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本報記者 杜峰
高端智能手機正遭遇成長瓶頸，在過去的半年，不論是三星Galaxy S4還是蘋果iPhone 5，銷量增速都大大放緩。美國投資銀行Oppenheimer分析師伊泰·基德隆(Ittai Kidron)近日發(fā)布研究報告稱，iPhone 5的熱度或許無法比肩之前的幾代產(chǎn)品，蘋果公司將在今年剩余時間里削減iPhone訂單。來自供應(yīng)鏈的信息也顯示，自從今年4月份三星發(fā)布高端版本的S4智能手機以來，該產(chǎn)品的銷量已經(jīng)開始出現(xiàn)下滑，“Galaxy S4 7月份的訂單將由早前的1000萬臺每月降至700萬至800萬臺每月，降幅達20%至30%。”
Galaxy S4和iPhone 5的境況在一定程度上代表了目前高端智能手機市場面臨的困境。與此同時，廉價智能機則成為手機市場的主流，低價有望造就智能手機市場的第二波消費浪潮。
高端智能手機市場增速放緩
作為高端智能機的代表，三星Galaxy S4和蘋果iPhone 5，雖然目前仍然是全球出貨量最大的兩款單品手機，但都面臨銷售疲軟的境遇。
今年5月末，三星宣布Galaxy S4面世不到一個月銷量就超過1000萬臺，是公司迄今為止最暢銷的機型，但目前Galaxy S4訂單縮水兩成，摩根士丹利對該機在今年的發(fā)貨量預(yù)期從7100萬部下調(diào)至6100萬部。
無獨有偶，蘋果iPhone 5也在經(jīng)歷同樣的境遇。伊泰·基德隆(Ittai Kidron)稱，由于蘋果iPhone 5的需求情況不穩(wěn)定，不僅導(dǎo)致iPhone銷量預(yù)估遭下砍，下一季新品推出后的前景也恐不如想象樂觀。Kidron發(fā)布報告指出，根據(jù)他們的調(diào)查結(jié)果，蘋果iPhone 4/4S的需求仍舊穩(wěn)定，但iPhone 5需求卻正負夾雜，他預(yù)計現(xiàn)行季iPhone總銷量將由之前預(yù)期的2700萬減為2600萬臺。此外，美國投資公司Jefferies分析師皮特·米塞克(Peter Misek)也發(fā)布最新研究報告稱，在7月至9月的蘋果公司財季中，該公司的iPhone生產(chǎn)計劃現(xiàn)為2500萬到3000萬部，低于原本計劃的4000萬到4500萬部；在隨后一個財季中，蘋果公司的計劃是生產(chǎn)5000萬至5500萬部iPhone，低于原本計劃的6000萬部到6500萬部。
種種跡象表明，蘋果在智能手機市場的號召力和影響力正在逐步下降。蘋果曾在北美和西歐市場稱雄，但近年來，安卓憑借其眾多機型，不斷蠶食蘋果的市場份額。國際數(shù)據(jù)公司IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，蘋果第一季度西歐智能手機市場份額從一年前的25%降至20%。其失去的客戶大多轉(zhuǎn)投了三星的懷抱。甚至像索尼和LG等在美國本土失利的廠商，在其他市場都大有作為。
廠商調(diào)整策略迎合低端市場需求
作為高端智能機的代表，蘋果iPhone的境況在一定程度上代表了目前高端智能手機市場面臨的困境——高端消費群體的市場已經(jīng)飽和，而中低端消費者沒有足夠的財力，但他們卻恰恰是推動智能手機下一波消費潮的主要消費群體。IDC歐洲移動設(shè)備研究總監(jiān)弗朗西斯科·杰羅尼莫(Francisco Jeronimo)表示，想要高端智能手機的人基本都已經(jīng)買了。新買家的可支配收入相對較低，他們之所以購買智能手機，只因為這些產(chǎn)品已經(jīng)降價。
正是為了迎合這些消費者的需求，廠商也在不斷調(diào)整自身的戰(zhàn)略。以三星為例，該廠商日前推出高端產(chǎn)品的低配版三星Galaxy S4 mini，它和Galaxy S4采用了相同的設(shè)計，但屏幕尺寸和配置都有所降低。再者干脆采取低價攻勢，密集發(fā)布各色終端設(shè)備。三星就采用了擅長的機海戰(zhàn)術(shù)，截至目前，三星已經(jīng)推出了Galaxy S4的6個衍生版本，分別是美版、谷歌版、Mini、Active、Zoom和新推出的LTE Advance，各有特色，針對不同市場和用戶需求。
甚至于蘋果，從不久前的全球開發(fā)者大會上發(fā)布的iOS 7來看，iPhone正更接地氣以迎合中低端用戶。來自供應(yīng)鏈的知情人士曾表示，蘋果公司今年可能推出兩款新機型，一款是搭載指紋識別技術(shù)的iPhone 5S，它將運行蘋果最新推出的iOS 7操作系統(tǒng)；另外一款則是采用塑料外殼的廉價iPhone。知情人士透露，廉價iPhone可能會有五六種顏色可供選擇，從而與高端iPhone形成差異；廉價iPhone的售價可能為99美元，但實際上市日期有可能推遲到明年。
軟硬件結(jié)合成廠商發(fā)力方向
市場研究公司NPD在今年5月下旬發(fā)表的報告中稱，2013年全球智能手機出貨量將首次超越功能手機，智能手機出貨量增長的主要動力在新興市場。這意味著高端智能機型的快速增長已經(jīng)告一段落，而中低端機型的發(fā)展正當時。另外一家調(diào)研機構(gòu)ABI Research預(yù)計，到2018年，價格在250美元以下的低端智能機將從今年的2.53億增長至7.88億，占總智能機出貨量的46%；而同期250美元至400美元的中檔機和400美元以上的高檔機將會從6.35億增至9.25億。也就是說，在接下來的5年時間里，全球低端智能手機的出貨量將有可能增長三倍。
中低端手機的大量出貨預(yù)示著第二波智能手機消費潮的到來，而這也可能導(dǎo)致智能手機市場的新一輪洗牌。
我們將要告別智能手機的初級階段，實際上，無論是高端還是中低端市場，智能手機同質(zhì)化現(xiàn)象已越來越明顯，純硬件發(fā)展已逐漸無法滿足用戶需求，單純靠硬件取勝的功能機時代已經(jīng)一去不復(fù)返，消費者購買智能終端產(chǎn)品的考慮已經(jīng)從簡單的產(chǎn)品參數(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛布軌蛱峁┠男┸浖⻊?wù)和內(nèi)容。智能手機相比功能機最大的不同，同時也是優(yōu)勢就在于，其植入的豐富的內(nèi)容應(yīng)用和服務(wù)，“軟硬兼施”的模式無疑將成為未來智能手機市場的方向。打個比方，魅族在MX2的發(fā)布會上大出風頭，不是因為硬件如何出眾，而是所謂三千多項的系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計改進。在MX2的發(fā)布會上，硬件參數(shù)只出現(xiàn)了一次，其他內(nèi)容都是在介紹系統(tǒng)設(shè)計的改進。
如今，單純硬件比拼很難從激烈的市場競爭中突圍，應(yīng)用軟件是各大廠商新的贏利點，如何強化應(yīng)用的生態(tài)系統(tǒng)，已成為各家企業(yè)迫切需要考慮的問題。蘋果“軟硬結(jié)合”的成功案例擺在眼前，蘋果建立了iOS、iPhone和App Store三位一體的生態(tài)圈。在這個生態(tài)圈里，App Store給蘋果貢獻的利潤并不太多，但對于蘋果設(shè)備的銷售卻起到了最直接、最關(guān)鍵的推動作用，不知不覺之間，App Store的下載量已超過500億，超強的黏性成為蘋果公司抵御其他廠商進攻的重要防御力量。蘋果的成功正在被效仿，微軟已經(jīng)了解打造自身產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)的重要性，并決定以軟硬件結(jié)合的方式實現(xiàn)目標。
移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)日漸成熟，智能手機硬體本身的銷售利潤將難以支撐整個業(yè)務(wù)的穩(wěn)定、持續(xù)增長，各大手機廠商必須跳出硬件價格戰(zhàn)的漩渦，把握軟件應(yīng)用市場的商機，自主或與第三方軟件開發(fā)商展開合作，開發(fā)出符合市場需求的應(yīng)用，拓展新的利潤增長點。只有軟硬體才能提供給用戶最好的體驗，充分發(fā)揮硬件和軟件的全部效能。
