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移動(dòng)通信網(wǎng)(mscbsc)訊(魏德齡/文)內(nèi)置在運(yùn)營商定制機(jī)中的自帶應(yīng)用卸載難的問題已經(jīng)成為了目前用戶投訴的新熱點(diǎn)，多數(shù)用戶難以找到對(duì)于Android手機(jī)中大量?jī)?nèi)置應(yīng)用的卸載方法。
自帶應(yīng)用成用戶投訴熱點(diǎn)
近期，記者從某運(yùn)營商的終端公司處了解到，目前用戶針對(duì)定制機(jī)內(nèi)應(yīng)用如何進(jìn)行刪除的問題竟然成為了投訴熱點(diǎn)。一些用戶會(huì)直接撥打電話至運(yùn)營商的客服平臺(tái)或終端售后熱線，咨詢?nèi)绾文軌颢@得自身手機(jī)的Root權(quán)限，而多數(shù)用戶希望獲得Root權(quán)限的目的則在于卸載手機(jī)中的自帶的應(yīng)用程序。
但是，對(duì)于多數(shù)運(yùn)營商定制機(jī)來說，如何獲得Root權(quán)限的方法在互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)較少，根據(jù)不多的方法進(jìn)行嘗試后成功獲得Root權(quán)限的幾率也較小。而一些定制機(jī)則根本找尋不到獲得Root權(quán)限的方法。最終導(dǎo)致用戶無法卸載自帶的應(yīng)用程序，從而導(dǎo)致投訴的發(fā)生。
如何刪除是難題
根據(jù)記者了解，多數(shù)運(yùn)營商定制機(jī)均存在著卸載系統(tǒng)自帶應(yīng)用難的問題。相對(duì)簡(jiǎn)單的方法則是通過一些管家類應(yīng)用來進(jìn)行卸載，而卸載的前提條件則是需要獲得Root權(quán)限，盡管這些管家類產(chǎn)品提供了PC端的一鍵獲取Root權(quán)限的功能，但這一功能對(duì)于多數(shù)運(yùn)營商定制機(jī)來說并不適用。
另外，一些手機(jī)內(nèi)置的應(yīng)用還與手機(jī)的固件系統(tǒng)進(jìn)行了緊密綁定。有的Android智能機(jī)中出廠自帶的安全軟件在系統(tǒng)應(yīng)用列表中根本看不到該應(yīng)用的信息，但在用戶的電話撥打、短信發(fā)送、文件下載中都會(huì)長(zhǎng)期進(jìn)行安全監(jiān)控，用戶很難自主選擇將其安全檢測(cè)功能進(jìn)行關(guān)閉的問題。
內(nèi)置應(yīng)用存惡意軟件嫌疑
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)曾給出的惡意軟件的8大特征中指出，涉及強(qiáng)制安全、難以卸載、惡意捆綁以及侵害用戶軟件安裝、使用和卸載知情權(quán)、選擇權(quán)的惡意行為均可被稱為惡意軟件。而對(duì)于多數(shù)用戶而言，定制機(jī)中通過普通操作根本無法卸載的應(yīng)用無疑存在著惡意軟件的嫌疑。
記者還發(fā)現(xiàn)，由于一些定制機(jī)中內(nèi)置的應(yīng)用在系統(tǒng)打包之初進(jìn)行了較深度的融合，使得一些應(yīng)用可以在用戶從未點(diǎn)擊確認(rèn)的情況下便長(zhǎng)期占據(jù)在用戶手機(jī)的系統(tǒng)進(jìn)程中，從而間接對(duì)用戶手機(jī)的待機(jī)時(shí)間、流量消耗產(chǎn)生影響。
