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又到了一年一度的高考。針對考點(diǎn)周邊信號屏蔽可能為用戶帶來的不便，中國移動湖北公司提前做好周邊重點(diǎn)區(qū)域的基站監(jiān)控和檢修工作，并及時向市民發(fā)送短信提醒，保障陪考家長及周邊市民通信順暢。另據(jù)記者了解，今年高考期間，湖北移動還將在全省多個考點(diǎn)設(shè)立“愛心服務(wù)站”，站內(nèi)備有礦泉水、休息椅、清涼油、驅(qū)蚊水、扇子等物資，供考生和家長們免費(fèi)使用。
據(jù)了解，歷年高考，因為各考點(diǎn)信號屏蔽儀造成的用戶通話質(zhì)量明顯下降、信號差等現(xiàn)象是運(yùn)營商被投訴最多的問題。據(jù)湖北省考試院的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：2013年，我省高考報名人數(shù)預(yù)計達(dá)43萬，在武漢地區(qū)，高考考點(diǎn)就有60個。
為保障用戶通信質(zhì)量，湖北移動除提前對各考點(diǎn)附近的重點(diǎn)地區(qū)基站進(jìn)行監(jiān)控和檢修工作，并向市民發(fā)送短信提醒外，還將在考試期間安排網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員前往各地市考場周邊，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)信號，必要時通過調(diào)整天線角度，降低附近小區(qū)受影響的程度。
同時，在每個考點(diǎn)外，湖北移動還會安排專人值守，每場考試結(jié)束后第一時間聯(lián)系考場辦公室，確�？紙龈蓴_器全部關(guān)閉，盡快恢復(fù)周邊用戶正常通信。
據(jù)了解，為給考生赴考提供便利，5月27日至6月4日，湖北移動還聯(lián)合湖北廣播電視臺組織了“愛心助考”活動。愛心車主或需要服務(wù)的考生撥打湖北移動12580“愛心助考”熱線登記成功后，就能享受到免費(fèi)接送服務(wù)。截至6月4日，已有108輛社會愛心車輛通過12580報名參加此次活動。
