廣東聯(lián)通稱99%基站已正常 承諾用戶欠費(fèi)不停機(jī)

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網(wǎng)易科技訊 2月4日消息,廣東聯(lián)通今日向網(wǎng)易科技表示,截至目前,中國聯(lián)通在廣東省境內(nèi)的基站正常運(yùn)行比例已經(jīng)回復(fù)至99%。同時(shí),保障受災(zāi)受困的客戶的通信需求,將堅(jiān)決貫徹聯(lián)通集團(tuán)提出的對受災(zāi)受困用戶欠費(fèi)不停機(jī)的政策。

據(jù)了解,截至1月31日,廣東聯(lián)通在此次抗災(zāi)救災(zāi)行動(dòng)中全省累計(jì)出動(dòng)搶修人員3156人次,出動(dòng)搶修車輛1356輛次,油機(jī)1384臺次,累計(jì)完成應(yīng)急發(fā)電次數(shù)1553次。

截至2月2日的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,廣東聯(lián)通因雨雪冰凍天氣肆虐而停電和退服的基站數(shù)量進(jìn)一步減少。經(jīng)過對斷電基站進(jìn)行應(yīng)急發(fā)電以及采取其他措施,截至目前,廣東聯(lián)通公司正常運(yùn)行的基站在公司總基站數(shù)中所占的比例超過99%。

剛到任的廣東聯(lián)通總經(jīng)理喬建葆稱,廣東聯(lián)通為保障受災(zāi)受困的客戶的通信需求,將堅(jiān)決貫徹聯(lián)通集團(tuán)提出的對受災(zāi)受困用戶欠費(fèi)不停機(jī)的政策。

具體來說,在持續(xù)進(jìn)行的抗冰救災(zāi)行動(dòng)中,廣東聯(lián)通對受災(zāi)受困用戶將繼續(xù)通過臨時(shí)提高信用度和贈(zèng)送話費(fèi)的方式,確保受困用戶不被停機(jī);繼續(xù)組織流動(dòng)服務(wù)小組,深入到受災(zāi)受困地區(qū),向用戶提供免費(fèi)的無線公話服務(wù);繼續(xù)主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門聯(lián)系,發(fā)布交通狀況,救災(zāi)信息。對于政府搶險(xiǎn)救災(zāi)人員,采取短期不停機(jī)手段以確保其通信暢通,對受災(zāi)地區(qū)、受困用戶免費(fèi)提供天氣預(yù)報(bào);繼續(xù)為受災(zāi)受困客戶提供春運(yùn)場所的充電服務(wù)。

此前,廣州聯(lián)通聯(lián)系交通站場等部門,免費(fèi)提供無線公話給旅客聯(lián)系家人報(bào)平安。同時(shí),廣州聯(lián)通還提取滯留在車站及高速路上,賬戶余額較低的用戶數(shù)據(jù),向用戶贈(zèng)送5元話費(fèi),以解用戶燃眉之急。(網(wǎng)易科技 海風(fēng))

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