本報(bào)訊(記者 張?chǎng)?系統(tǒng)升級(jí)后硬件出現(xiàn)問題手機(jī)不再保修、拆開檢測(cè)后廠家拒絕保修……手機(jī)市場(chǎng)的種種亂象將成為今年的集中治理重點(diǎn)。今天上午,北京市工商局局長楊藝文做客城市管理廣播時(shí)表示,最快下月將部署對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的專項(xiàng)整治。
楊藝文表示,在2012年關(guān)于商品質(zhì)量的投訴中,家用電子消費(fèi)品占比最大,而在該類商品中,手機(jī)投訴最多。今年,市工商局將規(guī)范手機(jī)市場(chǎng)納入到專項(xiàng)整治范疇。專項(xiàng)整治將針對(duì)消費(fèi)者投訴較集中的銷售、售后維修等環(huán)節(jié)展開。