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《中國經(jīng)濟(jì)周刊》 記者 王辰越|北京報(bào)道
6月18日在英國上市的華為P6,打響了華為手機(jī)向精品戰(zhàn)略進(jìn)軍的第一炮。盡管P6并沒有給被 蘋果 、三星寵壞了的高端用戶市場過多的驚喜，但相較華為以往依靠運(yùn)營商定制渠道發(fā)售的一系列產(chǎn)品，這款號稱最薄的智能手機(jī)(厚度為6.18毫米)仍然堪稱華為有史以來最有高富帥氣質(zhì)的產(chǎn)品。
事實(shí)上，華為正在經(jīng)歷一場痛苦的轉(zhuǎn)型，而同樣正在經(jīng)歷這場轉(zhuǎn)型的國產(chǎn)手機(jī)廠商，不止華為一家。
支撐銷量還得靠“好產(chǎn)品”
在一干“果粉”、“星粉”的狂熱映襯下，華為的智能手機(jī)在國內(nèi)手機(jī)用戶眼中是個(gè)屌絲。但是，在遠(yuǎn)離終端用戶的電信設(shè)備制造領(lǐng)域，華為早已是當(dāng)之無愧的高富帥，在歐美市場，華為早已超越了通訊巨頭阿爾卡特朗訊，坐上了世界第二的交椅(前五大電信設(shè)備制造商分別是 愛立信 、華為、阿爾卡特朗訊、 諾基亞 西門子 通信、中興通訊)。
在智能手機(jī)領(lǐng)域，華為是個(gè)后起之秀，盡管有著雄厚的技術(shù)積累，但是在起步初期，仍然走了一條“尋常路”——與運(yùn)營商渠道合作，主推千元智能機(jī)。憑借著機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，華為手機(jī)的出貨量迅速飆升。
華為的發(fā)展軌跡不是個(gè)案。以“中(中興)華(華為)酷(酷派)聯(lián)(聯(lián)想)”為代表的一系列國產(chǎn)手機(jī)品牌在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代初期，都前赴后繼地投入了千元智能機(jī)的混戰(zhàn)中，憑借著運(yùn)營商渠道的優(yōu)勢快速出貨。
這些國內(nèi)的手機(jī)廠商迅速占領(lǐng)了中低端市場。特別是酷派，依靠運(yùn)營商渠道，創(chuàng)造了連續(xù)三年復(fù)合增長率超過60%的驕人業(yè)績，營業(yè)收入接連翻番。
但這只是表象，宇龍酷派副總裁蘇峰向《中國經(jīng)濟(jì)周刊》坦言：“盡管現(xiàn)在國產(chǎn)品牌出貨量很大，但智能手機(jī)90%以上的利潤仍掌握在蘋果、三星的手里。依靠運(yùn)營商渠道，的確提高了我們的出貨量，但也讓我們很被動，嚴(yán)重壓縮了我們的利潤。如何定價(jià)、推什么產(chǎn)品，都得他們來定。”
一方面是運(yùn)營商的壓力，另一方面，類似魅族、小米、錘子之類的新興品牌正在逐步擠占低端市場空間�！爸腥A酷聯(lián)”這些老牌國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)成了尷尬的“夾心層”。
如何在中國做手機(jī)，這也是華為消費(fèi)終端事業(yè)部CEO 余承東 一直在思考的問題。他告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》：“小米的確給了我們很好的示范。小米比我們起步晚，能有今天的成績，就是對傳統(tǒng)渠道的顛覆性布局的結(jié)果。他們更多依靠他們自己的網(wǎng)上商城和他們獨(dú)到的口碑營銷。”
開拓新渠道才能在新一輪的競爭中拔得頭籌。慶幸的是，似乎所有的國產(chǎn)手機(jī)廠商都已經(jīng)開始著手這件事了。
從2012年4月開始，華為就開始致力于從運(yùn)營商渠道向社會化渠道的轉(zhuǎn)型，投注了更多的精力在產(chǎn)品上�？崤梢苍跇�(gòu)建它的網(wǎng)絡(luò)商城，希望開拓電商這條新渠道。問題接踵而至，脫離了運(yùn)營商渠道，靠什么支撐銷量？答案是好產(chǎn)品。
不盡如人意的“精品戰(zhàn)略”
小米的彎道超車，讓余承東看到了用戶體驗(yàn)的重要性。從去年4月開始，華為也開始將更多的精力從市場轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)品上，“好的終端產(chǎn)品不僅能解決渠道轉(zhuǎn)型后的銷量問題，還能提升品牌價(jià)值。”余承東如是說。什么樣的終端產(chǎn)品才是精品？
“以前過分依靠運(yùn)營商渠道，留下了很多問題。運(yùn)營商考慮的是如何能夠薄利多銷，而不會站在用戶體驗(yàn)的角度考慮如何把產(chǎn)品做好。這導(dǎo)致現(xiàn)在國產(chǎn)手機(jī)的設(shè)計(jì)思路越來越激進(jìn)，瘋狂地追求‘大’、‘薄’、‘快’，配置上頻繁‘放衛(wèi)星’，四核、八核�！庇喑袞|對這種“土鱉”做法頗為鄙視。
“核多就好嗎？就代表快嗎？”余承東嘆了口氣說，“普通用戶不會關(guān)心你用了誰家的芯片，有幾個(gè)核，他們更關(guān)心手機(jī)用起來是不是流暢，外觀夠不夠時(shí)尚。國內(nèi)手機(jī)廠商只有想清楚了這些，才能真正走向高端市場，而不是在低端市場上內(nèi)斗�！�
向蘋果和三星下戰(zhàn)書，這件事聯(lián)想的柳傳志干過，華為的余承東干過，酷派盡管沒有明說，卻也默默地在高端市場不斷發(fā)力。但這些所謂的國產(chǎn)高端機(jī)的實(shí)際品質(zhì)又如何呢？
一位手機(jī)評測專家向記者透露，華為的高端機(jī)P6在硬件上存在硬傷。P6搭載了華為自家擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的海思K3V2E四核處理器，和主流ARM架構(gòu)、 高通 芯片的手機(jī)比起來還是有一定差距的，在一些游戲和應(yīng)用的運(yùn)行上會有閃退或者不兼容。
聯(lián)想的K900在設(shè)計(jì)上仍然存在硬傷。“由于K900設(shè)計(jì)得太薄了，所以電池只配了一塊2500毫安時(shí)的，再加上后蓋還不能拆卸，因此待機(jī)時(shí)間是最大的問題�！痹搶＜曳Q。
品牌形象亟待重塑
“吐槽歸吐槽，但你能說這些產(chǎn)品不好嗎？能看得出，他們都是在用心做產(chǎn)品了。這些產(chǎn)品在配置上和外觀上似乎具備了所有頂級手機(jī)的特點(diǎn)，但這也最可怕！頭像蘋果，腰像三星，腳像諾基亞，心臟是 谷歌 的，就是沒有一個(gè)特征是自己的�！辟Y深通信產(chǎn)業(yè)觀察家王煜全的評論一語中的。
這個(gè)現(xiàn)象幾乎在所有國內(nèi)手機(jī)廠商的產(chǎn)品身上或多或少地存在。王煜全認(rèn)為，第一個(gè)想到把手機(jī)做成觸摸屏的是天才，第二個(gè)就是蠢材了，要想獨(dú)樹一幟，就必須有自己的東西。
提到創(chuàng)新，酷派副總裁蘇峰有一肚子的委屈，他告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》：“有自己獨(dú)立開發(fā)的系統(tǒng)，最好能夠跟蘋果的iOS系統(tǒng)、谷歌的安卓一決高下，當(dāng)然能脫穎而出。但在中國，想自主研發(fā)智能手機(jī)系統(tǒng)，并不是不能，而是中國的消費(fèi)者或多或少都有些‘崇洋媚外’，也覺得外國的品牌略勝一籌�！�
國產(chǎn)手機(jī)并非沒做過類似的嘗試，2009年，中國移動和聯(lián)想合作，自主研發(fā)了一款名叫OPhoneOS的智能手機(jī)系統(tǒng)，“雖然該系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上可圈可點(diǎn)的地方還是有的，但反響仍然不甚理想。系統(tǒng)升級到2.5之后就沒有了下文。”
蘇峰坦言：“作為業(yè)內(nèi)人，我深深地覺得國內(nèi)的科研環(huán)境并不利于科技公司創(chuàng)新。沒有國家牽頭來做，很少有廠商敢牽頭做系統(tǒng)，怕國內(nèi)市場接受不了。更多的廠商剛剛想到一個(gè)點(diǎn)子或者拿到一個(gè)新專利，都會急著變現(xiàn)，很少有人愿意繼續(xù)做到極致�！�
雖然目前國產(chǎn)智能手機(jī)還處于亦步亦趨的模仿階段，但隨著近幾年移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起，中國的科技水平和創(chuàng)新能力的確正在以突飛猛進(jìn)的速度發(fā)展。“我懇請中國的消費(fèi)者停一停你追逐蘋果、三星的腳步，給國產(chǎn)品牌留點(diǎn)兒信心�！碧K峰說。
