記者 秦川
晚報(bào)訊 80后農(nóng)民工張艷勝在微博上火了,他成了春晚熱詞“你攤上大事了”的第一個草根適用者。這并非一份榮耀,而是一張25萬元天價(jià)上網(wǎng)流量賬單帶來的不可承受之重。
2011年底,他在建筑工地?fù)斓揭粡圫IM卡,以為里面沒幾個錢,便將其帶回了家,插在電腦的無線網(wǎng)卡盒內(nèi)上網(wǎng)。 7個月后,警察上門將其抓去看守所,告知這張卡已欠下25萬余元的天價(jià)上網(wǎng)費(fèi)。
媒體曝光的警方《詢問筆錄》顯示,當(dāng)時(shí)張艷勝在工地上安裝一臺中聯(lián)重科牌塔吊設(shè)備時(shí),發(fā)現(xiàn)駕駛室的操作手柄下有一張手機(jī)卡,就拿回去用它上網(wǎng)看電影、聊QQ,用了7個月。
7個月能用掉25萬元上網(wǎng)流量費(fèi)?運(yùn)營商說是的。由長沙當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商提供的 《中聯(lián)重科行業(yè)應(yīng)用卡賬單及結(jié)算費(fèi)用》顯示,這張SIM卡從2011年11月至2012年6月的用戶賬單分別為14867元、41285元、10675元、23572元、63601元、47305元、54879元,7個月合計(jì)為256184元。
只有小學(xué)學(xué)歷的張艷勝對此無法理解,微博上眾多白領(lǐng)金領(lǐng)也無法理解。 “我知道用SIM卡需要收費(fèi),如果沒錢了就會停機(jī),上不了網(wǎng)。我只是想把撿到的卡用到自動停機(jī)為止。 ”張艷勝在筆錄中說。
為什么這么貴?運(yùn)營商回應(yīng)說,這臺塔吊內(nèi)置GPS遠(yuǎn)程定位系統(tǒng)。若按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi),其上網(wǎng)流量按10.24元/M計(jì)費(fèi),這樣看一部電影就可能產(chǎn)生幾千元的費(fèi)用。
記者昨查閱相關(guān)條款發(fā)現(xiàn),工信部去年已專門發(fā)文,要求三大運(yùn)營商被明確要求對包括業(yè)務(wù)辦理、套餐限量消費(fèi)等12項(xiàng)消費(fèi)行為做出提醒,進(jìn)一步規(guī)范電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者收費(fèi)行為,并方便用戶及時(shí)了解自身通信消費(fèi)狀況。該規(guī)定已從去年7月1日開始實(shí)施。
同時(shí),《電信條例》第34條也規(guī)定,用戶出現(xiàn)巨額費(fèi)用時(shí),電信企業(yè)有迅速告知及采取相應(yīng)措施的法定義務(wù)。其中,電信企業(yè)在用戶包月使用的流量達(dá)15G或資費(fèi)達(dá)500元時(shí)有停機(jī)封頂?shù)牧x務(wù)。
但運(yùn)營商解釋稱,他們和中聯(lián)重科簽訂的是 “銀行托收協(xié)議”,并非預(yù)付費(fèi)。對方用了多少流量,運(yùn)營商就給對方劃多少,直接從中聯(lián)重科綁定的銀行賬戶中扣費(fèi),保證不停機(jī)。
張艷勝被抓進(jìn)看守所的當(dāng)天,他懷有身孕的妻子就開始為此奔波,第4天意外流產(chǎn)了。他們的代理律師取得了一份 《長沙移動與中聯(lián)重科GPRS卡合作協(xié)議》,其中明確寫道 “如甲方未能在乙方 (長沙移動)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳納足額話費(fèi),乙方有權(quán)予以終止該號碼的使用”。
那為什么不終止?該運(yùn)營商法務(wù)部人士接受媒體采訪時(shí)說:“乙方是有權(quán)終止,我們可以終止也可以不終止。 ”
張艷勝的妻子百思不得其解,但她也無力抗?fàn)。她已?jīng)賠償了10萬元。余下的15萬債,將在張艷勝釋放后分10個月償還。