北京聯(lián)通寬帶包年強綁3G號涉嫌變相漲價惹爭議

  京報網(wǎng)訊(實習記者 孫奇茹)國慶假期期間,王女士來到聯(lián)通營業(yè)廳準備給家里的寬帶網(wǎng)絡續(xù)費。工作人員告訴她,要想續(xù)辦套餐,必須加裝一個3G手機號碼!拔沂稚弦呀(jīng)有2個手機卡了,為什么要每月多交幾十元再用一個新卡?”與王女士有同樣困惑的人不在少數(shù),9月份以來,聯(lián)通寬帶業(yè)務套餐變更,陸續(xù)有用戶在微博上抱怨聯(lián)通捆綁銷售3G卡太愚蠢,強買強賣不顧消費者感受。

  記者致電北京聯(lián)通客服了解到,此前2M寬帶網(wǎng)絡的包年費用為1680元/年,無需加裝或綁定任何手機號碼。而從9月1日起,辦理寬帶包年業(yè)務必須綁定一個3G手機號,每月最低繳納46元月費,一旦手機號碼欠費,繳納過包年費用的寬帶網(wǎng)絡也將被“連坐”停網(wǎng)。

  “我只想上網(wǎng)而已,何必弄得這么復雜?”豐臺區(qū)的王先生表示,綁定的3G號碼僅對有3G業(yè)務需求的人有用,對于他這種不需要新手機號的用戶來說,這個套餐就成了負擔。

  王先生算了一筆賬,按照聯(lián)通客服的說法,綁定3G號碼后寬帶包年費用可以在168元×12月的基礎上打9折,但是加上所捆綁3G號碼的最低套餐費,一年的費用就從原先的1680元升至2000多元,上漲了近400元!叭澜绲膶拵зM用都是一降再降,聯(lián)通怎么能變相提價呢?”王先生說。

  對此,北京聯(lián)通官方微博回應稱,1680元的寬帶包年費是此前的一項優(yōu)惠活動,而9月1日起實行加裝3G號碼,是一項新的優(yōu)惠促銷活動。

  電信專家、飛象網(wǎng)CEO項立剛認為,所謂“新的優(yōu)惠促銷活動”,其實就是一種變相提價!耙荒昵,聯(lián)通推出1680元包年的價格后,絕大部分消費者已將它視為這一寬帶基本服務的契約價格,而它也同時成為聯(lián)通與其他寬帶提供商競爭的標準價格。突然變成加裝3G手機號才能包年,難免給消費者以變相漲價甚至是‘捆綁銷售’的不良感受!

  此外,對于電信、聯(lián)通等運營商將寬帶網(wǎng)絡及其捆綁的座機、手機綁定開通,手機、座機一欠費寬帶網(wǎng)絡就斷的“連坐”情形,項立剛也認為不合理,“既然手機、座機、寬帶網(wǎng)是獨立計費的,那么提供的服務也應相互獨立,一方欠費不應影響另一網(wǎng)絡的使用。”


微信掃描分享本文到朋友圈
掃碼關注5G通信官方公眾號,免費領取以下5G精品資料
  • 1、回復“YD5GAI”免費領取《中國移動:5G網(wǎng)絡AI應用典型場景技術解決方案白皮書
  • 2、回復“5G6G”免費領取《5G_6G毫米波測試技術白皮書-2022_03-21
  • 3、回復“YD6G”免費領取《中國移動:6G至簡無線接入網(wǎng)白皮書
  • 4、回復“LTBPS”免費領取《《中國聯(lián)通5G終端白皮書》
  • 5、回復“ZGDX”免費領取《中國電信5GNTN技術白皮書
  • 6、回復“TXSB”免費領取《通信設備安裝工程施工工藝圖解
  • 7、回復“YDSL”免費領取《中國移動算力并網(wǎng)白皮書
  • 8、回復“5GX3”免費領取《R1623501-g605G的系統(tǒng)架構1
  • 本周熱點本月熱點

     

      最熱通信招聘

      最新招聘信息