“龍虎斗”移動(dòng)未搶得先機(jī) 聯(lián)通低調(diào)搶市場(chǎng)
IT時(shí)報(bào)記者 錢(qián)立富 攝影報(bào)道
12月對(duì)于國(guó)內(nèi)的手機(jī)市場(chǎng)而言可謂好戲連臺(tái),果粉們期待許久的iPhone5本月中旬終于在國(guó)內(nèi)開(kāi)售,而在國(guó)外市場(chǎng)賣(mài)得風(fēng)生水起的諾基亞Lumia920也在本月正式開(kāi)閘銷(xiāo)售。從目前的市場(chǎng)情況來(lái)看,Lumia920并沒(méi)有因?yàn)楹蚷Phone5身處同一檔期而受影響,國(guó)外市場(chǎng)賣(mài)斷貨的現(xiàn)象在國(guó)內(nèi)依舊出現(xiàn)。
在iPhone5上是電信和聯(lián)通對(duì)決,在Lumia920上也是兩強(qiáng)相爭(zhēng),移動(dòng)原本占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì),但是從實(shí)際情況來(lái)看,移動(dòng)未能如愿。
“好久沒(méi)有這樣熱鬧過(guò)”
在南京東路步行街上,蘋(píng)果零售店和諾基亞旗艦店相距并不遠(yuǎn),走過(guò)去也只要十分鐘。往日,兩家店內(nèi)人氣差距表現(xiàn)頗為明顯,不過(guò)這些天,這兩家店內(nèi)都是人氣爆棚。
上周日下午3點(diǎn),諾基亞開(kāi)始在國(guó)內(nèi)專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)售Lumia920裸機(jī)。雖然這天天氣寒冷,竟然還飄起了小雪,但是仍有數(shù)百位預(yù)訂用戶排著長(zhǎng)隊(duì)在購(gòu)機(jī),這與三天前開(kāi)賣(mài)的Lumia820無(wú)需預(yù)訂便可現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)的狀況形成鮮明對(duì)比。第一位購(gòu)買(mǎi)者是來(lái)自上海大學(xué)的學(xué)生,“我提前四個(gè)小時(shí)就來(lái)到這里,幾周前我就在諾基亞官網(wǎng)上預(yù)訂好了兩臺(tái)”,這是位諾基亞粉絲,之前他用的是N8。據(jù)悉當(dāng)天上市首批的數(shù)量并不多,只有幾百臺(tái),不到兩小時(shí)就全部售完。
25日,記者來(lái)到南京東路諾基亞旗艦店,店內(nèi)仍是人頭攢動(dòng),尤其是三臺(tái)lumia920演示真機(jī)前,被粉絲團(tuán)團(tuán)圍住。而在門(mén)口的柜臺(tái)上,已經(jīng)掛起了“Lumia920售罄”的牌子。
“好久都沒(méi)有這樣熱鬧過(guò)”,一名店內(nèi)工作人員感嘆,現(xiàn)在前來(lái)預(yù)訂的用戶仍是絡(luò)繹不絕,“就這兩天,已經(jīng)有150多位用戶預(yù)訂了。一旦貨到,就發(fā)短信通知他們!
產(chǎn)量不足制造幸福的煩惱
不僅是線下渠道缺貨,線上也是如此,目前京東商城和易迅網(wǎng)都已經(jīng)在開(kāi)售Lumia920,但并不能滿足訂單需求。
消費(fèi)者對(duì)Lumia920缺貨的抱怨聲越來(lái)越多,微博上不少用戶在吐槽,“平安夜,苦等了幾個(gè)月還買(mǎi)不到Lumia 920,對(duì)諾基亞已經(jīng)充滿深深的怨念”,一位諾基亞粉絲說(shuō)道。不僅國(guó)內(nèi)用戶,很多國(guó)外用戶也在抱怨買(mǎi)不到Lumia920。
賣(mài)斷貨,一方面是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)Lumia920的追捧,另一方面,則是因?yàn)橹Z基亞方面對(duì)市場(chǎng)情況預(yù)估不足。諾基亞CEO埃洛普在接受媒體采訪時(shí)承認(rèn),確實(shí)是由于生產(chǎn)不足而引起的供不應(yīng)求!爸Z基亞在推出Lumia 920和Lumia 820時(shí)采取了這樣一個(gè)戰(zhàn)略,就是在最初的時(shí)候保持一個(gè)比較低的產(chǎn)能,然后再逐步擴(kuò)大”,埃洛普說(shuō)道。
據(jù)外媒報(bào)道,根據(jù)一份供應(yīng)鏈的報(bào)告,諾基亞一天只能產(chǎn)生大約2萬(wàn)臺(tái)Lumia 920,也就是說(shuō)一個(gè)月的產(chǎn)能只有60萬(wàn)臺(tái)。為了滿足需求,連微軟員工都拿不到事先微軟承諾免費(fèi)送的Lumia 920。
移動(dòng)“獨(dú)家銷(xiāo)售期”成泡影
據(jù)記者了解,上周日諾基亞旗艦店開(kāi)售的Lumia920裸機(jī)全部為聯(lián)通定制版,開(kāi)機(jī)后會(huì)有聯(lián)通LOGO,而非移動(dòng)定制版。這不免令人有些疑惑,因?yàn)樵贚umia920上,諾基亞首先是和中國(guó)移動(dòng)展開(kāi)合作的,諾基亞旗艦店為何首發(fā)的是聯(lián)通定制版呢?
12月5日,諾基亞牽手中移動(dòng)在廣州發(fā)布TD版本的Lumia920T。當(dāng)時(shí)有消息稱(chēng),Lumia920T將會(huì)有三周左右的獨(dú)家銷(xiāo)售期,而后聯(lián)通定制版才會(huì)上市。
從目前的情況來(lái)看,Lumia920T似乎并未享受到獨(dú)家銷(xiāo)售期。25日,記者致電移動(dòng)客服,對(duì)方稱(chēng),“前兩天剛剛推出Lumia920T合約計(jì)劃,但是現(xiàn)在因?yàn)槿必,只能先預(yù)訂”。記者在上海移動(dòng)網(wǎng)上商城頁(yè)面上看到,Lumia 920T合約套餐共分12個(gè)檔次,每月消費(fèi)從58元到798元不等,購(gòu)買(mǎi)價(jià)格都是4599元。同時(shí),頁(yè)面上顯示Lumia920T為缺貨狀態(tài)。
聯(lián)通幾乎與移動(dòng)同步開(kāi)始銷(xiāo)售Lumia920,聯(lián)通客服人員告訴記者,“現(xiàn)在在營(yíng)業(yè)廳可以預(yù)約Lumia920裸機(jī),貨一到就可以去拿,但還沒(méi)有具體的套餐合約計(jì)劃。”
而在電商網(wǎng)站上,Lumia920和920T也同時(shí)在銷(xiāo)售。京東商城頁(yè)面資料顯示,Lumia920首批訂單按照用戶下單順序陸續(xù)發(fā)貨中,第二批貨27日左右到,而Lumia920T 28日左右才能少量到貨。易迅網(wǎng)上顯示的情況也類(lèi)似。各方消息顯示,Lumia920T實(shí)際上市銷(xiāo)售時(shí)間并不早于Lumia920。