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導(dǎo)語：在近期的巴塞羅那移動世界大會(MWC)上，F(xiàn)ierceWireless專訪了HTC全球銷售總裁杰森·麥肯齊(Jason Mackenzie)，他分享了HTC的品牌定位、HTC One的軟件功能，以及HTC將如何推動智能手機銷量的增長。
根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù)，2011年HTC售出了4320萬臺手機，但2012年下降至3210萬臺。HTC在高端市場遭遇了三星和蘋果的競爭，而在低端市場則面臨華為和中興的挑戰(zhàn)。憑借最新的旗艦手機HTC One，HTC希望扭轉(zhuǎn)這一不利局面。
以下為麥肯齊專訪的部分內(nèi)容：
問：你們?yōu)槭裁匆獙�性化資訊功能BlinkFeed置于HTC One的核心，這樣做的重要性何在？
麥肯齊：BlinkFeed的理念在于，當(dāng)前已不存在30秒至2分鐘的無聊時刻。以往在乘坐電梯時，你會有30秒的無聊時間，然而現(xiàn)在由于所有人都在玩手機，因此情況已完全不同。關(guān)于BlinkFeed，我們最初稱其為“制造出的信息流(Generation Feed)”。這樣的信息流就在那里，用戶可以持續(xù)消費來自Facebook、Twitter和新聞媒體的信息。
對于這種幾分鐘的信息消費，使用非常簡單。你只要打開它，就可以瀏覽你的信息。目前已有超過140個品牌內(nèi)容提供商與我們合作。我可以選擇感興趣的內(nèi)容，并可以按分類查看，例如點擊商業(yè)類信息就可以獲得商業(yè)新聞。
問：已有人認為，BlinkFeed類似Windows Phone的“動態(tài)磁貼”，僅僅只是內(nèi)容更個性化。
麥肯齊：如果你只是說，兩者都有一些方塊圖形，那你是對的。然而Windows的動態(tài)磁貼提供的是靜態(tài)信息，從本質(zhì)上來看是桌面小工具。而BlinkFeed則是不斷更新的信息流。因此，每當(dāng)我打開手機，我都可以從中獲取最新信息。從這種角度來看，手機具有了生命。我們認為，這是一個非常適合消費者的重大創(chuàng)新，也是一個出色的差異化元素。
問：HTC One與競爭對手相比還有什么其他不同？
麥肯齊：人們目前如何使用手機？我們圍繞4個關(guān)鍵領(lǐng)域來設(shè)定關(guān)注重點。首先是BlinkFeed，其二則是音效。同樣，這也與人們的生活方式有關(guān)。越來越多人，尤其是年輕一代，甚至13至21歲的年輕人，他們主要的音樂設(shè)備就是手機。在很多時候，你可以看見，在公交車上，在初中高中的放學(xué)路上，他們用手機揚聲器播放音樂。問題在于，到目前為止，所有這些揚聲器都不是很好。因此，我們設(shè)計了兩個帶放大器的前置揚聲器，并配備了Beats Audio音效，這就是BoomSound。
其三是拍照體驗。我們放棄了用百萬像素來衡量攝像頭的方式，并引入了我們稱之為UltraPixel的技術(shù)。相對于傳統(tǒng)攝像頭，這一技術(shù)在每個像素點上能增加300%的光線。
其四是Sense TV。在美國，80%人會在看電視時玩手機，或?qū)⑹謾C放在一旁。通過Sense TV，任何電視節(jié)目提供商都可以方便地向用戶提供節(jié)目內(nèi)容。當(dāng)你看電視時，根據(jù)正在收看的節(jié)目，手機將向你推薦其他節(jié)目。你也可以進行過濾，例如你想知道目前有哪些電影正在播放，那么Sense TV將為你過濾出結(jié)果。最大的便利在于我們整合了紅外功能，因此可以方便地打開電視。
問：HTC目前強調(diào)的許多功能，例如強大的攝像頭和音效體驗，在去年的HTC One系列手機中也曾出現(xiàn)。那么這一次，你們?nèi)绾问箓鬟_的消息更明確？
麥肯齊：我們正在調(diào)整HTC內(nèi)部的文化。此前我們一直堅持“低調(diào)的睿智”的文化，這意味著優(yōu)秀的產(chǎn)品也需要保持謙卑的態(tài)度。但我們已過于低調(diào)。我們需要成為挑戰(zhàn)者，挑戰(zhàn)全球最大的兩家公司蘋果和三星，它們擁有大量資源。我們必須接受這一切。
這也意味著我們將更積極地溝通。我們需要突出對創(chuàng)新的所有權(quán)。去年，HTC One X是一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，我們使用了“出色的攝像頭，真實的聲音”這樣的宣傳口號，但這非�？斩础Ｎ覀儾⑽春芎玫孛枋鰹楹芜@是一款出色的攝像頭。在某些情況下，我們實際上在幫助競爭對手。我們推出了一些優(yōu)秀的功能，例如連拍模式，但我們卻放任三星的進入，利用我們的創(chuàng)新吸引了消費者。
因此，關(guān)于BlinkFeed、BoomSound和UltraPixel攝像頭等重大創(chuàng)新，我們最初要做的是注冊商標(biāo)。我們將擁有這些創(chuàng)新，并將非常積極地傳達這一信息。其次，我們的營銷將更具戰(zhàn)略性。我們將采用“持續(xù)營銷”的模式。此前，我們可能會在4到8周時間內(nèi)突擊推廣某一產(chǎn)品�，F(xiàn)在，你將會看見HTC在整個一年中都積極營銷。
問：三星和Galaxy品牌已成為同義詞，甚至比Android品牌的認知度更高。HTC的品牌目前代表著什么？
麥肯齊：我們圍繞成為一個有力的合作伙伴來打造自己的品牌。我們?yōu)椴煌\營商制定了多個訂制的項目，向他們提供差異化元素，例如Evo，例如Droid Incredible產(chǎn)品，例如T-Mobile的MyTouch。但這沒有很好地傳遞我們的營銷信息。
我們希望HTC成為世界上最優(yōu)秀智能手機的同義詞。我們不同于競爭對手，因為我們做的就是智能手機。我們就是這樣，是這一領(lǐng)域的先鋒和領(lǐng)導(dǎo)者。HTC One的理念是采用簡單的品牌名稱來指示我們的旗艦產(chǎn)品。這是一個簡單而有力的名稱，同時不會影響HTC的品牌。我們希望人們能夠像看待Galaxy一樣看待HTC。
問：那么HTC品牌強調(diào)的是什么？
麥肯齊：設(shè)計、質(zhì)量和創(chuàng)新。
問：你認為，合適的業(yè)務(wù)規(guī)模是怎樣的？
麥肯齊：如果我們很好地傳達信息并執(zhí)行計劃，以推動消費者需求，我們認為HTC最有機會成為排名第3的OEM廠商。這不僅僅是智能手機市場的第3名，也是有能力在此基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展的第3名。
問：三星將于3月14日發(fā)布Galaxy S4。去年你們的營銷與Galaxy S III撞車，今年你們會怎么做？
麥肯齊：當(dāng)他們推出產(chǎn)品時，我們不能停止?fàn)I銷。我們將繼續(xù)進行投資。在直接營銷方面，作為一家公司我們將比以往有更多投入。我們的營銷將更具戰(zhàn)略性。例如，在美國你會看見我們走遍全國，并深入到某些具有戰(zhàn)略意義，以及用戶所在的城市中。西雅圖、紐約、舊金山、芝加哥、邁阿密、達拉斯，這些是龐大的市場。我們將在全球其他地區(qū)采用同樣的做法。
另一方面，我們也有著很好的基礎(chǔ)。2011年對我們來說是不錯的一年。當(dāng)時的用戶合約今年將到期，因此我們需要與他們直接談?wù)�。這些用戶的升級周期帶來了巨大的機遇，我們需要讓HTC的用戶留在HTC。(張帆)
