本刊記者 孫宏超
“HTC不會尋求與蘋果和解。”
中國經(jīng)濟和信息化雜志封面文章:HTC反擊戰(zhàn)
蘋果和三星的專利硝煙還未散盡,中國臺灣宏達國際電子股份有限公司(HTC)董事長王雪紅在第一時間做出了回應(yīng)。
這位“全球科技界最有權(quán)勢的女人”,對與蘋果打官司很有信心。她認為HTC在創(chuàng)新方面非常老到,即便美國陪審團裁定三星賠償蘋果10億美元,但并不意味著整個安卓陣營的潰敗。
HTC自誕生以來,多數(shù)時候都只是在為谷歌等公司代工生產(chǎn)移動終端。但它從2006年開始培育自己的HTC品牌,并在此后的五年時間里成長為按發(fā)貨量計算的世界第五大智能手機生產(chǎn)商。曾一度奪得美國智能手機市場的頭把交椅,HTC也一度成為安卓產(chǎn)品的代名詞。王雪紅則被稱為“女版喬布斯”。
噩夢突然降至,令人意外。在連續(xù)保持五年高速增長之后,2011年第四季度HTC凈利潤為約合3.64億美元,同比下降了26%。HTC還發(fā)出警告,到年底可能要下降得更多。
一些分析師認為,HTC發(fā)布手機過多,這跟蘋果過一段時間才只發(fā)布一款手機的方針截然不同,但它仍然打算繼續(xù)為不同市場和不同消費者群體量體裁衣地生產(chǎn)多款終端。市場研究機構(gòu)NPD集團的數(shù)據(jù)顯示,蘋果通過將iPhone向網(wǎng)絡(luò)運營商斯普林特開放,侵吞了HTC在斯普林特網(wǎng)絡(luò)的大部分市場份額。不僅如此,三星和摩托羅拉等競爭對手在產(chǎn)品功能上,也緊咬不放,從質(zhì)量和價格方面對HTC業(yè)務(wù)形成兩面夾擊。
HTC從云端跌回到了堅硬的地板上。
危機還沒有結(jié)束。HTC今年第二季度財務(wù)報告顯示,其凈利潤下跌至2.477億美元,相比去年同期下降了57.8%,而其市值也已經(jīng)縮水超過一半。
王雪紅在這個時候叫板蘋果,是不是太過冒險?
別急,還有一些好消息。HTC還有充足的現(xiàn)金且沒有債務(wù)。盡管該公司的利潤和收入同比下滑嚴重,但卻依然盈利。在手機行業(yè)中除了蘋果和三星,HTC是唯一實現(xiàn)這一目標(biāo)的企業(yè)。這足夠讓王雪紅有些底氣。
好兆頭還不止這些。HTC正在恢復(fù)作為一家全球性公司應(yīng)具備的認錯決心。有媒體報道稱,在一份HTC首席執(zhí)行長周永明的備忘錄中,“HTC已承認:此前HTC是一家下手快、反應(yīng)也快的公司。但這種快速增長的勢頭在過去兩年中開始放緩!
HTC中國區(qū)總裁任偉光告訴《中國經(jīng)濟和信息化》:“蘋果和三星是我們的主要競爭對手。蘋果,相對產(chǎn)品單一,一個型號打天下,我們不會以他們?yōu)闃?biāo)桿。三星比較成功,有很多型號。”他表示,HTC是在中間比較偏一點點蘋果的方向,在每一個選擇的價位段里面都有一個產(chǎn)品,這就是他們所說的精品路線。
現(xiàn)在,HTC帶著兩款新手機卷土重來了。
新品自救
與此前不同的是,HTC新品手機首次搭載了微軟WindowsPhone8操作系統(tǒng)——HTCWindowsPhone8X、HTCWindowsPhone8S。HTC8X、8S的發(fā)布意味著HTC成為繼三星、諾基亞之后第三家正式推出WindowsPhone8產(chǎn)品的手機廠商。
微軟CEO史蒂夫·鮑爾默表示,這兩款設(shè)備的推出對微軟和HTC來說,是里程碑式的事件,它們是首批最具代表性的Windows手機,而8X本身則是WindowsPhone中真正的英雄。
新品發(fā)布的時間非常微妙。在HTC新機推出前一周,蘋果剛剛推出了iPhone5。過不了多久,三星的新機也即將面世。
看來HTC的改變并沒有停留在口水戰(zhàn)上。
顯而易見的是,王雪紅已不止一次在公開場合表示,HTC今后將減少新機發(fā)布,堅持走精品路線。這與之前分析師的意見不謀而合,也增添了公眾對HTC未來的想象空間。
One系列是HTC計劃的精品路線的第一批產(chǎn)品。HTC將所有的資源都投入到One品牌中,希望借助One來加強品牌形象,而不再像以前那樣分散資源。16GB版HTCOneX價格僅3000多元,卻是一款配備極速四核超強處理器的安卓智能手機。
One系列或許有一個天然的老師:三星旗下的蓋世系列。三星將其定位于旗艦智能手機,該品牌如今在全球熱銷,甚至開始搶占蘋果的份額。需要注意的是,蓋世系列整整發(fā)展了三代,才最終成為熱銷產(chǎn)品。而HTC從歷史上來看,并不是一家有足夠耐心的公司。
何況One系列正在美國市場遇到新的問題。以AT&T(美國電話電報公司)為代表的幾大美國通信公司都只出售One系列的一個型號。這意味著如果你想買某款One系列的手機,必須指定固定的電信商,或者購買價格昂貴的解鎖版本。盡管碰到了一些問題,OneX的業(yè)績還是好于預(yù)期。這說明HTC選擇的精品路線正在發(fā)揮作用。
問題還在于,對于手機用戶來說,功能僅僅是選擇手機的一部分,更重要的一部分是用戶體驗,這意味著每一個細節(jié)都至關(guān)重要。目前HTC手機的電池性能一般,續(xù)航能力不強,而且HTC外觀很難給人留下深刻的印象,與蘋果、三星等相比還有差距。
任偉光說:“HTC在2012年推出的機型比2010年減少很多,這個戰(zhàn)略還是成功的。如果單看One系列,對比過去HTC這么多年出過的產(chǎn)品,以推出后的100天為計算單位,One是我們歷史最高的。”他表示,過去這種“機海戰(zhàn)術(shù)”有它的歷史原因,但是如果他們一直這樣走下去的話,就會混入安卓的大洪流里。
工業(yè)和信息化部電信研究院高級研究員陳育平告訴《中國經(jīng)濟和信息化》:“HTC的樣式比較單一,更新也比較慢,與三星等設(shè)計能力很強的手機廠商相比,有一些劣勢!痹诙蒙坛卿N售手機多年的張某也表示:“HTC多款手機在價位上相差很多,但在外觀看起來幾乎沒有差別,這也讓消費者產(chǎn)生了一些審美疲勞。很多消費者在選購時對外觀很看重,這時他們往往就會選擇其他的品牌。”
現(xiàn)在,誰也不知道HTC新發(fā)布的這兩款手機,能否引起公眾的興奮?不過,至少從外觀上新機型確實顛覆之前HTC的傳統(tǒng)形象。
HTC董事長王雪紅叫板蘋果的底氣或來自其充足的現(xiàn)金。
HTC董事長王雪紅叫板蘋果的底氣或來自其充足的現(xiàn)金
勝在安卓
HTC其實擁有一個美好的開始。
2006年,HTC在亞洲推出首部自有品牌手機時,一個舞蹈劇團被邀請來演繹HTC從創(chuàng)建初期一個小規(guī)模代工企業(yè)迅速成長為智能手機市場領(lǐng)軍企業(yè)的故事。當(dāng)劇團把周永明引上臺時,這個日后把HTC手機賣向全球市場的男人看上去還略顯羞澀。
這也可以理解。在此之前,HTC只是一家生產(chǎn)基于微軟操作系統(tǒng)WindowsCE的掌上設(shè)備的廠商,并幫助康柏、惠普、索尼和Palm等品牌代工。就在這段時期,移動設(shè)備業(yè)務(wù)逐漸開始興起。HTC想戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,但2006年,中國臺灣一家著名企業(yè)明基集團在收購西門子移動設(shè)備業(yè)務(wù)后陷入困境。這個案例著實讓公眾對HTC的前景不太樂觀。
最直觀的是,HTC宣布將企業(yè)核心戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向塑造自己的品牌后,其股價連日走低甚至跌停。
更可怕的是,HTC還要面臨智能手機領(lǐng)域的超級對手。2007年1月9日,蘋果電腦公司正式更名蘋果公司,隨后iPhone正式發(fā)布。能與蘋果iOS手機操作系統(tǒng)抗衡的只有一家,谷歌的安卓。
2008年,HTC推出了首款上市銷售的安卓手機。遺憾的是,一年之后只賣了1100萬臺,與當(dāng)時的諾基亞相去甚遠,銷量也僅為iPhone的一半。不過,得益于最早采用安卓系統(tǒng)和圓弧邊角設(shè)計,HTC智能手機終于紅極一時。2010年HTC共銷售2500萬臺手機,營收同比增長90%,至94億美元,稅前盈利增長76%,達到15.2億美元。
那是HTC最美好的日子。2011年4月6日,HTC的市值超過335億美元,首次超過諾基亞成為全球第二大智能手機廠商。同年11月,HTC超過三星、蘋果和黑莓手機生產(chǎn)商,坐上美國市場智能手機的頭把交椅。這家打著“謙和卓越”旗號的手機廠商迅速脫穎而出,成為智能手機競爭中的一大贏家。
這時周永明已不再羞澀。他表示:“2010年是我們的轉(zhuǎn)折之年,我們從一家小公司,發(fā)展成具有一定規(guī)模的公司。這個過程比我預(yù)料得快了很多!
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