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縱觀2011年，光纖接入技術應用普及算等新技術快速發(fā)展。受政策經(jīng)濟競爭用戶需求產(chǎn)業(yè)鏈瓦解五方面力量的推動，運營商內(nèi)外部環(huán)境正在發(fā)生深刻變化，未來寬帶業(yè)務發(fā)展面臨“環(huán)境競爭加劇”“價值填充不足”“管道化趨勢凸顯”的嚴峻形勢。
環(huán)境競爭加劇。隨著三網(wǎng)融合的推進，運營商面臨的競爭態(tài)勢變得尤為嚴峻。目前，各地廣電部門在加強寬帶市場的攻勢。有線通繼續(xù)加大雙向改造，強調(diào)內(nèi)容差異化優(yōu)勢，加速發(fā)展高清3D電視業(yè)務拉動寬帶發(fā)展。百視通則聯(lián)合創(chuàng)維等20多家廠商，計劃2012年在上海發(fā)放100萬臺互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒。
價值填充不足。在寬帶提速不提價的背景下，目前運營商能夠持續(xù)吸引用戶的高帶寬應用填充匱乏，給用戶帶來的價值認同感不強。除高清IPTV外，自營高帶寬應用大多尚在開發(fā)/試點中，難以規(guī)模推廣；應用合作尚未形成有效的商業(yè)模式，帶寬提升并未給運營商創(chuàng)造更多的新價值。
管道化趨勢凸顯。網(wǎng)絡視頻風生水起，用戶規(guī)模已經(jīng)形成。2011年8月，中國在線視頻播放覆蓋人數(shù)達3.6億；寬帶提速激增了視頻流量，2011年，年齡在19~30歲的用戶的在線時長已經(jīng)是觀看電視的兩倍之多。家電廠商聯(lián)合牌照方主動出擊，通過智能電視切入家庭娛樂應用；消費電子廠商通過中屏+小屏，全面進軍家庭網(wǎng)絡市場。
盡管面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，但機遇往往和挑戰(zhàn)共生共存。在宏觀經(jīng)濟“穩(wěn)中求進”的總基調(diào)下，工信部推進“寬帶中國”戰(zhàn)略，要求寬帶“提速度廣普及惠民生降價格”。因此，寬帶提速仍將是運營商未來寬帶發(fā)展的必然趨勢；高帶寬應用填充也將是運營商促進寬帶發(fā)展的重中之重；而智能終端的開發(fā)與普及必將是運營商推進寬帶發(fā)展的核心關鍵。
在具體舉措方面，運營商基于綜合化的業(yè)務平臺，聚合眾多嶄新的信息化內(nèi)容和云應用；通過智能化的傳送管道，充分發(fā)揮光網(wǎng)領先的優(yōu)勢；開發(fā)操控便捷的智能終端，實現(xiàn)“云應用”+ “光網(wǎng)絡”+“智終端”的有機結(jié)合；構(gòu)建“云管端”一體化的運營體系，降低單位比特的資費成本及綜合的運營成本，提供具有競爭力的通信質(zhì)量和網(wǎng)絡服務，發(fā)揮綜合優(yōu)勢實現(xiàn)寬帶接入業(yè)務與服務的增值和差異化，打造全新的經(jīng)營環(huán)境。
云
依托平臺聚合內(nèi)容與應用
通過引入云計算等新技術，構(gòu)建標準化和開放性的綜合平臺，著力打造兩大應用提供模式：以綜合平臺能力開放為基礎的合作應用提供模式和以核心能力為基礎的自營應用創(chuàng)新提供模式。一方面在現(xiàn)有平臺的基礎上將通信能力服務能力以及渠道能力進行封裝和開發(fā)，打造統(tǒng)一開放的應用管理平臺，方便第三方應用的開發(fā)；云端服務平臺采用云計算架構(gòu)進行承載，通過門戶統(tǒng)一資源整合能力開放，支撐產(chǎn)品與行業(yè)應用的快速部署和規(guī)模復制，實現(xiàn)內(nèi)容與應用的快速聚合。另一方面，積極推進自營應用創(chuàng)新，開發(fā)基礎通信和互聯(lián)網(wǎng)通信模式有效融合的視頻通信產(chǎn)品；推進IPTV基礎業(yè)務精品化（高清高保真極致視聽體驗）和增值服務集約化運營，發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢；搭建統(tǒng)一開放的TV MALL，向用戶提供云存儲云游戲云相冊云音樂云雜志等豐富的云應用，打造互聯(lián)網(wǎng)模式下的新IPTV產(chǎn)品。
