寬帶常斷網(wǎng) 居民干著急

  晨報(bào)96101熱線新聞(記者 費(fèi)昕)“方正寬帶不到一個(gè)月斷網(wǎng)五六次,已經(jīng)影響到我的生活和工作!奔易∈吧绞f(wàn)平小區(qū)的于先生昨日致電本報(bào)熱線,反映方正寬帶斷網(wǎng)問(wèn)題。方正寬帶維修人員表示,斷網(wǎng)和小區(qū)線路老舊及換新電纜有關(guān),有望在一兩個(gè)月內(nèi)解決問(wèn)題。

  于先生表示,他家11月初剛購(gòu)買了方正寬帶950元買半年送半年套餐,至今卻已斷網(wǎng)五六次,最長(zhǎng)一次斷網(wǎng)超過(guò)12小時(shí)。更令他郁悶的是,報(bào)修點(diǎn)晚上無(wú)人值班,報(bào)修電話也無(wú)法接通。對(duì)此,方正寬帶石景山報(bào)修點(diǎn)閆女士表示,近日斷網(wǎng)是因主電纜部分損壞,新電纜調(diào)試期間網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn),另外因樓道電路老舊常跳閘,導(dǎo)致寬帶機(jī)房屢次停電,現(xiàn)已和物業(yè)協(xié)商更換相關(guān)設(shè)備,預(yù)計(jì)一兩個(gè)月后即可解決。線索:于先生


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