通信網(wǎng)banner.jpg)
■晨報(bào)視角
不解決根本問(wèn)題，則假冒偽劣、效率低下、內(nèi)耗等傳統(tǒng)痼疾必將一次次沉渣泛起，不僅會(huì)拿走我們的寬帶，更會(huì)對(duì)我們的未來(lái)之路帶來(lái)傷害。
高價(jià)包6兆寬帶，高峰時(shí)卻只有0.29兆。央視《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道稱，寬帶“缺斤短兩”已成普遍現(xiàn)象，經(jīng)測(cè)算，用戶平均只享受到55%的標(biāo)稱帶寬，多花近一半冤枉錢。
寬帶對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的意義，本無(wú)須再重復(fù)，它不僅帶來(lái)新的體驗(yàn)，還將極大改變我們的未來(lái)。對(duì)于曾錯(cuò)過(guò)工業(yè)革命、管理革命的中國(guó)而言，我們絕不能再錯(cuò)過(guò)信息革命的機(jī)遇了，曾經(jīng)幾乎被開(kāi)除“球籍”的恥辱記憶，鞭策著我們前行。
然而，恰恰就是被寄予厚望的寬帶，如今卻又在重復(fù)著注水肉、毒牛奶的故事。
表面上看，這是一個(gè)管理問(wèn)題，大量二級(jí)、三級(jí)承包商混跡其中，他們無(wú)品牌、無(wú)實(shí)力、無(wú)誠(chéng)信，已經(jīng)習(xí)慣了用欺騙用戶的方法獲利。如果將他們轟出市場(chǎng)，問(wèn)題將迎刃而解。
然而，深入思考，則疑竇頓生：哪個(gè)生意人不想把企業(yè)做長(zhǎng)久？他們?yōu)楹尾蝗ヌ岣咦约旱膶?shí)力與品牌？
因?yàn)椋F(xiàn)有游戲規(guī)則不鼓勵(lì)他們這么做，寬帶資源上游高度壟斷，普通企業(yè)無(wú)法介入，只能拼縫經(jīng)營(yíng)。出價(jià)高，才能得到資源，那些能壓縮成本、巧妙克扣用戶的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中擁有優(yōu)勢(shì)，于是，幾番大浪淘沙，良幣逐步被清除，剩下的只有劣幣。
如果換一套規(guī)則，完全由市場(chǎng)決定，則大家各憑本事去競(jìng)爭(zhēng)，從結(jié)果看，也許依然會(huì)出現(xiàn)壟斷等問(wèn)題，可壟斷者必須得到用戶的認(rèn)可，這就加大了造假、欺騙的成本，至少在相當(dāng)時(shí)期內(nèi)，它們只能通過(guò)創(chuàng)新、服務(wù)來(lái)爭(zhēng)取客戶，因此帶動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。
信管理，就是把選票放在上級(jí)手中，信市場(chǎng)，就是把選票放在用戶的手中，短期內(nèi)也許沒(méi)區(qū)別，可從長(zhǎng)期看，一定會(huì)不同。
從歷史上看，中華民族曾奉獻(xiàn)給世界許多偉大的創(chuàng)造，明末發(fā)明的織布機(jī)與引發(fā)英國(guó)工業(yè)革命的“珍妮織布機(jī)”已相去不遠(yuǎn)，可200年后，我們卻整整落后人家一個(gè)文明量級(jí)。我們有工藝智慧、實(shí)踐理性，卻長(zhǎng)期漠視制度文明建設(shè)，我們總以為它看不見(jiàn)摸不著，用處不大，總想靠操練大刀長(zhǎng)矛的方法來(lái)使洋槍洋炮，結(jié)果自然是一敗再敗。
不解決根本問(wèn)題，則假冒偽劣、效率低下、內(nèi)耗等傳統(tǒng)痼疾必將一次次沉渣泛起，不僅會(huì)拿走我們的寬帶，更會(huì)對(duì)我們的未來(lái)之路帶來(lái)傷害。蔡輝
