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近日，不少人投訴花了更多的錢買了更快的寬帶，但網(wǎng)速卻并沒有真的快起來。有關(guān)報告指出，國內(nèi)超半數(shù)用戶實際寬帶下載速率低于運營商提供的名義寬帶速率，中國的寬帶是“假寬帶”。
專業(yè)的中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查組織機構(gòu)和數(shù)據(jù)平臺DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心今年年初公布的一項《中國寬帶用戶調(diào)查》數(shù)據(jù)表明，多數(shù)用戶辦理的固網(wǎng)寬帶帶寬為2M或4M。4M寬帶，理論上應(yīng)有512KB/s的網(wǎng)速；2M寬帶，理論網(wǎng)速是256KB/s，而實際上，2M帶寬下用戶平均上網(wǎng)速度僅為142.2KB/s，4M帶寬下平均網(wǎng)速僅僅為232.7KB/s，與名義速度相差很大。
爆料
6兆寬帶看視頻很卡
北京市的蘇小姐由于嫌4兆寬帶網(wǎng)速慢，便在今年3月9日花2100元錢，購買了包月的6兆寬帶。然而，錢花出去半年多了，至今網(wǎng)速都沒有快起來。蘇小姐介紹，基本都是很卡，比如我要看一個東西，我得先緩沖，緩沖5到10分鐘，然后能看個5到10分鐘，然后再緩沖，再看。調(diào)查中，記者注意到，像蘇小姐一樣懷疑寬帶網(wǎng)速有問題的用戶不在少數(shù)。北京的郭先生甚至覺得家里的6兆寬帶和之前安裝的3兆寬帶網(wǎng)速相差不大。
為了了解用戶所用寬帶的真實技術(shù)參數(shù)信息，專業(yè)技術(shù)人員對蘇小姐家的寬帶進(jìn)行了專業(yè)測試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，實際帶寬和所購買的帶寬相差甚遠(yuǎn)。
測試
多地寬帶缺斤少兩
據(jù)清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心工程師許偉林介紹，首先他們是用iperf這個工具測試上傳帶寬，結(jié)果只有0.5兆，丟包率達(dá)到了12%；然后，他們用FTP協(xié)議測試下載帶寬。最終結(jié)果顯示，下載帶寬只有0.29兆。也就是說，上網(wǎng)高峰期用戶實際擁有的帶寬還不到所購買寬帶帶寬的百分之五。
此前，向蘇小姐提供寬帶服務(wù)的北京“英聯(lián)寬帶”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商明確地告訴記者，他們向用戶承諾的是獨享帶寬，也就是說，用戶買的6兆的寬帶，實際享用到的也就應(yīng)該是6兆的帶寬。
而許偉林介紹，從6月到8月，他們不定期地在上網(wǎng)的高峰期和非上網(wǎng)高峰期多個時段進(jìn)行了測試，發(fā)現(xiàn)帶寬最高的時候只有3兆，最低的時候才零點幾兆。這就充分說明一個問題，用戶使用的這個寬帶，它不是獨享帶寬，而是一個共享帶寬。
記者跟隨清華大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家先后在北京、四川、天津、深圳、河北、山東等地，對英聯(lián)寬帶、中寬網(wǎng)、同創(chuàng)寬帶等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供給用戶的寬帶進(jìn)行測試調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，像這種寬帶帶寬缺斤短兩、網(wǎng)速嚴(yán)重偏慢的現(xiàn)象絕非個別。
■ 內(nèi)幕
1 共享帶寬冒充獨享帶寬
一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露，目前，我國寬帶運營體系除聯(lián)通公司和電信公司等一級寬帶運營商外，還有許多大大小小的二級、三級寬帶運營商，以及小區(qū)寬帶運營商，他們從上一級寬帶運營商手里集中購買一定數(shù)量的寬帶，然后再轉(zhuǎn)售給寬帶用戶牟利。
由于寬帶用戶幾乎很少會同時在線上網(wǎng)，對于寬帶運營商、寬帶公司來說，用最低的成本獲取寬帶資源，然后，再盡可能地最大化地利用這些資源，也就是賣給許許多多的寬帶用戶，就可以極大地攤薄寬帶公司的運營成本，所以，大量的寬帶用戶，擁擠在有限的寬帶資源上，必然會出現(xiàn)上網(wǎng)高峰期，網(wǎng)絡(luò)擁擠、網(wǎng)速急速下降的情況。
據(jù)寬帶業(yè)內(nèi)人員透露，比如說，他包了100兆之后，他自己再往外分。每人10兆的話，可以分給10個人；每人1兆的話，就可以分給100個人，這樣共享。如果說這100個人，只有10個人在上網(wǎng)的時候，它就能保證它那個質(zhì)量，但如果這100個人都在上網(wǎng)的話，那這個速度就達(dá)不到了。
“英聯(lián)寬帶”的業(yè)務(wù)員最終向記者承認(rèn)：他們向蘇小姐等寬帶用戶所提供的寬帶網(wǎng)速事實上達(dá)不到所承諾的標(biāo)準(zhǔn)。而且他還向記者透露，寬帶的帶寬缺斤短兩是行業(yè)內(nèi)的一個普遍現(xiàn)象。
2 網(wǎng)上測網(wǎng)速軟件虛高
一些用戶在質(zhì)疑網(wǎng)速低于名義網(wǎng)速的時候，寬帶服務(wù)商都會建議懷疑網(wǎng)速有問題的用戶，可以用網(wǎng)上公開的一些測速軟件去檢測網(wǎng)速。用戶測試后發(fā)現(xiàn)，盡管寬帶用起來很慢，但測試顯示的網(wǎng)速卻并不低。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些網(wǎng)上公開供人免費使用的網(wǎng)速測試軟件，由于有設(shè)計缺陷，會顯示虛高的網(wǎng)速測試結(jié)果，無形中又幫了寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的忙，讓用戶不容易對寬帶網(wǎng)速產(chǎn)生懷疑。
據(jù)央視《每周質(zhì)量報告》
