障?
答:手機(jī)與充電器連通后充電不暢,可能是數(shù)據(jù)線有損壞,或者是數(shù)據(jù)線與機(jī)身接口處出現(xiàn)故障導(dǎo)致接觸不良。用戶可請專業(yè)人員檢測后,作出相應(yīng)的維修處理。
手機(jī)待機(jī)時為何耗電很快?
手機(jī)為156××××6861的用戶短信問:我的手機(jī)能正常工作,但待機(jī)時明顯比正常情況耗電很多,請問這是什么地方的問題呢?
答:這種情況用戶可先給手機(jī)充電,等充上幾分鐘后用手背去感覺哪個元件發(fā)熱,再將發(fā)熱元件及時更換,大多數(shù)情況下便可排除故障。如仍不能排除,需查找其發(fā)熱元件的負(fù)載電路中是否有元件損壞,或其他供電元件是否損壞。當(dāng)然,用戶要是覺得比較麻煩或有一定的困難,最好還是找專業(yè)人員處理。
相機(jī)鏡頭為何難以收回來?
塘廈鎮(zhèn)的楊小姐問:我的數(shù)碼相機(jī)按下電源開關(guān)鍵后,電源指示都基本正常,但就是鏡頭難以收回來,請問是何處的故障?
答:用戶首先要確認(rèn)一下是否有雜質(zhì)卡在鏡頭與機(jī)身之間,從而卡住了鏡頭。如果排除這種可能性,則有可能是相機(jī)內(nèi)部電機(jī)或電路板有損壞,建議最好聯(lián)系該機(jī)品牌在當(dāng)?shù)氐木S修售后網(wǎng)點(diǎn),以便及時進(jìn)行專業(yè)檢修。
電腦主機(jī)無反應(yīng)怎么回事?
南城區(qū)的冉小姐問:家中臺式電腦有40多天沒使用過,日前開機(jī)時發(fā)現(xiàn)顯示屏有電源,而主機(jī)沒有電,這是怎么一回事呢?
答:可先檢查電路連接是否正常,看有無什么松動或插接不緊,如排除這些因素,則可能是主機(jī)電源開關(guān)壞損、彈簧失靈所致,可找專業(yè)人員更換。當(dāng)然,也可能是灰塵堆積過厚所引起。