作 者:趙光磊
近日,關(guān)于“微信收費”的話題引發(fā)業(yè)界的廣泛討論,其核心在于三大電信運營商的短信、語音業(yè)務(wù)受到微信業(yè)務(wù)的巨大沖擊而引發(fā)的兩方博弈,而工信部的介入也讓爭議進(jìn)一步升級。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,新興OTT業(yè)務(wù)對于傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的沖擊在不斷擴(kuò)大,電信運營商的管道化趨勢也在加速,然而就我國電信業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,OTT服務(wù)提供商與電信運營商間的博弈仍有很長的一段路要走。
2012年,工信部發(fā)布《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入電信業(yè)的實施意見》,明確提出鼓勵民間資本進(jìn)入電信業(yè),后續(xù)又決定開放移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商(MVNO)市場以刺激私人投資并推動移動通信市場的競爭。而從其規(guī)定的虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商的資格來看,兩類潛在的進(jìn)入者是國美、蘇寧、迪信通等掌握渠道優(yōu)勢資源的零售商以及如騰訊、百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司。從微信發(fā)展所遇到的阻礙來看,虛擬運營商在中國市場的落地依然非常艱難。
市場潛力與發(fā)展阻力相當(dāng)
數(shù)據(jù)顯示,目前,全球共有1100多家移動虛擬運營商,其中大部分位于歐美等發(fā)達(dá)地區(qū)。據(jù)統(tǒng)計,2011年全球共有移動虛擬運營商用戶1.05億戶,占全球移動電話用戶數(shù)的1.8%。預(yù)計到2015年,全球虛擬運營商的移動用戶數(shù)將達(dá)到1.86億,占全球移動電話用戶數(shù)的2.6%。同時OVUM認(rèn)為未來5年亞太地區(qū)將引領(lǐng)全球MVNO活動,亞太地區(qū)MVNO收入總額在2015年將達(dá)9.8億美元,相較于2010年增長10%。由此可見亞太地區(qū)的市場增長潛力。
威普咨詢高級項目經(jīng)理侯成芬指出,開放虛擬運營市場是對中國移動通信業(yè)的巨大推進(jìn),是對當(dāng)前基礎(chǔ)運營商不足的有效彌補(bǔ),同時虛擬運營商的潛在進(jìn)入者也有很大的發(fā)展機(jī)遇,即使是在歐美這樣智能手機(jī)滲透率超到50%的地區(qū)MVNO仍有市場潛力,而中國的智能手機(jī)滲透率不足30%,電信市場有巨大的潛力沒有被挖掘出來。
雖然潛在的市場機(jī)遇非常廣闊,然而虛擬運營商的落地并非易事。即便是在國外運營多年的虛擬運營商,真正成功的案例也少之又少。從中國的市場環(huán)境來看,電信運營商的絕對壟斷地位依然存在,近幾年來,基于其管道優(yōu)勢,也在大力拓展新型業(yè)務(wù)模式,向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域滲透,構(gòu)建智能管道,與騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)廠商也存在直接競爭關(guān)系,即使有一定的政策傾向,國內(nèi)虛擬運營商的發(fā)展前景依然未知。威普咨詢高級項目經(jīng)理Taylor Lam坦言,移動虛擬運營商市場的開放將會是一個漫長而艱難的道路,即使有政策導(dǎo)向,仍要做好長期磨合的準(zhǔn)備。
合作共贏是發(fā)展基石
誠然,虛擬運營商的引入能夠刺激整個電信市場的活力,打破三大運營商的壟斷地位,然而如何有效處理給電信運營商現(xiàn)有業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)所帶來的沖擊,仍然需要妥善處理。
從通信業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢來看,微信等OTT業(yè)務(wù)是通信業(yè)發(fā)展的潮流所在,兩年用戶超3億的發(fā)展速度也充分證明了這一點,對于傳統(tǒng)短信、語音業(yè)務(wù)的替代作用也日益明顯,業(yè)務(wù)的更新?lián)Q代不會對這類OTT業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來過多阻力,然而對于電信運營商現(xiàn)網(wǎng)的信令壓力則需要妥善解決。目前騰訊微信與運營商已經(jīng)展開合作,探討解決2.5G網(wǎng)絡(luò)的信令壓力問題,以優(yōu)化解決信令負(fù)載問題。
與此同時,隨著微信等OTT業(yè)務(wù)的商業(yè)模式不斷完善,電信運營商與OTT服務(wù)提供商依然有較大的合作空間,雙方能夠?qū)崿F(xiàn)合作共贏。單就微信而言,電信運營商與騰訊的利益分成或?qū)⑦M(jìn)一步優(yōu)化。
威普咨詢也認(rèn)為,虛擬運營商必須要考慮與電信運營商的動態(tài)合作關(guān)系。首先,行業(yè)法規(guī)是移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商與電信運營商建立良好合作關(guān)系的關(guān)鍵,例如:在香港,電信運營商被要求將網(wǎng)絡(luò)容量的30%提供給移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商。對價格的監(jiān)管是另一個重要因素,工信部是否會承擔(dān)這個職責(zé),目前尚不明確。其次,虛擬運營商與電信運營商的合作程度以及虛擬運營商對電信運營商資源的利用也將影響其成功與否!
目前騰訊微信在與電信運營商之間的博弈實際上也是對國內(nèi)虛擬運營商發(fā)展道路的一次積極探索,兩者的合作合作模式也將為國內(nèi)虛擬運營商潛在進(jìn)入者提供借鑒。