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針對年底積分是否會被清零的問題，中國移動湖北公司表示，湖北移動用戶手機(jī)積分不再清零，市民可累計(jì)使用，有需要進(jìn)行積分兌換的市民可通過無線城市電子商務(wù)專區(qū)、中國移動積分商城等途徑兌換包括話費(fèi)、電子券、手機(jī)、電影票、劇院門票等在內(nèi)的多種禮品。
據(jù)了解，以往移動積分兌換的有效期是三個自然年，市民需要在積分有效期之內(nèi)兌換禮品，否則到期將被清零�！胺e分不清零肯定是好事。我可以根據(jù)自己的積分，隨時(shí)兌換想要的東西。不像之前，想兌的積分不夠，積分夠的不想兌。”市民劉小姐這樣說。“我準(zhǔn)備兌一個吹風(fēng)機(jī)，4000多積分，2個月以后應(yīng)該就差不多了�！�
參加積分兌換的市民發(fā)短信JF至10086、登錄網(wǎng)上營業(yè)廳hb.10086.cn或撥打10086獲得詳細(xì)的積分信息后，可通過湖北移動實(shí)體營業(yè)廳、無線城市電子商務(wù)專區(qū)(www.e159.com)、中國移動積分商城(jf.10086.cn)選擇兌換的禮品�！�2012年11月2日至2013年2月28日期間，中國移動積分商城所有電影票、部分流量包有8.5折的優(yōu)惠，市民可以選擇該途徑進(jìn)行積分兌換�！焙币苿酉嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。隨后，記者登錄中國移動積分商城看到，按照積分多少不同，商城里可兌換的禮品大致分為7檔，小到幾百積分可兌換的游戲卡、雜志，大到上萬積分可兌換的手表、品牌羊毛被等，市民可選擇的范圍較大�！案鶕�(jù)上月商城數(shù)據(jù)顯示，所有商品中，生活家居和戶外運(yùn)動商品比較受歡迎，在兌換成功的商品中分別占到45%和35%�！�
為更好地回饋用戶，湖北移動還提供手機(jī)電子券兌換，市民將積分兌換為電子券后，可直接在京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠品等大型電商門戶和中百倉儲使用。
