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移動(dòng)通信網(wǎng)訊 8月23日消息，北京聯(lián)通近期全面滲透進(jìn)全市千余個(gè)小區(qū)，用戶在活動(dòng)現(xiàn)場可辦理北京IPTV、沃家庭自由版、寬帶躉交等重點(diǎn)業(yè)務(wù)，給用戶帶來便利獲得廣泛好評(píng)。業(yè)內(nèi)專家指出，隨著電信市場競爭日趨激烈，運(yùn)營商傾力開展地域式推廣營銷，不僅為其加深了品牌及親民的印象，更為其在往后的同業(yè)競爭中創(chuàng)造了良好的口碑條件。
北京聯(lián)通服務(wù)進(jìn)社區(qū)
在北京多個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場看到，大屏幕上滾動(dòng)播放聯(lián)通業(yè)務(wù)宣傳片，各種實(shí)用的禮品也吸引了用戶的駐足；由于天氣炎熱，休息區(qū)還提供礦泉水、小扇子、座椅和遮陽傘，用戶關(guān)懷落到實(shí)處。活動(dòng)現(xiàn)場吸引了大批用戶前來咨詢并辦理業(yè)務(wù)，現(xiàn)場特設(shè)的有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié)和IPTV演示，充分調(diào)動(dòng)了用戶參與的積極性；而當(dāng)天受理、即時(shí)安裝的速度也讓廣大用戶在第一時(shí)間就體驗(yàn)到了IPTV所帶來的視覺享受和便利服務(wù)。聯(lián)通工作人員為現(xiàn)場用戶耐心細(xì)致的講解聯(lián)通業(yè)務(wù)，為了方便用戶聯(lián)絡(luò)，還統(tǒng)一發(fā)放網(wǎng)格經(jīng)理名片。同時(shí)還向用戶介紹了北京聯(lián)通官方微博、微信公眾平臺(tái)，開啟了用戶交流的新途徑。
事實(shí)上，蓮花西里的現(xiàn)場活動(dòng)得到了總政小區(qū)老干部黨支部、業(yè)委會(huì)、干休所的全力支持和認(rèn)可。不少老干部對(duì)北京聯(lián)通的服務(wù)表示高度的贊揚(yáng)和感謝，特意從自己家中拿中冰水和冰棍為現(xiàn)場工作人員消暑。
此外，聯(lián)通的此類活同也獲得了小區(qū)部分居民的高度評(píng)價(jià)。家住北苑華貿(mào)城的張先生表示，聯(lián)通的這個(gè)活動(dòng)做的非常好，平時(shí)上班沒時(shí)間去營業(yè)廳辦理，聽說有了好業(yè)務(wù)總是因?yàn)闀r(shí)間問題遺憾的放棄了。這次北京聯(lián)通進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，我們?cè)诩议T口就可以了解聯(lián)通的產(chǎn)品，并且享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，省時(shí)省心，為生活帶來了很大的便利。
多舉措居民得實(shí)惠
隨著北京聯(lián)通寬帶大提速的實(shí)施、光改的推廣、北京IPTV等業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，北京市民對(duì)于聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)的使用有了全新的體驗(yàn)。市場活動(dòng)的不斷豐富，使得北京本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)使用量也隨之增大，網(wǎng)絡(luò)各個(gè)層面的流量逐月攀升。據(jù)北京聯(lián)通透露，在7月北京本地網(wǎng)出口峰值流量已經(jīng)歷史性突破1000Gbps。
據(jù)了解，自5•17北京聯(lián)通宣布免費(fèi)大提速以來，已陸續(xù)開展了免費(fèi)光改、光纖客戶免費(fèi)送IPTV、用沃自由升級(jí)版寬帶只需40元等多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)；還陸續(xù)建立了多個(gè)社區(qū)服務(wù)中心、服務(wù)站、沃家專營店，北京聯(lián)通為北京市民用上高速、高質(zhì)、高性價(jià)比的寬帶一直在不懈的努力。更重要的是，通過這種規(guī)范有序的聯(lián)通業(yè)務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，與異網(wǎng)宣傳形成了鮮明的對(duì)比，讓用戶深深體會(huì)到聯(lián)通才是正規(guī)軍，聯(lián)通就在我身邊。
業(yè)內(nèi)分析人士指出，在互聯(lián)網(wǎng)高速普及的今天，電信寬帶市場的競爭已趨白熱化，運(yùn)營商同業(yè)之間誰能獲得良好的用戶口碑誰才能真正的贏得市場。而積極施展有效的營銷手段也成了各運(yùn)營商市場化運(yùn)作的重要課題。專家認(rèn)為，北京聯(lián)通“沃進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)不僅為用戶帶來了實(shí)實(shí)在在的生活上的便利，更加深了品牌及親民的印象，在往后的同業(yè)競爭中，為其贏得市場先機(jī)創(chuàng)造了良好的口碑條件。(銀刀)
