劉佳
“春節(jié)期間收到60多條祝福,其中有50多條來自手機短信、4條來自微信,2條來自飛信,1條來自微博。”這是廣州年輕白領(lǐng)汪明(化名)的統(tǒng)計單。
“老年人以電話為主,微信剛剛使用不久,在年輕人中已開始廣泛流行,但短信拜年仍是主流,不可替代。”汪明說。
和汪明類似的用戶并不在少數(shù)。盡管微信、微博等不同程度的崛起挑戰(zhàn)運營商,但手機短信仍是主流的信息拜年方式。
近日,艾媒咨詢一項針對2013年春節(jié)拜年信息的調(diào)查顯示:受訪群體在發(fā)送的各種拜年信息中,有68.1%的信息是通過手機短信的方式發(fā)送,有11.1%的信息是通過微信的方式發(fā)送,通過飛信、微博發(fā)送的拜年信息分別占4.1%、3.4%;在收到的拜年信息中,短信、微信、飛信、微博比例分別為65.9%、12.0%、4.5%、4.1%。
總體而言,受訪群體人均拜年短信發(fā)送量與接受量均遠遠高于飛信、微信、微博等拜年信息數(shù)量。其中,人均發(fā)送拜年短信數(shù)量為39.3條,人均發(fā)送微信拜年信息數(shù)量為6.4條,而飛信、微博等人均發(fā)送量僅為2.4條、1.9條。
艾媒咨詢CEO張毅告訴《第一財經(jīng)日報》記者,這個調(diào)查結(jié)果多少有些“出乎意料”。隨著智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,調(diào)查的初衷原本是看看春節(jié)期間微信、微博等新興應(yīng)用增長態(tài)勢如何,但沒有想到,短信占據(jù)主流的局面并沒有太大的改變,微信、微博對于傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)沖擊并沒有外界想象中嚴重。
數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)拜年短信總量普遍同比增加。今年除夕當天,中國移動短信量達到91億條,同比增加3%;彩信量為2.5億條,同比增18%;數(shù)據(jù)流量同比翻了一番。春節(jié)七天短信量達到243億條,同比增加2.5%;彩信量為15億條,同比增加15.5 %;數(shù)據(jù)流量同比增加105%。
例如,廣東移動除夕全天短信量比去年增加4.02%,其中,20時高達2.01億條,比去年小時峰值增長7.22%。天津聯(lián)通方面稱,除夕當天,天津聯(lián)通的短信提交總量約8061萬條,比去年同期增長52%。
張毅分析,春節(jié)拜年短信量并沒有如此前一些人所預測的下降,主要是因為其高穩(wěn)定性、便捷性能保證拜年短信的及時到達,對用戶而言信賴度更高。相對于短信,微信、微博的呈現(xiàn)方式更多樣,成本更低,但最大麻煩是信息送達的不確定性。拜年信息是否及時傳達到位是用戶最關(guān)心的,反而不是費用。
“運營商在通信領(lǐng)域遭到新興互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn),但說到危及到生存還沒那么明顯。而春節(jié)期間的用戶行為也說明了短信業(yè)務(wù)仍有可以開發(fā)、利用的空間!睆堃阏f。
不過,盡管短信仍占據(jù)主流拜年信息市場,但是按照增長率來看,短信增長的勢頭確實已經(jīng)趨緩。以北京地區(qū)為例,三家電信運營商除夕短信總量接近11.6億條,較去年除夕的11億條僅稱得上是略有增長。
這也意味著,短信作為過去幾年中很重要的溝通方式,正面臨微博、微信等新興溝通方式的蠶食,尤其是微信。有數(shù)據(jù)顯示,2013年中國春節(jié)期間,通過微信拜年的用戶在手機網(wǎng)民中的比例達到了58.2%,微信已成為了一種新的拜年方式。
伴隨著這些移動應(yīng)用的興起,移動數(shù)據(jù)流量的增長也成為了今年春節(jié)的亮點。春節(jié)期間中國移動的流量增長迅猛,同比增長105%。其中廣東移動的數(shù)據(jù)顯示,其GPRS總流量比去年增長63.84%, WLAN總流量比去年增長227.55%,3G總流量比去年增長212.68%。