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移動(dòng)通信網(wǎng)(mscbsc)訊 北京時(shí)間10月16日早間消息，瑞銀周一公布了第三次移動(dòng)設(shè)備和移動(dòng)操作系統(tǒng)年度調(diào)查報(bào)告。報(bào)告稱，三星在移動(dòng)設(shè)備市場(chǎng)的地位正在上升，蘋果地位穩(wěn)固，諾基亞則趨于穩(wěn)定，而微軟在手機(jī)市場(chǎng)將面臨較大的阻力。
瑞銀分析師重申對(duì)蘋果、Nvidia、ARM、三星和Spirent Communication的“買入”評(píng)級(jí)，對(duì)諾基亞和RIM的“中性”評(píng)級(jí)，以及對(duì)HTC、Imagination Technologies和LG電子的“賣出”評(píng)級(jí)。
全球范圍內(nèi)的約2000名受訪者參與了此項(xiàng)調(diào)查。調(diào)查顯示，蘋果的智能手機(jī)用戶“保留率”出現(xiàn)下降，但仍處于較高水平。報(bào)告稱：“盡管蘋果iPhone用戶數(shù)較3年前增長(zhǎng)了一倍多，但用戶保留率仍處于手機(jī)行業(yè)前所未有的較高水平，為85%。(低于2011年的89%和2010年的95%，這是由于早期用戶更具傾向性。)”
蘋果手機(jī)的用戶粘性正出現(xiàn)下降。報(bào)告稱：“在所有打算更換不同品牌新手機(jī)的用戶中，消費(fèi)者選擇蘋果的可能性出現(xiàn)下降，選擇三星的可能性與蘋果持平。這表明，用戶心理對(duì)蘋果和三星更趨于平衡。2011年的調(diào)查顯示，大部分用戶將更換蘋果手機(jī)，但目前用戶對(duì)所選擇廠商的不確定性正在提升。約40%的受訪者并不清楚，下一次購(gòu)買手機(jī)時(shí)會(huì)選擇哪家廠商。”
實(shí)際上，三星的用戶保留率出現(xiàn)了上升。報(bào)告顯示：“三星的保留率在過(guò)去12個(gè)月中出現(xiàn)了明顯上升。盡管仍低于蘋果，但也已達(dá)到45%，高于2011年時(shí)的28%。這表明過(guò)去幾年中三星發(fā)布了一些強(qiáng)大的產(chǎn)品。”
瑞銀認(rèn)為，諾基亞已經(jīng)觸底，未來(lái)的表現(xiàn)將好于HTC和RIM。報(bào)告稱：“在2011年出現(xiàn)大幅下降之后，諾基亞的用戶保留率似乎已經(jīng)觸底，但處于較低水平。而HTC和黑莓的用戶粘性仍在繼續(xù)下降�！眻�(bào)告還認(rèn)為，在一個(gè)已高度成熟的智能手機(jī)市場(chǎng)，微軟能否成功前景難料。(張帆)
