1、引言
截止至2007年底,中國的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過2億(全球超過10億),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成長為與廣電、電信網(wǎng)絡(luò)并行的大型業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),相比廣電網(wǎng)絡(luò)和話音網(wǎng)絡(luò)的單一業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)上各種應(yīng)用層出不窮。互聯(lián)網(wǎng)給全球電信行業(yè)的發(fā)展提出了很大的挑戰(zhàn)。因此,全球電信運營商紛紛提出轉(zhuǎn)型,國內(nèi)運營商也相繼向綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)型。
在此背景下,語音通信網(wǎng)(話音網(wǎng))也需要及時進(jìn)行轉(zhuǎn)型。目前,話音網(wǎng)的轉(zhuǎn)型方向主要包括:
(1)進(jìn)行IP化,提供高效低成本的VoIP服務(wù);
(2)多種通信方式的內(nèi)部整合(如固定語音、移動語音、VoIP、短信等)并與外部通信手段整合(如互聯(lián)網(wǎng)IM、E-mail等);
(3)利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)行結(jié)合,實現(xiàn)話音網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢互補(bǔ),向用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的話音新應(yīng)用。
本文主要就話音網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的融合進(jìn)行分析研究。
2、互聯(lián)網(wǎng)的特點
互聯(lián)網(wǎng)之所以能夠發(fā)展那么快,一方面是由于終端和網(wǎng)絡(luò)成本大幅度下降,另一方面也是互聯(lián)網(wǎng)自身的特點所決定的。
(1)互聯(lián)網(wǎng)的主要特點
●互聯(lián)網(wǎng)是開放自由的網(wǎng)絡(luò)平臺。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性,使得眾多SP/CP可以參與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和業(yè)務(wù)的開發(fā),特別是Web2.0技術(shù)的出現(xiàn),使得用戶也成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和應(yīng)用的創(chuàng)造者,這就保證了互聯(lián)網(wǎng)永遠(yuǎn)充滿了創(chuàng)造性,各種新的應(yīng)用不斷涌現(xiàn),不斷滿足不同用戶群的需求。
●互聯(lián)網(wǎng)奉行免費策略,即大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和內(nèi)容都是可自由免費獲取的,因此使用互聯(lián)網(wǎng)的門檻很低,促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
●互聯(lián)網(wǎng)是全球性網(wǎng)絡(luò),這決定了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的客戶群是全球互聯(lián)網(wǎng)用戶,其發(fā)展?jié)摿涂臻g極大。
●互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的操作性強(qiáng)、呈現(xiàn)手段豐富,同時部分應(yīng)用還具有很強(qiáng)的用戶粘性,例如IM、E-mail、搜索等。
(2)互聯(lián)網(wǎng)的劣勢
●互聯(lián)網(wǎng)的贏利模式比較單一。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大部分是通過廣告和提供服務(wù)獲得贏利,贏利空間存在瓶頸,而且直接與其他媒體產(chǎn)生劇烈的競爭。包括Google也在不斷擴(kuò)展其贏利模式,例如發(fā)展終端平臺(提出Android手機(jī)操作系統(tǒng))。
●基于IT技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)主要為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)設(shè)計,因此在互聯(lián)網(wǎng)上提供語音業(yè)務(wù)在QoS等方面目前還不甚理想,為了提供可靠的語音服務(wù),需要增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的QoS能力。
3、話音網(wǎng)特點
話音網(wǎng)作為傳統(tǒng)的語音通信業(yè)務(wù)提供網(wǎng)絡(luò),獲得了巨大的成功。
(1)話音網(wǎng)的優(yōu)勢
●用戶數(shù)量大。電話網(wǎng)發(fā)展歷史已有100多年,目前全球電話用戶(包括手機(jī)用戶)已經(jīng)超過30億,用戶已經(jīng)建立了牢固的使用習(xí)慣。
●提供了穩(wěn)定、可靠性的通話服務(wù)。電話網(wǎng)具有很好的質(zhì)量保障。
●強(qiáng)大的計費能力和收費渠道。用戶使用電信業(yè)務(wù)具有很好的付費習(xí)慣。
但是,話音網(wǎng)相比互聯(lián)網(wǎng)存在明顯的劣勢。
(2)話音網(wǎng)的劣勢
●話音網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)能力很強(qiáng)大,但終端相對來說要簡單得多,因此話音網(wǎng)能夠提供的業(yè)務(wù)比較單一,主要是語音通話,用戶操作不方便。
●話音網(wǎng)一直致力于開放網(wǎng)絡(luò)能力,但至今話音網(wǎng)仍然是一個半封閉的網(wǎng)絡(luò),這決定了其業(yè)務(wù)開放周期比較長,很難快速滿足用戶的需求。
從以上特點可以看出,話音網(wǎng)在業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力、終端能力上都受到技術(shù)或市場方面的限制,為了拓展話音網(wǎng)的應(yīng)用能力,話音網(wǎng)需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型,改變自身的技術(shù)架構(gòu)或與其他網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行融合。