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本報記者 廖劍鋒
智能手機用戶持續(xù)增長，網(wǎng)絡質(zhì)量不斷提升，推動國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模急劇膨脹。與此同時，移動互聯(lián)網(wǎng)的威力逐漸凸顯，展現(xiàn)出廣闊的市場潛力。對此，本報記者采訪了行業(yè)人士賈敬華。賈敬華表示，移動互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活，模糊了IT行業(yè)、通信行業(yè)等領域的界限，也變革著傳統(tǒng)行業(yè)的運營方式。未來，運營商、終端廠商、內(nèi)容服務提供者等跨界融合現(xiàn)象增多，各個產(chǎn)業(yè)鏈參與者需要立足自身優(yōu)勢尋找機會，或吸引合作伙伴打造平臺，或切入細分市場積累用戶。
移動互聯(lián)網(wǎng)悄然改變?nèi)箢I域
賈敬華指出，國內(nèi)3G的發(fā)展推動移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)�？焖僭鲩L，逐漸改變了人們的信息消費習慣，模糊了原有IT和通信行業(yè)的界限，也給傳統(tǒng)行業(yè)帶去了令人震撼的顛覆。
用戶行為的改變，進一步導致附著在移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)價值鏈發(fā)生改變。其一，數(shù)據(jù)流量業(yè)務對傳統(tǒng)運營商的語音、短信業(yè)務替代性增強，在運營商的收入結(jié)構(gòu)中貢獻越來越大，對運營商的業(yè)務、運營、營銷等構(gòu)成考驗。其二，移動互聯(lián)網(wǎng)強力打破運營商與終端廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的藩籬，后兩者紛紛跨界而來將觸角深入到原本封閉的電信行業(yè)，以安卓、iOS為代表的操作系統(tǒng)和以微信、微博為代表的正不斷蠶食運營商的市場。
在改變通信行業(yè)的同時，移動互聯(lián)網(wǎng)也悄悄地顛覆和重塑傳統(tǒng)行業(yè)的規(guī)則。百度董事長李彥宏認為，公立機構(gòu)占主流的行業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)市場機會潛力巨大，利用互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)能力，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)建立有競爭能力的業(yè)務。
產(chǎn)業(yè)鏈參與者需立足優(yōu)勢找機會
來自摩根史丹利的報告預計，移動互聯(lián)網(wǎng)市場的產(chǎn)業(yè)規(guī)模獎創(chuàng)造現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的十倍。賈敬華認為，前景美好的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將運營商、終端廠商、內(nèi)容服務提供者推上同一個舞臺，產(chǎn)業(yè)鏈各個參與者需要立足自身優(yōu)勢尋找機會。
其一，電信運營商正在經(jīng)歷痛苦的轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)的語音、短信業(yè)務收入放緩，同時受到互聯(lián)網(wǎng)公司、終端廠商的迅猛沖擊。不過，電信運營商的網(wǎng)絡技術(shù)優(yōu)勢依舊鮮明，加上數(shù)據(jù)流量業(yè)務漸漸崛起，運營商實現(xiàn)業(yè)務轉(zhuǎn)型，完成自身在行業(yè)巨變中的救贖有了新的抓手。有分析指出，運營商的出路在于深挖數(shù)據(jù)流量的價值，向有限的無線網(wǎng)絡資源要效益。
其二，對于終端廠商而言，行業(yè)迅速洗牌、競爭更加慘烈的現(xiàn)實考驗著它們的綜合實力。國內(nèi)手機廠商面臨的品牌缺失、同質(zhì)化競爭、互聯(lián)網(wǎng)公司逐漸深入等因素不斷擠壓終端廠商的利潤。對此有分析指出，“終端+服務”和“終端+內(nèi)容”的模式或成終端廠商布局的方向。
其三，移動終端數(shù)量驟增，其發(fā)展?jié)摿σ矠閮?nèi)容提供商所認識。目前諸多內(nèi)容提供商已經(jīng)開始布局移動互聯(lián)網(wǎng)，并廣受用戶的歡迎。但值得警惕的是，當前移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，且缺少殺手級應用，產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展呼喚內(nèi)容提供商打開思維，不斷創(chuàng)新。
吸引伙伴打造平臺或是出路
得益于手機上網(wǎng)人數(shù)的急劇增長，業(yè)內(nèi)人士對移動互聯(lián)網(wǎng)的前景普遍抱有樂觀期待。但事實表明，全球移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式仍舊模糊不清，產(chǎn)業(yè)鏈參與者正在摸索著前進，這或許是當前移動互聯(lián)網(wǎng)讓人倍感煩惱的地方。
一方面，用戶為應用服務付費的意愿不強烈。來自CNNIC的最新報告顯示，84.6%的手機網(wǎng)民在過去半年內(nèi)沒有為任何手機網(wǎng)絡產(chǎn)品付過費，且付費服務還大都集中在游戲和小說上，比例為63.7%和30.3%。
另一方面，目前移動互聯(lián)網(wǎng)的主要盈利模式有電商、廣告、付費下載等，生硬的收費形式阻擋用戶使用各類互聯(lián)網(wǎng)應用。另外，當前同質(zhì)性內(nèi)容較多，可替代性強，手機網(wǎng)民可選擇范圍較大，直接降低了付費意愿。
當前移動互聯(lián)網(wǎng)雖然面臨收費窘境，不過市場參與者顯然熱情不減，并嘗試前向、后向收費等多種收費模式。分析人士指出，未來移動互聯(lián)網(wǎng)前景光明，爭奪行業(yè)話語權(quán)角度宜從打造平臺、切入細分市場等角度進行布局。對于實力強大的運營商、終端廠商，可以立足自身優(yōu)勢，打造以己為中心的開放平臺，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈合力與其他對手競爭。而對于實力相對薄弱的廠商，則應切入細分市場，避開慘烈的競爭領域，以差異化的優(yōu)勢滿足部分用戶需求，從而分得移動互聯(lián)網(wǎng)的一杯羹。
