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閆威
春節(jié)后上班第一天，原中興通訊主管國內(nèi)終端業(yè)務(wù)的副總裁沈力“下崗”了。除了他自己，對于一些老同事來說，這也是一個打擊。員工們期待2013年中興不再通過裁員的方式走出低谷，而中興通訊管理層認(rèn)為嚴(yán)格控制人員總數(shù)，降低運營資金，內(nèi)部秉持一切從緊的原則仍將是2013年的主題。
如何在低谷時期，平衡機構(gòu)裁并與員工激勵甚至安撫之間的關(guān)系，是2013年中興通訊面臨的難題。
裁員關(guān)鍵詞
“裁員”這個詞過去一年在中興員工之間被提到多次，也被媒體反復(fù)報道，而中興通訊管理層始終不認(rèn)可這個詞匯。
員工S還記得，1997年剛進(jìn)公司的時候，公司給新員工講企業(yè)文化，特別提到了，如果遇到困難不會考慮裁員，“當(dāng)時我們都非常感動�！彼f。
實際上，過去一年有太多的同事離開。“開始的時候，離開的人會發(fā)個郵件通知大家，或者在群里討論一下去處，后來走的人多了，大家就都不問了，習(xí)慣了�！�
有員工感覺到，被裁的往往是研發(fā)部門，這讓人感覺非常不好，裁研發(fā)損傷最大的是原創(chuàng)能力，這對一家高科技企業(yè)來說意味著自殘。
對新員工來說，在經(jīng)濟低迷期，被裁可能就意味著失業(yè)。而對于那些已經(jīng)完成個人財富積累的老員工來說，被裁并不意味著沒有出路，更多的是感情上的打擊。
中興公司卻并不認(rèn)同去年裁員10%的說法，指出其中5%是自然流動，還有5%屬于常規(guī)末位淘汰的結(jié)果，綜合自動流失員工和2012年新招聘員工數(shù)，2012年總?cè)藬?shù)下降了約9%。
中興通訊認(rèn)為，沈力的離開引起這么大的輿論反響，全因為網(wǎng)絡(luò)上的不實炒作，因為沈力的頭銜是國內(nèi)銷售事業(yè)部主管終端業(yè)務(wù)的副總裁，而作為深港兩地上市公司，截至目前，公司披露的高管僅為16名，均為高級副總裁以上級別。
以往這樣的公司調(diào)整，并不需要公司發(fā)一則聲明。
沈力的微博過去是加V的中興公司終端業(yè)務(wù)副總裁，剛接到“下崗”通知的時候，他很困惑，該把認(rèn)證信息改成什么�，F(xiàn)在干脆改成，“有空我們抽煙飲酒喝茶，聊聊柴米油鹽醬醋茶�！彼奈⒉┙�(jīng)過報道，現(xiàn)在聚集了不少中興老員工，追憶當(dāng)年如何把中興大旗扛上雪山，插上羅布泊。
現(xiàn)在中興的工號已經(jīng)到15萬以上，而裁員波及到工號前1000的人，這在感情上對后者是很大的觸動，員工士氣受到了打擊，很難去逆轉(zhuǎn)。
員工S進(jìn)中興15年了，過去的14年，他每年都加班到臘月三十，只有2012年，早早地就請了假。他說，我們沒有加班費，但是過去我愿意加班，現(xiàn)在我和公司的關(guān)系就是出賣勞動力給它。
S說，現(xiàn)在對公司的感覺就好像，一艘大船漏水遇險，船長不是想辦法補船，而是把船員扔下水，自己還穩(wěn)穩(wěn)地坐在那兒�！昂孟翊瑔T和船長已經(jīng)是兩個階級�！彼f，“如果有一天公司說，今年效益不好，大家降薪10%挺過難關(guān)，等公司好了再補償大家，我想沒有人會不愿意的，同仇敵愾地更有斗志。但是公司的選擇不是這樣，去年殺了一遍，今年還要殺第二遍�！�
矛盾就在于，使員工傷心的人員裁撤，恰是公司選擇的必要的自救措施。
按照中興通訊既定的提振計劃，嚴(yán)格控制人員總數(shù)，降低運營資金仍然是2013年的重點之一。在機構(gòu)、產(chǎn)品與人員裁并方面，2012年底，中興通訊公司銷售四層機構(gòu)同比減少40個左右，占比近兩成。此外，扭虧可能性不高的產(chǎn)品今年會限期分拆處理�！肮緡�(yán)格執(zhí)行既定的考核制度，實現(xiàn)了5%的人員淘汰率，綜合自動流失員工和2012年新招聘員工，2012年總?cè)藬?shù)下降了約9%。2013年，公司將嚴(yán)格控制總?cè)藬?shù)增長，并以此為契機，提升組織與人員效率�！敝信d通訊公關(guān)部表示。而這也不是唯一案例，目前整個電信設(shè)備業(yè)處于寒冬期，幾乎每個電信設(shè)備巨頭都在控制員工數(shù)，甚至多數(shù)在一年內(nèi)已經(jīng)進(jìn)行了大規(guī)模裁員。
過去人們用這樣的段子來描述中興、華為的差旅頻繁。在香港或者迪拜機場用廣播隨便一喊，都能湊上一隊這兩家公司的兄弟。奔走于國際之間已是倚重海外市場的該公司常態(tài)�！艾F(xiàn)在竟然不允許發(fā)生培訓(xùn)產(chǎn)生的差旅費了，這樣一個科技公司如果沒有培訓(xùn)怎么可以為繼，對于一個全球化的科技公司來說，就是殺雞取卵。減肥要靠鍛煉，不能砍手砍腳�！币晃恢信d內(nèi)部講師說。
現(xiàn)在，中興通訊公司董事會決定，內(nèi)部秉持一切從緊的原則，繼續(xù)加強內(nèi)部費用管控。公司2012年通過費用結(jié)算制的推行以及各項云管理模式和技術(shù)手段的創(chuàng)新應(yīng)用，公司實現(xiàn)費用較大幅度壓縮，其中固定資產(chǎn)和差旅支比同比降幅分比達(dá)六成和四成。
未來倚重
有外界分析稱，近年來中興著力終端業(yè)務(wù)與侯為貴之子侯正之有關(guān)。據(jù)記者了解，中興通訊董事長侯為貴有兩個兒子，目前二兒子侯正之負(fù)責(zé)終端業(yè)務(wù)。早在2008年，中興就制定目標(biāo)，希望未來終端業(yè)務(wù)能占到整個銷售的一半以上，彼時，華為公司對外宣布不會做自有品牌終端產(chǎn)品。而中興認(rèn)為，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，通信產(chǎn)業(yè)價值鏈會進(jìn)一步向終端轉(zhuǎn)移，手機利潤較高，將其作為未來三大戰(zhàn)略增長點之一。
也正因為如此，終端研發(fā)上，中興實力不弱。2012年，中興智能終端產(chǎn)品發(fā)貨超過3000萬部，排名全球第四位。
與外界分析呼應(yīng)的是，中興通訊已經(jīng)決定，2013年及未來，公司將借助智能終端的歷史機遇，實現(xiàn)公司在全球終端市場的份額、收入、盈利能力的全面提升。同時，公司將從中低端產(chǎn)品的機海戰(zhàn)略向中高端產(chǎn)品的明星戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品型號數(shù)量縮減30%，全力打造精品，實現(xiàn)品牌形象的轉(zhuǎn)變。
中興通訊方面表示，公司手機產(chǎn)品事業(yè)部負(fù)責(zé)人為公司執(zhí)行副總裁何士友，“公司未來接班人、沈力以及終端業(yè)務(wù)之間沒有絲毫關(guān)聯(lián)。侯正之也并非這次事件中外界所傳言的升任高級副總裁，否則作為上市公司，是必須公告的�！焙钫c沈力二人分屬手機事業(yè)部與國內(nèi)銷售事業(yè)部，兩人無職位代替關(guān)系。
已經(jīng)清楚的是，在眾多調(diào)整之中，仍然包括結(jié)構(gòu)性調(diào)整，撤并不達(dá)標(biāo)市場、舍棄低效邊緣產(chǎn)品，相應(yīng)人力資源向重點和優(yōu)質(zhì)市場集中。目的在于通過結(jié)構(gòu)化調(diào)整，提升各個業(yè)務(wù)單元的綜合毛利率，并最終實現(xiàn)規(guī)模盈利。
同時，公司將嚴(yán)格控制人員總數(shù)，降低運營資金，并以此為契機，提升組織與人員效率。
然而必須引起注意的是，由此將引發(fā)的員工心態(tài)動蕩將可能是公司走出低谷的一大障礙。
樂觀的是，中興通訊發(fā)布，雖然去年第四季度運營商資本開支延遲以及公司繼續(xù)消化虧損訂單等因素影響，繼續(xù)虧損，但管理層在第四季度采取的行動，對當(dāng)期及未來發(fā)展積極正面影響已開始有所顯現(xiàn)，尤其是在現(xiàn)金流方面，實現(xiàn)了經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流入，較上年有較大程度改善。
針對過去虧損項目，在過去3~6個月之內(nèi)，公司成立了執(zhí)行副總裁帶隊的專家扭虧團，在贏得客戶充分諒解和支持基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對部分已簽虧損項目的減虧或優(yōu)化，新簽合同毛利率較去年上升，明年新簽合同毛利率還要求繼續(xù)保持提升。
外界的好消息是，未來網(wǎng)絡(luò)接入和核心骨干網(wǎng)絡(luò)的總流量將爆發(fā)式增長，將會促使運營商進(jìn)行大規(guī)模的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，被稱之為“4G+網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”將是全球所有設(shè)備商的機會。
而該公司能否繼續(xù)提升現(xiàn)有運營商、手機終端、政企網(wǎng)業(yè)務(wù)競爭的同時，也在積極探索藍(lán)海市場，將從公司層面、業(yè)務(wù)層面和職能層面優(yōu)化公司的戰(zhàn)略，充分發(fā)揮公司的技術(shù)積累和客戶、渠道優(yōu)勢給予公司新的定位，并能讓員工重燃繁榮時代的職業(yè)優(yōu)越感以及工作激情，或許將是使中興通訊走出低谷的關(guān)鍵所在。
