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今天，手機(jī)短信已經(jīng)能發(fā)送視頻、音頻和圖片，一條文字信息如果沒有蘊(yùn)含驚天動(dòng)地的內(nèi)容，恐怕不會(huì)引起任何重視。但誰能想到在20年前，當(dāng)?shù)谝粭l短信息的提示音在英國人賈維斯手機(jī)上響起時(shí)，這條僅僅兩個(gè)短語的信息會(huì)成為一場(chǎng)移動(dòng)通信界革命的開端。就是這樣一個(gè)現(xiàn)在看來最簡(jiǎn)單的手機(jī)功能，卻在不經(jīng)意間改變了每個(gè)人的生活。
1992年12月3日，22歲的英國工程師帕普沃思用電腦向時(shí)任英國兩大通信公司之一的沃達(dá)豐公司的經(jīng)理賈維斯發(fā)送了一條“圣誕快樂”的祝福信息。當(dāng)時(shí)賈維斯使用的手機(jī)還沒有回復(fù)功能，這條短信也就猶如石沉大海。人們當(dāng)時(shí)都認(rèn)為既然能用手機(jī)直接通話，就不會(huì)有人愿意發(fā)送信息。但事實(shí)并非如此，手機(jī)短信業(yè)務(wù)在20世紀(jì)末開始普及，并迅速成為手機(jī)主營業(yè)務(wù)之一。
英國電信局今年發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示，英國人每周平均至少發(fā)送50條短信，比4年前增加了一倍。英國電信局研發(fā)中心主管詹姆斯·斯凱特表示，人們的交流形式隨著新技術(shù)的發(fā)展一直在發(fā)生變化，現(xiàn)在手機(jī)短信息幾乎已經(jīng)超過面對(duì)面交談和電話聯(lián)系等方式，在人們?nèi)粘＝涣髦姓紦?jù)最主要的部分。
不過，該機(jī)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告也指出，今年上半年以來手機(jī)短信的發(fā)送量在逐漸減少。2011年短信發(fā)送高峰的最后一個(gè)季度達(dá)到397億條的發(fā)送量可能在今年同期將減少10億條。斯凱特稱，這是英國歷史上第一次，手機(jī)短信發(fā)送量不升反降。但這并不代表人們使用短信息的次數(shù)變少，而是他們轉(zhuǎn)移到了別的平臺(tái)上。
近年來，移動(dòng)通信終端的升級(jí)換代以及各種智能手機(jī)應(yīng)用的面世，使得人們可以通過多種途徑發(fā)送短信息，微博、MSN、QQ、飛信、微信以及手機(jī)自帶工具如黑莓BBM等等工具在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下僅產(chǎn)生微小流量，幾乎可視作“免費(fèi)”，仍需收費(fèi)的手機(jī)短信生存空間則受到擠壓。
獨(dú)立電信技術(shù)分析機(jī)構(gòu)Ovum的報(bào)告指出，今年以來由于智能手機(jī)和新興社交工具的普及，預(yù)計(jì)全球移動(dòng)通信企業(yè)今年在手機(jī)短信業(yè)務(wù)贏利中將會(huì)遭遇90億英鎊的損失。全球最大商業(yè)信息公司英富曼集團(tuán)的分析師帕梅拉·迪克森指出，手機(jī)運(yùn)營商們關(guān)于手機(jī)短信使用率降低的恐慌隨著智能手機(jī)的普及仍然在大多數(shù)國家蔓延。但沃達(dá)豐公司的客戶經(jīng)理司瑞妮·葛帕蘭則稱，談?wù)撌謾C(jī)短信的消亡現(xiàn)在還為時(shí)過早，因?yàn)榧幢阍?jīng)受了電子郵件和即時(shí)通信工具的沖擊，它仍然頑強(qiáng)地存活了下來。一些業(yè)內(nèi)人士也指出，畢竟智能手機(jī)仍然不夠普遍，大部分人們?nèi)栽谑褂煤?jiǎn)單功能的手機(jī)，手機(jī)短信仍是他們主要使用的信息通信工具。
世界著名移動(dòng)通信服務(wù)公司Acision的調(diào)查報(bào)告顯示，手機(jī)短信仍然是人們最常使用的短信息收發(fā)方式，相比郵件和其他社交工具，仍有92%的智能手機(jī)使用者仍然會(huì)首先使用手機(jī)短信。英國《衛(wèi)報(bào)》指出，手機(jī)短信的使用量減少并不會(huì)使移動(dòng)通信公司破產(chǎn)，手機(jī)短信已經(jīng)為移動(dòng)運(yùn)營商帶來超過5000億美元的收入，并且市場(chǎng)預(yù)測(cè)在未來7年人們?nèi)詫⒅圃?萬億美元的短信消費(fèi)額。
雖然手機(jī)短信在未來一段時(shí)間內(nèi)由于普遍性和通用性仍然能夠扮演重要的角色，但是隨著智能手機(jī)的普及和手機(jī)語音業(yè)務(wù)的發(fā)展，手機(jī)短信是否還能走過下一個(gè)20年？
(本報(bào)倫敦12月3日電)
